课程ID:36028

甘红亮:问题解决内训课|打破困境,助力团队高效解决问题

在日常工作中,许多企业面临着效率低下和绩效不佳的难题。通过深入理解问题解决的思维流程和方法,团队将能从根源出发,运用创造性思维工具,找到有效的解决方案,逐步克服各种障碍,提升整体工作绩效。

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曹大嘴老师
  • 问题识别学习如何准确识别和定义问题,明确问题的种类与特征,为后续的解决方案奠定基础。
  • 目标转化掌握将问题转化为明确目标的技巧,确保团队在解决问题时具备清晰的方向。
  • 六步法流程系统学习解决问题的六步法流程,提升分析和解决问题的效率与效果。
  • 团队合作培养团队合作思维模式,掌握团队在解决问题时的策略与技巧,提升团队的执行力。
  • 持续改善理解问题解决与持续改善的关系,推动企业在管理流程上的标准化与优化。

全面提升问题解决能力与团队协作 通过对问题的深入分析和持续改善,帮助企业建立系统化的问题解决流程,提升团队在面对复杂问题时的应对能力,从而实现高效的协作与创新。

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从识别问题到实现解决的全流程

通过九个重点环节,全面解析问题解决的核心要素,帮助企业构建科学有效的问题解决体系,提升团队整体的执行力和创新能力。
  • 问题定义

    通过对问题的深入理解和定义,帮助团队更清晰地识别出待解决的核心问题,避免误解与偏离。
  • 信息收集

    教会团队如何收集和分析相关信息与数据,以便全面了解问题的背景和根源。
  • 方案评估

    学习如何有效评估提出的解决方案,确保团队决策的高效性与科学性,避免盲目决策。
  • 实施计划

    掌握制定清晰详细的实施计划的技巧,确保每个解决方案能够顺利落地与执行。
  • 经验总结

    通过总结解决问题的经验教训,帮助团队在未来的工作中更好地预防和应对问题。
  • 团队协作

    强调团队协作在问题解决过程中的重要性,培养团队共同解决问题的能力。
  • 创意思维

    激发团队成员的创造力,帮助他们在解决问题时能够提出多种创新的解决方案。
  • 标准化流程

    建立问题解决的标准化流程,提高团队在面对相似问题时的反应速度与效率。
  • 持续改进

    通过持续的改进和反馈机制,确保团队能够不断优化问题解决的能力,适应变化的市场需求。

提升团队问题解决能力,构建高效执行团队

通过系统的学习与实践,学员将掌握关键的解决问题技巧,提升团队在复杂环境下的应对能力,从而实现高效的绩效提升和创新能力。
  • 识别真正问题

    学会如何准确识别出问题的本质,避免陷入表面现象的误区。
  • 转化目标

    将问题有效转化为可实施的目标,增强团队的执行力和方向感。
  • 分析工具运用

    掌握多种分析工具的使用,提升问题分析的系统性与有效性。
  • 创造性解决方案

    培养团队成员的创造力,能够提出多种创新且可行的解决方案。
  • 团队合作技能

    增强团队的协作能力,提升集体决策的效率和质量。
  • 实施与反馈

    掌握实施解决方案的技巧,确保方案的落地和有效反馈。
  • 问题预防意识

    培养问题预防意识,减少未来潜在问题的发生,提升团队的敏感性与反应速度。
  • 持续学习能力

    建立持续学习的能力,帮助团队在动态环境中不断提升自身的适应能力。
  • 标准化流程构建

    学会构建问题解决的标准化流程,提高团队的工作效率和质量。

高效解决企业面临的各种挑战

通过系统的培训,企业将能够有效应对各类问题,提升整体管理效能,确保团队在复杂环境中的高效执行与创新能力。
  • 效率低下

    通过优化问题解决流程,提升团队的工作效率,减少资源浪费。
  • 目标不清

    确保团队在面对问题时,能够明确目标,避免因目标模糊导致的执行偏差。
  • 团队协作不足

    增强团队合作意识,提升团队在问题解决中的协同作战能力。
  • 缺乏创新

    激发团队的创造力,帮助他们在解决问题时能提出多元化的解决方案。
  • 决策效率低

    提升团队的决策效率,确保在复杂问题面前,能够迅速且准确地作出判断。
  • 解决方案实施不力

    通过制定清晰的实施计划,确保解决方案能够有效落地并产生实际效果。
  • 经验教训未总结

    建立总结反馈机制,确保团队从每次问题解决中吸取教训,预防未来问题的发生。
  • 标准化流程缺失

    通过建立标准化的解决流程,提高团队在面对相似问题时的反应速度与效率。
  • 持续改善意识不足

    培养持续改善的意识,推动团队在日常工作中不断优化自身的工作流程。

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