课程ID:36482

张蕾:职场沟通|打破沟通壁垒,激发团队潜能,提升管理效能

在快速变化的商业环境中,沟通能力已成为管理者成功的关键。通过系统化的管理者角色认知与目标管理方法,帮助企业管理者有效克服沟通障碍,提升团队效率。课程将围绕管理者与员工的关系、目标设定与执行、员工绩效管理等核心模块展开,帮助管理者掌握科学的管理技巧,实现团队与组织的高效协同与发展。

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曹大嘴老师
  • 角色认知帮助管理者理解自身与员工之间的区别,明确自身在团队中的定位与责任,提升管理效能。
  • 目标管理通过SMART目标设定与日常工作绩效管理,确保团队成员明确工作重点,推动高效执行。
  • 绩效评估学习如何判断下属的绩效准备度,运用工具与方法提升团队整体绩效,激励下属积极性。
  • 沟通技巧掌握在授权、辅导与反馈中的沟通策略,构建高效的信息传递与互动机制,增强团队凝聚力。
  • 激励机制依据员工的不同激励因素设计相应的激励策略,提升员工的内在动机与工作满意度。

赋能管理者的沟通与管理技巧 通过深入探讨管理者的角色认知、目标管理、员工管理与激励机制,课程帮助管理者在复杂的职场环境中灵活应对。关键的管理工具与方法将帮助学员明确自身的管理使命,提升团队的协作能力,为组织的成功奠定基础。

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从角色认知到高效沟通,九大重点助力管理者成长

课程内容围绕管理者所需的关键能力展开,设定了九个重点模块,帮助管理者系统性地提升沟通与管理能力,从而有效应对日常工作中的各种挑战。
  • 管理者角色

    深入分析管理者的职责与员工的关系,帮助学员认识到管理者在团队中的多重角色。
  • 目标制定

    学习如何设定清晰的工作目标,确保团队成员在日常工作中保持高效与专注。
  • 绩效准备度

    帮助管理者评估下属的工作能力与意愿,及时调整管理策略以适应团队需求。
  • 领导方式

    通过案例分析与角色扮演,学习不同的领导风格及其对团队绩效的影响。
  • 沟通场景

    分析管理者在授权、辅导与反馈中的沟通技巧,提升管理者的沟通能力。
  • 激励手段

    学习运用激励模型,针对员工的不同需求制定有效的激励策略,提升团队士气。
  • 团队建设

    探讨高效团队的四大标准,帮助管理者在团队中营造积极向上的合作氛围。
  • 行动计划

    制定个人行动计划,将所学知识运用到实际工作中,确保管理技能的有效落地。
  • 管理工具

    熟悉并掌握管理工具箱中的工具,帮助管理者在日常工作中灵活应用。

提升管理者的综合能力,成为卓越的团队领导者

通过系统的学习与实践,学员将掌握职场沟通与管理的核心技巧,具备带领团队实现卓越表现的能力。
  • 沟通能力

    增强与团队成员之间的沟通技巧,提升信息传递的效率与准确性。
  • 目标设定

    掌握科学的目标设定方法,确保团队成员在工作中保持清晰的方向感与目标感。
  • 绩效管理

    学习如何有效评估与管理团队绩效,提升团队整体表现与工作效率。
  • 领导技巧

    通过角色扮演与案例分析,掌握灵活的领导风格,以适应不同团队成员的需求。
  • 激励策略

    运用激励模型,设计出能激发员工积极性的激励措施,提升团队士气。
  • 团队协作

    培养团队合作精神,促进成员之间的相互信任与支持,提升团队整体效能。
  • 行动计划

    制定切实可行的行动计划,确保所学知识能够在工作中有效落实。
  • 管理工具

    熟悉管理工具的使用,灵活运用工具提升管理效能。
  • 思维转变

    重构管理思维,提升面对复杂问题时的应对能力与解决方案的制定能力。

解决管理者面临的沟通与管理难题

通过系统的学习与实践,帮助企业管理者有效应对工作中遇到的各种挑战,提升管理能力。
  • 沟通障碍

    识别并克服管理者与下属、同级及上级之间的沟通障碍,提升信息传递效率。
  • 角色混淆

    帮助管理者明确自身在团队中的角色,减少因角色不清而导致的管理混乱。
  • 激励不足

    制定有效的激励策略,解决员工积极性不足的问题,提升团队士气。
  • 绩效不达标

    通过绩效评估与管理,识别低绩效原因,并制定改进措施,提高团队整体效率。
  • 团队协作难

    促进跨部门协作,减少因沟通不畅导致的团队协作困难,提高工作效率。
  • 时间管理

    帮助管理者高效管理时间,减少因工作繁忙而导致的压力与焦虑。
  • 管理技能不足

    系统提升管理者的管理技能,解决因技能不足导致的被动应对局面。
  • 决策困难

    通过系统的分析与工具,帮助管理者在复杂环境中做出明智的决策。
  • 团队凝聚力差

    通过团队建设与沟通,提升团队的凝聚力,营造积极向上的工作氛围。

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