课程ID:35283

董洪斌:高品质管理沟通|打破沟通壁垒,提升团队协作效率

在企业中,沟通是管理的核心,但许多管理者却面临着沟通不畅的问题,导致效率低下、士气低落。通过本课程,诸位管理者将学习如何建立高品质的沟通机制,提升与上下级及平级的沟通能力,避免误解和冲突,从而有效推动企业的发展与业绩提升。

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曹大嘴老师
  • 同理心通过理解和体谅他人,增强沟通的有效性,建立信任关系,促使团队合作更加顺畅。
  • 委婉表达学会尊重他人感受的委婉表达技巧,避免直接冲突,促进意见的顺利传达与共识达成。
  • 积极心态通过微笑、幽默和赞美等正面表达,营造积极的沟通氛围,提升团队士气与工作效率。
  • 主动沟通掌握主动沟通的技巧,及时反馈信息,确保上下信息畅通,提升管理执行力。
  • 有效倾听通过倾听技巧,深入理解他人需求与观点,促进双向沟通,减少误解与矛盾。

高效沟通,推动管理变革:五大核心模块 课程将从沟通的基础出发,围绕心态与行为展开,帮助管理者掌握高品质管理沟通的关键要素,促进团队协作与执行力的提升。

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沟通技巧全景解析,助力管理者高效运作

通过九个重点模块,深入剖析高品质管理沟通的各个方面,帮助管理者从不同层面提升沟通能力,实现管理目标。
  • 心理准备

    了解沟通心理,学会设身处地,建立良好的沟通基础,促进理解与包容。
  • 汇报技巧

    掌握汇报工作的结构与技巧,确保信息准确传达,赢得上级认可与反馈。
  • 任务布置

    明确工作要求与标准,激励下属,使其理解任务目标,增强执行力。
  • 冲突化解

    学习冲突管理与化解技巧,减少工作中的摩擦与矛盾,促进团队和谐。
  • 会议管理

    掌握有效的会议准备与实施技巧,提高会议效率,确保决策落地。
  • 反馈技巧

    通过反馈沟通帮助下属改进表现,实现双向互动,提升团队绩效。
  • 支持寻求

    懂得如何在平级之间寻求支持,建立合作关系,推动共同目标。
  • 情绪管理

    学习如何在沟通过程中管理自己的情绪,保持冷静与理智,促进有效沟通。
  • 综合运用

    将所学的沟通技巧综合运用到实际工作中,形成高效的沟通体系。

提升管理者沟通能力,打造高效团队

掌握关键沟通技巧后,管理者将在实际工作中更有效地与团队成员交流,推动团队协作与业绩提升。
  • 理解沟通

    深入理解沟通的本质及其对团队绩效的影响,建立良好的沟通意识。
  • 应用技巧

    将同理心、委婉表达等沟通技巧应用于日常管理中,提升沟通效率。
  • 增强信任

    通过积极沟通建立信任关系,增强团队凝聚力与向心力。
  • 提升反馈

    掌握有效的反馈技巧,帮助下属不断成长与提高,提升团队整体绩效。
  • 优化会议

    通过系统的会议管理技巧,提升会议效果,确保决策的有效执行。
  • 强化主动性

    激发主动沟通的意识,确保信息的及时传递,减少沟通障碍。
  • 解决冲突

    掌握冲突解决技巧,减少工作中的摩擦,促进团队和谐。
  • 激励团队

    通过有效的沟通激励团队成员,提高工作积极性与创造力。
  • 建立机制

    在团队中建立良好的沟通机制,确保信息畅通,提升协作效率。

解决企业沟通痛点,提升管理效率

通过系统的沟通培训,帮助企业管理者迅速识别并解决沟通中存在的问题,推动团队高效运作。
  • 沟通障碍

    打破部门间沟通壁垒,确保信息的透明与共享,提升协作效率。
  • 员工士气

    通过改善沟通方式,提升员工士气,减少离职率,增强团队稳定性。
  • 执行力低下

    明确沟通目标与要求,提升下属的执行力,确保战略的有效落地。
  • 冲突频发

    掌握冲突管理技巧,及时解决团队中的矛盾,促进和谐氛围。
  • 信息失真

    通过有效的沟通渠道与技巧,减少信息失真,确保决策的准确性。
  • 反馈不足

    建立有效反馈机制,确保上下级之间的信息流通与互动。
  • 会议低效

    优化会议流程与管理,提高会议的有效性,确保达成共识与决策。
  • 团队协作差

    通过提升沟通技巧,促进团队间的协作与信任,达成共同目标。
  • 目标模糊

    明确沟通目标与期望,确保团队成员对任务的清晰理解与执行。

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