课程ID:36027

甘红亮:企业内训|系统破解工作障碍,提升团队问题解决能力

在复杂多变的职场环境中,企业管理者常常面临诸多挑战,如何高效识别并解决问题是推动团队绩效的关键。通过深入解析问题的本质与解决思维流程,帮助企业管理者掌握系统化的解决方案与工具,提升团队的协同作战能力,最终实现工作效率的全面提升。

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曹大嘴老师
  • 问题识别理解问题的本质,掌握有效的定义与辨识技巧,为后续的解决方案奠定基础。
  • 目标转化将识别出的问题转化为明确的目标,确保团队在解决问题时方向清晰,目标明确。
  • 系统分析运用系统化的思维来分析问题,识别根源,确保解决方案的有效性与针对性。
  • 团队协作通过团队合作与协同思维,提升问题解决的效率与效果,推动团队向共同目标迈进。
  • 持续改善培养持续改进的意识与能力,确保问题解决后能够有效预防同类问题的再次发生。

系统化问题解决能力提升 从问题的定义到解决的实践,课程将带领管理者全面掌握识别、分析与解决问题的核心技能,帮助企业在常见的工作障碍中寻找到突破口,提升团队整体的执行力与创新能力。

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全面提升团队问题解决能力

通过深入的理论学习与实战演练,帮助管理者掌握问题解决的系统流程,确保在实际工作中能够灵活应用所学知识,提升团队的整体效率。
  • 问题的定义与辨识

    明确问题的种类与特征,通过小组实践演练,提升识别能力。
  • 发现问题的意识

    培养管理者发现问题的敏锐度,建立积极的解决思维模式。
  • 10步法解决方案

    系统化的10步法流程,确保从识别问题到实施方案的每一步都精准有效。
  • 创造性解决方案

    鼓励团队成员发挥创造力,提出多样化的解决方案,突破传统思维的局限。
  • 团队决策与执行

    提升团队在决策过程中的协作效率,确保执行方案的有效落地。
  • 总结与反思

    通过总结经验教训,持续提升团队在问题解决上的应对能力。
  • 案例分析实践

    结合真实案例进行演练,让学员在实践中深化理解,提升实际操作能力。
  • PDCA工具运用

    借助PDCA循环,帮助团队在解决问题后进行有效总结与改进。
  • 多元化思维应用

    运用多元化的思维方式,激发团队的创造力,在解决问题时寻求最佳方案。

提升团队问题解决的硬实力

通过系统的学习,管理者将掌握从识别问题到实施解决方案的全流程技能,具备应对各种工作障碍的能力,推动团队高效运作。
  • 界定问题

    学会清晰界定问题,确保团队在解决过程中不偏离方向。
  • 转化为目标

    将识别出的问题精准转化为可操作的目标,明确解决方向。
  • 分析根源

    通过系统分析,找出问题的根源,确保解决方案的有效性。
  • 制定行动计划

    掌握SMART原则,制定切实可行的行动计划,推动解决方案的实施。
  • 团队协同

    提升团队成员之间的协同作战能力,确保问题解决的高效率。
  • 反思与总结

    通过总结与反思,提升团队在未来问题解决中的思维能力。
  • 创新思维

    培养团队创新思维,激发多样化的解决方案。
  • 标准化流程

    建立问题解决的标准化流程,确保每次解决都高效、有效。
  • 适应变化

    增强团队面对变化与挑战的适应能力,实现持续改进。

破解企业管理中的常见问题

通过系统化的培训,帮助企业管理者识别并解决在工作中常见的障碍,提升团队的整体执行力和问题解决能力。
  • 问题模糊

    帮助管理者明确问题的定义,避免在解决过程中出现模糊不清的情况。
  • 效率低下

    通过系统分析与团队协作,提升问题解决的整体效率,确保快速反应。
  • 缺乏创造力

    激发团队的创造力,培养多元化的思维方式,确保解决方案的创新性。
  • 目标不明确

    确保团队在解决问题时目标清晰,方向明确,避免资源浪费。
  • 执行力不足

    通过实践演练,提高团队的执行力,确保解决方案能够有效落地。
  • 反思不足

    培养团队总结与反思的习惯,确保经验教训能够有效转化为改进措施。
  • 沟通不畅

    提升团队成员之间的沟通能力,确保信息流畅,协同高效。
  • 应对变化能力弱

    增强团队应对变化与挑战的能力,实现灵活管理与应变。
  • 缺乏标准化

    建立问题解决的标准化流程,确保每次解决都高效、有效。

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