课程ID:35583

谢瑞宝:团队管理|提升沟通力,打破管理壁垒,助力高效团队协作

在瞬息万变的商业环境中,管理者如何通过高品质沟通推动团队高效协作?本课程将帮助管理者掌握与上下级沟通的核心原则和技巧,有效解决人际冲突,通过系统化的沟通策略提升团队绩效。适合各级管理者,助力企业构建高效的沟通与管理机制,实现团队的持续成长与发展。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 高品质沟通通过理解高品质沟通的特征,帮助管理者在对话中更有效地传达想法与感受,建立信任与共鸣。
  • 沟通模型掌握高品质沟通模型,解析如何在不同情境下灵活运用沟通策略,提高沟通效率与效果。
  • 向上管理学习如何在与上级沟通时,精准定位角色,运用有效的沟通技巧,赢得上级的支持与信任。
  • 向下管理掌握向下沟通的关键方法,建立与下属的信赖关系,激励团队成员共同达成目标。
  • 团队协作通过高效的沟通与管理机制,提升团队协作能力,推动组织在竞争中脱颖而出。

高品质沟通,构建高效管理体系 本课程围绕高品质沟通与管理的核心要素,帮助管理者从根本上打破沟通壁垒,提升组织效率。课程内容包括高品质沟通的特征、模型、核心要素以及向上和向下沟通的策略,旨在帮助管理者掌握实用的沟通技巧,推动团队的高效运作。

获取课程大纲内训课程定制

全面提升沟通技能,构建高效管理体系

课程聚焦于高品质沟通的各个方面,通过理论与实践相结合的方式,帮助管理者掌握在实际工作中必需的沟通技巧与策略。以下九个重点将引导学员深入理解沟通的本质与应用。
  • 沟通特征

    分析高品质沟通的特征,强调明确目标与信任建立的重要性,为沟通奠定基础。
  • 沟通模型

    深度解析高品质沟通模型,通过案例展示如何看局势、破局势,提升沟通的有效性。
  • 倾听技巧

    学习倾听的三重境界,掌握积极倾听技巧,提升沟通的互动性与质量。
  • 有效表达

    掌握有效表达的三步曲,提升沟通时的条理性与逻辑性,使信息传达更为清晰。
  • 换位思考

    通过换位思考与同理心的运用,提升管理者在沟通中的敏感度与理解力。
  • 双赢思维

    掌握冲突处理的五种策略,学习如何在沟通中实现双赢,降低人际摩擦。
  • 向上沟通

    掌握与上级沟通的角色定位与技巧,提升汇报效果,增强管理者的影响力。
  • 向下管理

    学习如何与下属建立信任关系,通过有效沟通促进团队的积极性与协作。
  • 高难度沟通

    掌握高难度沟通的六大步骤,提升管理者在复杂情境下的沟通能力与应对策略。

掌握沟通技巧,提升管理能力

通过课程学习,学员将掌握多种实用的沟通技巧,提升在团队管理中的执行力与影响力,形成系统化的沟通能力,推动组织的高效运行。以下是学员可以期待的九个学习成果。
  • 提升沟通能力

    掌握高品质沟通的原则与技巧,提升在各种场景下的沟通能力与自信心。
  • 建立信任关系

    学习如何在与上下级的沟通中建立信任关系,增强团队的凝聚力与向心力。
  • 有效汇报

    掌握有效汇报的技巧,确保信息传递的清晰与准确,提升上级对工作的理解与支持。
  • 激励团队

    学习如何通过有效的沟通激励团队成员,提高他们的工作积极性与主动性。
  • 解决冲突

    掌握处理人际冲突的技巧,通过双赢思维促进团队和谐与合作。
  • 管理情绪

    学习情绪管理技巧,有效应对沟通中的挑战与压力,保持积极心态。
  • 优化工作流程

    通过高效的沟通与管理策略,优化工作流程,提高团队的工作效率。
  • 提升执行力

    将所学沟通技巧运用到实际工作中,提升团队的执行力与成果达成率。
  • 形成系统思维

    建立系统化的思维模式,提升在复杂环境中的决策能力与问题解决能力。

解决沟通与管理难题,推动团队高效运行

管理者在实际工作中常常面临沟通不畅、团队合作不足等问题,通过本课程的学习,将有效解决以下九个主要问题,提升团队的整体运作效率。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通中的障碍,提升信息传递的效率与效果,确保团队成员间的透明沟通。
  • 信任缺失

    通过高品质沟通技巧,重建与上下级之间的信任关系,增强团队的凝聚力。
  • 信息不对称

    通过有效汇报与反馈机制,减少信息不对称现象,提升决策的准确性。
  • 团队协作不足

    运用团队沟通策略,提高团队成员之间的合作意识与效率,增强团队协作能力。
  • 冲突频发

    学习冲突处理的策略,降低团队内的冲突频发率,提升团队稳定性。
  • 情绪管理问题

    掌握情绪管理技巧,有效应对沟通中可能出现的情绪问题,促进积极的沟通氛围。
  • 执行力不足

    通过高效的沟通与管理手段,提升团队的执行力,确保目标的实现。
  • 反馈缺失

    建立有效的反馈机制,确保团队成员获得及时、有效的反馈,促进个人与团队的成长。
  • 适应性不足

    增强管理者在快速变化环境中的适应能力,通过灵活的沟通策略应对新挑战。

相关推荐

大家在看