课程ID:40406

周建华:团队沟通技巧|打破部门壁垒,构建高效协作与沟通文化

在企业管理中,跨职能协作与沟通的有效性直接影响到组织的整体运作效率与目标达成。通过实践导向的学习方式,帮助管理者掌握如何打破部门之间的壁垒,建立良好的沟通机制,提升团队协作能力,确保组织目标的统一与执行力的提升。适合中高层管理者、部门经理及总监,助力企业在快速变化的市场中实现高效运作。

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曹大嘴老师
  • 跨职能协作助力管理者理解不同职能之间的协作关系,明确自身在跨职能团队中的角色与责任,提升协作效果。
  • 沟通技巧掌握有效的沟通方法,避免沟通障碍,提升信息传达的效率,从而促进部门间的理解与合作。
  • 责任认知帮助管理者树立主动作为的责任意识,从个人到团队,推动责任文化的建立与发展。
  • 管理瓶颈识别并突破跨部门协作中的管理瓶颈,促进资源的有效配置,提升团队整体执行力。
  • 高效协同通过情景演练与案例分析,提升团队的协同作战能力,实现目标的一致性与达成。

跨职能协作与沟通的全面提升 通过系统的课程设计,围绕团队沟通的核心要素,帮助管理者深入理解跨职能协作的内涵、方法与技巧。关键模块包括自我认知、责任认知、沟通技巧与协同能力,旨在实现高效的团队合作与管理。适用于希望提升协作文化的企业团队。

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实现高效沟通与协作的九大要素

通过深入分析与实践演练,帮助团队成员掌握高效沟通与协作的核心要素,确保组织目标的高效达成。
  • 自我认知

    理解个人在跨职能协作中的角色,明确自我价值与贡献,提升自我驱动力。
  • 科学管理方法

    掌握科学的管理方法,确保目标的明确与决策的基于事实,提升整体工作效率。
  • 尊重人性

    理解人性的管理原则,建立信任关系,促进团队成员之间的有效沟通与协作。
  • 责任文化

    推动责任文化的建设,实现个人与团队的共同负责,提升组织的凝聚力与执行力。
  • 高维视角

    运用高维视角看待问题,平衡不同利益相关方的诉求,优化资源配置。
  • 突破障碍

    识别并突破部门、流程、阶层等各类障碍,构建高效的跨部门协作机制。
  • 引导沟通

    掌握引导式沟通的方法,创造愉快的沟通氛围,促进协同作战。
  • 动态识别

    培养动态识别TOC瓶颈的能力,以整体视角解决跨职能问题,提升管理效能。
  • 协同作战

    强化团队协同作战的意识,通过有效沟通实现资源的共享与整合,确保目标达成。

掌握高效协作与沟通的核心能力

通过系列学习与实践,提升管理者在跨职能团队中的沟通与协作能力,为组织的发展提供坚实的基础。
  • 角色认知

    帮助管理者清晰认识自身在团队中的角色,提升个人影响力与协作能力。
  • 沟通策略

    掌握多种沟通策略,提升与不同部门沟通的效率,促进信息的顺畅流动。
  • 责任意识

    增强管理者的责任意识,从而推动团队成员主动承担责任,提升整体协作效果。
  • 团队合作

    通过实战演练,提升团队的合作能力,确保团队目标的高效达成。
  • 管理技能

    掌握跨职能管理的基本技能,提升管理者在复杂环境中的应对能力。
  • 沟通技巧

    学习高效的沟通技巧,减少沟通障碍,促进部门间的理解与合作。
  • 策略思维

    培养系统的策略思维能力,帮助管理者在复杂的管理环境中做出明智决策。
  • 协同机制

    建立有效的跨部门协同机制,确保资源的有效利用与目标的高效达成。
  • 动态管理

    提升管理者在动态环境中的适应能力,通过灵活的管理策略应对各种变化。

解决企业跨职能协作的核心问题

通过系统的学习与实践,帮助企业识别并解决跨职能协作中的瓶颈问题,提升整体管理效率与团队协作能力。
  • 沟通障碍

    有效识别并克服沟通中的障碍,确保信息的准确传递与有效执行。
  • 部门壁垒

    打破部门间的壁垒,促进跨部门的合作与资源共享,提升整体运作效率。
  • 责任模糊

    明确责任划分,推动责任文化的建设,确保每位成员都能主动承担责任。
  • 协作不畅

    通过科学的方法与技巧,提升跨职能团队的协作能力,确保目标的高效达成。
  • 管理瓶颈

    识别并突破管理中的瓶颈,优化资源配置,提升团队执行力。
  • 信息不对称

    通过有效的沟通机制,减少信息的不对称,确保各部门间的协同作战。
  • 目标不一致

    确保各部门在同一目标下高效协作,提升组织的整体执行力。
  • 文化障碍

    推动跨部门文化的融合,建立共同的价值观与工作原则,提升团队凝聚力。
  • 决策滞后

    通过科学的决策方法,提升决策效率,确保团队在动态环境中的快速反应。

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