课程ID:36027

甘红亮:问题解决内训课|打破工作瓶颈,开启高效解决问题的新思维

针对企业管理者在日常工作中遇到的各种挑战,通过系统化的方法论与实践演练,帮助他们识别和解决问题根源,提升团队的协作能力。课程围绕问题定义、目标转化、解决流程等核心内容,旨在提升企业的整体工作效率与绩效,适合各类希望优化管理流程和提升执行力的组织。

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曹大嘴老师
  • 问题定义明确问题的本质,走出解决问题的误区,确保在开始解决以前先了解问题的根本原因。
  • 目标转化将识别出的问题转化为明确的目标,为后续的解决方案制定提供清晰方向。
  • 解决流程掌握系统的6步解决问题流程,确保每个步骤都能高效执行,避免遗漏关键环节。
  • 团队协作培养团队合作思维,提升团队在面对问题时的集体智慧与解决能力。
  • 创造性思维运用多种创造性思维工具,激发团队创新,寻找多样化的解决方案。

打破瓶颈,构建高效问题解决体系 通过深入分析问题识别、解决流程及团队合作机制,帮助企业从根本上提升问题解决能力。课程将涵盖问题的定义、分析、解决方案生成及团队协作策略等多个方面,以确保学员能够掌握系统化的解决问题的思维框架与实用工具。

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九步成就高效解决问题的战略思维

通过九个重点模块,帮助企业构建从问题识别到解决方案实施的闭环流程,确保每个环节都能高效运作,提升整体管理水平与执行力。
  • 问题识别

    深入识别和定义问题,确保对真正问题的准确把握,为后续解决打下坚实基础。
  • 信息收集

    掌握有效的信息收集技巧,确保在解决问题时拥有充分的数据支持,减少决策盲点。
  • 方案评估

    通过系统的评估原则,保障团队在方案选择时能高效决策,减少不必要的时间浪费。
  • 实施监控

    采用项目管理方法,确保方案实施的高效进行,同时对进度、资源进行有效管理。
  • 经验总结

    通过经验总结与PDCA循环,确保学习到的知识能持续应用,形成良性的改进机制。
  • 创造性发想

    培养团队成员的创造力,从多角度寻找问题解决方案,突破传统思维的限制。
  • 团队协作

    提升团队在面对复杂问题时的协作能力,形成合力,提高解决问题的效率。
  • 持续改进

    建立持续改进的意识,确保在解决问题后,不断优化流程与方法。
  • 标准化流程

    推动问题解决的标准化,确保在不同情况下都能高效应对相似问题。

掌握解决问题的实用技能,提升团队效能

通过系统化的学习与实践,学员将获得解决问题的实用技巧与策略,提升个人及团队的工作效率和效果,实现真正的业务突破。
  • 识别问题

    学会如何准确识别工作中存在的问题,为解决方案的制定打下基础。
  • 目标设定

    将识别出的问题转化为可操作的目标,确保解决方案的针对性与有效性。
  • 流程掌握

    熟悉解决问题的6步法流程,能够在实践中灵活运用,提高解决问题的效率。
  • 团队思维

    掌握团队协作的思维模式,提升集体的解决问题能力,构建高效团队。
  • 创造性工具

    运用多种创造性思维工具,能够产生多样化的解决方案,打破思维定势。
  • 评估与决策

    掌握评估方案的原则与技巧,确保团队在决策时能高效达成一致。
  • 实施能力

    能够有效实施解决方案,确保目标的实现及预期效果的达成。
  • 经验总结

    建立经验总结的习惯,通过持续的反思与改进,优化工作流程。
  • 标准化应用

    推动问题解决的标准化,形成体系化的解决问题模式,提升组织效率。

企业面临的关键问题及解决策略

通过系统化的内训,帮助企业识别并解决在运营中常见的关键问题,确保组织在面对挑战时能迅速作出反应,提升市场竞争力。
  • 问题识别不清

    解决问题往往从识别问题开始,许多企业在这一环节存在盲区,导致后续解决方案无效。
  • 目标不明确

    将问题转化为目标的能力不足,导致团队在执行时缺乏方向感。
  • 流程不规范

    缺乏标准化的解决流程,导致在不同问题面前采取的解决措施不一致,效果难以保障。
  • 缺乏团队协作

    团队在解决问题时往往存在信息孤岛,缺乏有效的沟通与协作,影响问题的高效解决。
  • 创造力不足

    面对复杂问题时,团队缺乏创造性思维,导致解决方案的单一化,限制了问题的解决能力。
  • 评估与决策不当

    在评估方案时缺乏有效原则,影响团队决策效率,可能导致选择错误的解决策略。
  • 实施力不足

    实施方案时缺乏有效的项目管理能力,导致目标无法顺利达成。
  • 缺乏总结机制

    没有良好的经验总结与反馈机制,无法从过去的问题中学习,阻碍持续改进。
  • 缺乏持续改进意识

    企业在解决问题后缺乏持续改进的意识,导致同类问题反复出现,影响整体效率。

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