课程ID:35301

谢瑞宝:沟通技巧课程|提升管理者沟通能力,破解职场人际困局

通过系统掌握高品质沟通的原理与技巧,帮助企业管理者有效提升沟通能力,解决职场中的人际冲突与沟通障碍,从而推动团队高效协作与业务目标达成。课程适合各阶层管理者,旨在提升沟通效果,促进组织内外的顺畅互动。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 高品质沟通理解高品质沟通的特征与原则,掌握有效沟通的基本逻辑,提升管理者在职场中的沟通效率。
  • 倾听技巧学习主动倾听的技巧,掌握如何通过倾听真正理解他人的需求与情感,增强沟通的效果。
  • 有效表达掌握高效表达的逻辑与工具,提升在汇报、请示等职场场合中的表达能力,确保信息传递的准确性与清晰度。
  • 职场沟通场景针对上级、下属及横向沟通的经典场景进行深入解析,提供实用的沟通策略与应对技巧。
  • 信任建立学习如何在沟通中建立信任关系,增强团队凝聚力,为有效的团队合作奠定基础。

高品质沟通的全景解析:从认知到实战 在复杂多变的职场环境中,高品质的沟通能力成为管理者必备的核心竞争力。课程围绕高品质沟通的特征、模型、基本要素以及职场应用,提供系统化的学习与实践,帮助学员全面提升沟通能力,构建信任关系,实现高效合作。

获取课程大纲内训课程定制

构建高效沟通能力,实现职场突破

通过九大核心模块,系统提升学员在职场中的沟通能力,包括理解高品质沟通的重要性、掌握倾听与表达的技巧、分析职场沟通中的经典场景等,帮助学员实现从理论到实践的全面提升。
  • 高品质沟通特征

    解析高品质沟通的特征和原则,帮助学员理解沟通的本质,提升沟通的有效性。
  • 倾听的艺术

    通过互动与案例学习,深入理解倾听的重要性及其在沟通中的应用技巧。
  • 清晰表达

    掌握有效表达的步骤与工具,提高在各种职场场合中的信息传递能力。
  • 向上沟通技巧

    学习如何有效地与上级沟通,掌握向上汇报、请示的技巧,增强职场影响力。
  • 向下沟通策略

    探索与下属的沟通技巧,建立信任关系,提升团队的执行力与协作能力。
  • 横向沟通技巧

    学习与同事间的横向沟通技巧,促进部门间的协作与信息共享。
  • 高难度沟通

    掌握高难度沟通的步骤与策略,有效应对职场中的复杂沟通情境。
  • 信任关系构建

    学习如何在沟通过程中建立与他人的信任关系,提升整体沟通效果。
  • 沟通技巧实战

    通过案例研讨与角色扮演,实战演练沟通技巧,确保学以致用。

提升沟通能力,构建高效职场

通过系统学习与实践,学员将掌握高品质沟通的核心技能,能够在复杂职场中游刃有余,推动团队合作,实现业务目标。
  • 理解沟通本质

    深入理解高品质沟通的特征与原则,为后续的沟通技巧打下坚实基础。
  • 提升倾听能力

    掌握积极倾听的技巧,增强与他人互动时的理解力与同理心。
  • 有效表达思想

    学会如何清晰、有逻辑地表达自己的观点,提高信息传递的准确性。
  • 实践职场沟通

    通过模拟与案例分析,实践在不同职场场景中的沟通策略。
  • 建立信任关系

    掌握在沟通中建立信任的技巧,增强团队凝聚力与协作能力。
  • 应对高难度沟通

    学习如何在高压力环境中进行有效沟通,化解潜在冲突与误解。
  • 横向沟通协作

    掌握横向沟通的策略,促进跨部门的协作与资源共享。
  • 向上沟通的策略

    学习如何有效向上沟通,增强与上级的互动与影响力。
  • 向下沟通的技巧

    提升与下属沟通的能力,建立信任与有效管理。

破解职场沟通难题,提升团队效能

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业管理者识别并解决职场沟通中的常见问题,提升团队协作效率与工作效果。
  • 沟通障碍

    识别和解决沟通中的障碍,确保信息的有效传递与理解。
  • 团队协作不畅

    通过学习高效沟通技巧,提升团队间的协作与信息共享能力。
  • 上下级关系紧张

    帮助管理者改善与上级及下属之间的沟通,建立信任关系,缓解紧张局势。
  • 职场冲突

    学习如何在职场中有效处理冲突,促进和谐的工作环境。
  • 信息传递不清

    掌握有效表达的技巧,确保信息传递的准确性与清晰度。
  • 沟通技巧缺乏

    通过系统培训,提升管理者的沟通技巧,增强职场竞争力。
  • 信任关系薄弱

    学习如何在沟通中建立信任,提升团队凝聚力。
  • 跨部门协作难

    掌握横向沟通的策略,促进跨部门间的协作与资源整合。
  • 高难度沟通困扰

    学习高难度沟通的技巧与步骤,应对复杂的职场沟通情境。

相关推荐

大家在看