课程ID:35184

张烨:问题解决课|提升管理效能,打造高绩效团队的关键技能

通过系统的问题分析与解决方法,帮助管理者识别并解决核心问题,提升团队执行力与管理效能,助力企业实现持续改进与高效运作。适合希望提升管理能力、优化团队协作的企业管理者。

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曹大嘴老师
  • 问题的价值理解问题分析的重要性,掌握如何看待问题及其背后的机会,为后续改进打下基础。
  • 发现问题掌握系统的差距获取与发现方法,通过对比等工具识别潜在问题,提升敏锐度。
  • 评估问题学会评估问题的优先级,关注高价值工作,确保资源配置的有效性。
  • 还原问题通过多种方法深入分析问题根源,明确真正的改进方向,避免表面问题的误导。
  • 拆解问题掌握问题拆解的工具与方法,全面挖掘问题内在原因,识别潜在机会。
  • 解决问题学习有效的解决方案设计与实施闭环,确保问题得到全面解决,促进团队持续改进。

问题解决的全景视野:从识别到执行的闭环机制 在复杂多变的商业环境中,掌握有效的问题分析与解决能力至关重要。课程涵盖问题的价值、发现问题、评估问题、还原问题、拆解问题与解决问题六大模块,帮助企业管理者从根本上提升问题解决能力,形成系统性的管理思维,确保团队高效运作。

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系统性问题解决:从分析到执行的全链条

通过系统的分析与实战演练,帮助管理者将复杂问题转化为可执行的解决方案,形成高效的执行链条,实现管理效果的显著提升。
  • 问题分析五步法

    掌握问题分析的标准流程,确保问题识别与解决的系统性和有效性。
  • 差距分析

    通过对比法与差距识别方法,帮助管理者快速定位问题及其影响因素。
  • 优先级评估

    学习如何通过收益性、重要性、紧急性与可控性分析,合理安排工作重心。
  • 关键成功因素法

    应用关键成功因素法进行复杂问题的定性分析,找到改进的突破口。
  • 价值链分析

    通过关键价值链分析法量化复杂问题,识别产生价值的关键环节。
  • 问题拆解工具

    熟悉逻辑树、鱼骨图等工具,帮助管理者有效拆解问题,深入分析根本原因。
  • PDCA循环

    学习PDCA循环在问题解决方案落地中的应用,确保持续改进与反馈。
  • 假设分析

    从假设出发设计问题解决方案,帮助管理者系统思考与应对复杂局面。
  • 团队协作

    通过团队研讨与演练,提升团队的协作能力,共同推动问题解决过程。

提升管理者问题解决能力,构建高效团队

通过系统的学习与实践,管理者将掌握问题识别、分析、解决的全流程,提升团队的执行力与协作效率,确保企业在竞争中立于不败之地。
  • 识别问题

    学会敏锐识别团队工作中的问题,准确捕捉改进机会。
  • 分析能力

    掌握多种问题分析工具,深入理解问题的本质,避免表面症状的误导。
  • 制定方案

    有效设计问题解决方案,确保方案的可落地性,提升执行效果。
  • 执行闭环

    建立问题解决的闭环机制,确保所有问题得到系统的跟踪与反馈。
  • 团队协作

    通过团队合作与分享,提升团队整体的解决问题能力,激发集体智慧。
  • 持续改进

    建立持续改进的意识与能力,推动团队与企业的长效发展。
  • 管理思维

    培养管理者的系统思维能力,以更高的视角看待问题与机会。
  • 决策能力

    提高管理者在面对复杂问题时的决策能力,确保决策的科学性与有效性。
  • 高效执行

    通过系统的管理思维与方法论,提升团队的执行效率,确保任务的圆满完成。

解决企业管理中的核心问题,提升整体效能

通过系统的问题分析与解决方法,帮助企业管理者识别并应对管理中的核心挑战,提升团队执行力,推动企业持续改进与高效运作。
  • 管理效率低下

    通过系统的问题识别与分析,帮助管理者提升管理效率,优化资源配置。
  • 团队协作不畅

    通过团队演练与协作机制的建立,促进团队之间的有效沟通与协作。
  • 目标不明确

    帮助管理者清晰问题分析与解决流程,确保目标明确,减少执行中的模糊性。
  • 解决方案缺乏系统性

    建立问题解决的PDCA循环,确保方案的系统性与有效落地。
  • 缺乏问题识别的敏感性

    培养管理者问题识别的敏锐度,及时捕捉并分析潜在问题。
  • 执行力不足

    通过建立闭环管理机制,提升团队执行力,确保任务的高效完成。
  • 决策科学性不足

    提高管理者的决策能力,确保在复杂情况下做出科学有效的决策。
  • 持续改进意识不足

    培养持续改进的管理文化,推动团队与企业的长效发展。
  • 问题解决过程不透明

    通过系统的方法与工具,确保问题解决过程的透明与可追溯。

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