课程ID:37315

刘志翔:沟通技巧课程|提升团队协作,打破沟通壁垒,助力企业高效发展

在快速发展的商业环境中,沟通已成为企业成功的关键要素。通过深入分析沟通的本质与技巧,帮助企业打破内部沟通障碍,提升团队协作能力。课程涵盖向下沟通、处理抱怨、绩效面谈等多场景,旨在提升职场人士的沟通能力,促进企业内部和谐与外部合作。

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曹大嘴老师
  • 心法理解沟通过程中的心理因素,掌握积极的沟通心态,提升沟通的有效性。
  • 技法学习实用的沟通技巧,包括引导式发布和有效反馈,使沟通更加顺畅。
  • 情境应对针对不同的沟通场景,掌握应对策略,如处理抱怨和绩效面谈的沟通技巧。
  • 团队协作通过有效的沟通增强团队合作精神,促进团队成员之间的理解与信任。
  • 自我提升增强个人对沟通风格的认知,提升自我在沟通中的表现和影响力。

沟通能力全面提升,助力企业高效运作 通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业职场人士在各种沟通场景中有效应对挑战。课程内容涵盖心法与技法,助力学员掌握沟通的核心要素,提升个人及团队的沟通效能。

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全面掌握沟通技巧,提升职场竞争力

课程通过九个核心模块,帮助学员系统化地掌握沟通技巧,从而在职场中脱颖而出。每个模块聚焦实际应用,确保知识的有效转化与落地。
  • 向下沟通

    学习如何与下属进行有效沟通,通过建立信任关系,提升工作绩效。
  • 抱怨处理

    掌握面对下属抱怨时的沟通技巧,帮助员工表达诉求,化解矛盾。
  • 绩效面谈

    通过有效的面谈技巧,帮助员工明确绩效目标,提高未来的工作表现。
  • 沟通风格

    了解不同的沟通响应风格,提升自我沟通风格的灵活性与适应性。
  • 反馈技巧

    学习如何给予有效的反馈,促进下属的成长与发展。
  • 目标设定

    通过明确的目标设定,提升团队沟通的针对性与有效性。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理技巧,帮助自己和他人更好地应对沟通中的情绪问题。
  • 互动游戏

    通过互动游戏提升沟通的趣味性和参与度,增强学习效果。
  • 案例分析

    结合实际案例深入分析沟通中的常见问题,帮助学员找出解决方案。

提升沟通能力,助力职场成功

通过系统学习,学员将掌握多种沟通技巧,提升个人及团队的沟通能力,达到事半功倍的效果。
  • 心态调整

    学会如何调整沟通心态,积极应对沟通挑战,提升交流的积极性。
  • 技巧掌握

    掌握多种沟通技巧,能够在不同场景中灵活运用,提升沟通效果。
  • 关系改善

    通过有效沟通改善与下属的关系,提升团队凝聚力与执行力。
  • 情绪识别

    学会识别和管理情绪,从而在沟通中保持冷静与理智。
  • 反馈能力

    掌握有效反馈的技巧,促进下属的成长与发展。
  • 目标驱动

    通过明确的目标设定,提高沟通的方向性与有效性。
  • 自我反思

    培养自我反思的能力,不断提升个人在沟通中的表现。
  • 互动提升

    通过互动学习提升沟通的趣味性,增强团队合作精神。
  • 案例借鉴

    通过实际案例的学习,能够有效借鉴并应对工作中的沟通问题。

破解沟通难题,提升企业竞争力

通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业解决多种沟通难题,提升内部协作与外部合作的能力。
  • 沟通障碍

    识别并消除企业内部沟通障碍,提升信息的传递效率。
  • 团队协作

    改善团队合作中因沟通不畅导致的问题,提升团队执行力。
  • 下属关系

    通过有效沟通改善管理者与下属的关系,激发团队活力。
  • 情绪管理

    帮助员工学会情绪管理,减少沟通中的情绪冲突。
  • 绩效提升

    通过高效沟通提升员工绩效,增强团队整体表现。
  • 抱怨处理

    有效处理员工抱怨,转化为积极的沟通与改进。
  • 目标达成

    通过清晰的沟通帮助团队达成工作目标,提升工作效率。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,增强沟通的双向性与有效性。
  • 沟通习惯

    培养良好的沟通习惯,使沟通更加高效与顺畅。

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