课程ID:36026

甘红亮:向上沟通|提升沟通技巧,打破职场壁垒,建立高效人际关系

在职场中,沟通能力是成功的关键。通过系统化的沟通技能培训,帮助员工掌握高效沟通的技巧与方法,提升与上司的互动质量,营造良好的工作氛围。无论是处理分歧、达成共识,还是改善跨部门关系,这套课程都将成为每位职业人士的必备武器。适合基层员工与管理干部,助力企业构建高效沟通文化。

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曹大嘴老师
  • 沟通结构全面理解沟通的构成要素与流程,为高效沟通奠定基础。
  • 高效倾听通过倾听技巧的学习,提升接收信息的准确性与理解能力。
  • 结构性表达掌握清晰、逻辑严谨的表达方式,使沟通更具说服力。
  • 有效提问学会通过提问引导沟通,获取关键信息,确保信息的全面性。
  • 处理分歧掌握解决分歧的策略与技巧,促进达成共识的能力。

沟通技能提升:构建高效职场人际关系 掌握与上司沟通的核心要素与技巧,提升沟通能力,建立良好的人际关系。通过对沟通障碍的识别与应对、结构化表达、有效倾听等模块的深入学习,帮助学员在职场中有效沟通,解决矛盾与冲突,推动职业发展。

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九大重点,构建高效沟通体系

通过九个重点模块,全面提升沟通能力,实现从理解到表达的有效转化。每个模块都围绕职场实际应用,帮助学员在真实环境中灵活运用所学知识。
  • 沟通障碍

    识别常见的沟通障碍,找到突破点,为有效沟通铺平道路。
  • 沟通模型

    了解沟通的基本模型,掌握信息传递的核心原理。
  • 结构化表达

    学习如何通过结构化的方式进行表达,提高沟通的清晰度与逻辑性。
  • 有效倾听

    提升倾听能力,理解对方的情绪与意图,增强沟通效果。
  • 积极心态

    树立积极的沟通心态,提升与上司沟通的自信心。
  • 提问技巧

    掌握不同类型的提问技巧,增强信息获取的能力。
  • 分歧处理

    学习处理分歧的技巧,推动解决方案的形成。
  • 平行沟通

    掌握跨部门沟通的技巧,提升团队协作的效率。
  • 指令接收

    有效接收和执行指令,确保任务的高效完成。

掌握沟通艺术,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将能够运用所学的沟通技巧,提升自我表达与人际互动的能力。无论是面对上司、同事还是其他部门,均能游刃有余,推动工作顺利进行。
  • 沟通技巧

    掌握多种沟通技巧,提升与上司和同事的互动质量。
  • 倾听能力

    通过有效倾听,准确理解对方的需求与情感,增强沟通效果。
  • 提问能力

    提高提问的有效性,确保信息交流的全面性与深入性。
  • 处理分歧

    掌握处理分歧的策略,促进团队间的合作与共识。
  • 表达能力

    提升结构化表达的能力,使沟通更具条理性与逻辑性。
  • 人际关系

    建立良好的人际关系,为职业发展打下坚实基础。
  • 积极心态

    培养积极的沟通心态,增强面对挑战的自信与勇气。
  • 跨部门合作

    提升跨部门沟通的能力,促进资源共享与协作。
  • 指令执行

    有效接收与执行上司的指令,确保工作的高效完成。

解决职场沟通难题,提升团队协作效率

通过本课程的学习,帮助企业解决职场中常见的沟通问题,提升团队的协作能力与工作效率,推动企业整体的业绩提升。
  • 沟通障碍

    识别并克服职场中的沟通障碍,提升信息传递的效率。
  • 信息不对称

    通过有效沟通,减少信息不对称,确保每位团队成员都能及时获取所需信息。
  • 处理分歧

    掌握处理分歧的技巧,促进团队内部的和谐与共赢。
  • 人际关系紧张

    改善与上司及同事之间的人际关系,营造良好的工作氛围。
  • 执行力不足

    通过有效的沟通与指令接收,提升团队的执行力,确保任务的顺利完成。
  • 跨部门协作困难

    运用平行沟通技巧,促进跨部门协作,实现资源的高效利用。
  • 沟通质量低

    提升沟通质量,确保信息的准确传达与反馈。
  • 反馈缺失

    建立有效的反馈机制,确保沟通后的持续改进与优化。
  • 职场焦虑

    通过沟通能力的提升,降低职场焦虑感,增强自信心。

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