课程ID:36004

甘红亮:企业沟通内训|提升沟通能力,破解职场困境,助力职业发展

在职场中,有效的沟通是职业成功的重要基石,占据成功因素的75%。通过系统的沟通技巧学习,帮助员工提高自我表达能力,建立良好的人际关系,进而提升整体工作效率。课程汇聚最新沟通理论和成功案例,旨在让学员在复杂多变的职场环境中游刃有余,突破沟通障碍,实现个人与团队的双重成长。

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曹大嘴老师
  • 沟通结构全方位了解沟通的基本结构,帮助学员在不同场合中灵活运用沟通技巧,提升交流效果。
  • 高效步骤熟悉高效沟通的步骤,掌握沟通的要领,以应对复杂的职场挑战。
  • 人际沟通掌握人际风格沟通技巧,学会根据不同对象调整沟通方式,增强人际交往能力。
  • 上司沟通提高与上司的沟通质量,学会有效管理与上司之间的关系,促进职业发展。
  • 下属沟通改善与下属的沟通方法,激励团队成员的积极性,提升整体团队工作效率。

沟通能力提升:构建职场成功的关键 本课程围绕沟通的基本结构与高效步骤,帮助学员全面理解并掌握有效沟通的技巧。通过深入分析沟通中的常见问题,引导学员提升与上司、下属及同事之间的沟通质量,实现团队协作与个人发展的双赢局面。

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沟通的力量:九大重点助力职场成功

课程将通过九个关键点,帮助学员掌握沟通的核心要素,提升职场沟通能力,构建良好的人际网络,最终实现职业发展的目标。
  • 沟通的基本概念

    理解沟通的基本概念,为后续学习奠定坚实的理论基础,确保沟通的有效性。
  • 高效沟通要素

    掌握高效沟通的三要素,提升沟通的质量和效率,增强职场竞争力。
  • 有效倾听

    学习有效倾听的技巧,增强与他人沟通时的信息接收能力,提升沟通效果。
  • 提问技巧

    掌握有效提问的技巧,通过开放式问题激发深入交流,促进信息共享。
  • 向上沟通

    学习如何管理与上司之间的关系,提升向上沟通的技巧,帮助职业发展。
  • 平行沟通

    了解平行沟通的重要性,增强与同事之间的合作,提升团队协作效果。
  • 向下沟通

    掌握向下沟通的原则,提升与下属之间的沟通质量,激励团队成员的积极性。
  • 商谈技巧

    学习商谈的基本技巧,提升在工作中进行有效沟通的能力,更好地达成共识。
  • 沟通障碍应对

    识别并应对沟通中的障碍,通过有效策略提升沟通的顺畅度。

掌握沟通精髓,提升职场核心竞争力

通过系统学习,学员将掌握一系列实用的沟通技能,以应对日常工作中的各种沟通挑战,从而有效提升职场竞争力和团队合作能力。
  • 提升沟通技巧

    全面提升个人的沟通技巧,增强信息传递的准确性与有效性,提升工作效率。
  • 建立良好关系

    通过有效沟通建立与同事和上司的良好关系,促进团队的合作与协作。
  • 增强自信表达

    增强在不同场合下自信表达的能力,提升职业形象与影响力。
  • 改善工作氛围

    通过优化沟通方式,改善团队内部工作氛围,营造积极向上的工作环境。
  • 提升决策能力

    通过高效沟通增强信息获取与分析能力,提升决策的准确性与有效性。
  • 应对冲突能力

    掌握沟通技巧以应对职场中的冲突与误解,提升问题解决能力。
  • 促进职业发展

    通过有效沟通提升职场表现,助力职业生涯发展与晋升。
  • 强化团队合作

    通过沟通技巧的提升,强化团队成员之间的合作与信任,提升整体工作效率。
  • 培养主动性

    培养主动沟通的意识与能力,提升在工作中的积极性与主动性。

解决职场沟通难题,提升企业整体效能

通过本课程的学习,企业员工将能够有效识别并解决职场沟通中的常见问题,提升整体团队的工作效率与协作能力。
  • 沟通误解

    识别并消除沟通中的误解,避免因信息传递不畅导致的工作错误。
  • 信息孤岛

    打破部门间的信息孤岛,通过有效的沟通促进团队协作与信息共享。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通中的障碍,提升信息传递的效率与清晰度。
  • 冲突管理

    通过沟通技巧帮助员工有效应对和管理工作中的冲突与矛盾。
  • 反馈不足

    提升向上和向下反馈的能力,确保信息在团队中顺畅流动。
  • 团队协作不畅

    通过沟通技巧的提升,增强团队成员之间的协作,提升工作效率。
  • 决策失误

    通过有效沟通增强信息获取与分析能力,减少决策中的失误。
  • 职场关系紧张

    通过优化沟通方式改善员工之间的关系,提升职场氛围。
  • 职业发展受阻

    通过提升沟通能力助力员工职业发展,减少晋升障碍。

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