课程ID:40352

李远亮:沟通能力培训|提升团队协作,构建高效沟通生态

在当今职场,优秀的沟通能力不仅是个人职业发展的关键,也是企业成功的基础。通过系统化的沟通技巧训练,帮助企业员工识别核心利益人,建立信任关系,并提升多元情境下的沟通影响力,为企业创造更高的工作效率和品牌美誉。

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曹大嘴老师
  • 沟通基础修炼系统掌握沟通的基本技巧,提升个人在职场中的影响力和信任度。
  • 向上沟通学习如何有效与上司沟通,避免职场中的‘地雷’,提升工作体验与资源获取。
  • 横向沟通掌握跨部门沟通的技巧,建立良好的团队协作关系,提升整体工作效率。
  • 情境演练通过模拟真实职场情境,提升学员处理各种沟通挑战的能力与自信。
  • 沟通模型应用深度理解沟通模型,帮助学员从原理上提升沟通效果,增强职场表现。

沟通能力全解析:从基础修炼到实战演练 在复杂的职场环境中,沟通的有效性决定了团队的协作效率与企业的整体表现。该课程通过深入剖析沟通的核心要素,结合实战案例,帮助学员全面提升沟通能力,掌握应对多种沟通情境的技巧与策略。

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聚焦沟通的九大核心要素,助力职场表现提升

通过对沟通的多维度分析,帮助学员全面了解并掌握职场沟通的关键要素,提升个人及团队的综合沟通能力。课程内容围绕实际职场情境,提供实用的沟通技巧与方法。
  • 职业人心智模式

    深入分析职业人士的心智模式与绩效之间的关系,帮助学员更好地调整自身心态。
  • 影响力来源

    学习如何建立被信任的影响力,掌握个人、组织与权力影响力的平衡。
  • 有效倾听技巧

    提升同理心倾听能力,确保信息传递的准确性与有效性。
  • 沟通噪音识别

    学会识别并消除沟通中的噪音,确保信息传递的清晰与流畅。
  • 结构化沟通

    掌握结构化的沟通方法,提升汇报与反馈的质量与效率。
  • 情感帐户管理

    学习如何有效管理情感帐户,提升职场品牌建设的能力。
  • 多元化沟通方式

    掌握不同职级、情境下的沟通方式,灵活应对各种职场挑战。
  • 会议共识形成

    学会如何主动形成会议共识,提升团队协作效率。
  • 客户沟通技巧

    掌握处理客户投诉及安慰生气客户的技巧,提升客户满意度。

打造职场沟通高手,提升综合竞争力

通过全面的沟通能力提升训练,学员将掌握多种沟通技巧,能够有效应对不同职场情境,增强自身的职场影响力与竞争力。
  • 识别利益人

    提升识别核心利益人的能力,构建信任关系,增强合作意愿。
  • 理解沟通环节

    深刻理解沟通的关键环节,包括倾听、理解与反馈,有效提升沟通效果。
  • 沟通模型掌握

    掌握沟通模型的理论与应用,从原理上赋能沟通技巧。
  • 应对多元情境

    灵活应对不同职级与情境下的沟通需求,提升沟通适应性。
  • 提升个人品牌

    通过有效沟通提升自身的职场品牌,增强职业化程度。
  • 主动反馈能力

    培养主动反馈的习惯,提升沟通的双向性与有效性。
  • 营造安全感

    学会如何在沟通中营造安全感,增强上下级之间的信任与支持。
  • 团队协作能力

    提升团队协作能力,通过横向沟通实现资源共享与价值创造。
  • 应对客户挑战

    掌握处理客户投诉及突发情况的技巧,增强客户关系管理能力。

解决职场沟通难题,提升组织效能

通过系统的沟通能力提升训练,帮助企业识别并解决职场沟通中的常见问题,提升整体组织效能。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通障碍,确保信息传递的有效性与准确性。
  • 信任缺失

    建立与核心利益人之间的信任关系,提升团队协作氛围。
  • 上下沟通不畅

    优化上下级沟通机制,增强资源获取与支持的有效性。
  • 横向沟通不足

    提升横向沟通能力,打破部门壁垒,实现资源共享。
  • 情境应对能力弱

    增强应对多元情境下沟通挑战的能力,提升适应性与灵活性。
  • 客户关系管理难

    优化客户沟通策略,提升客户满意度与忠诚度。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,确保沟通的双向性与高效性。
  • 职场品牌发展滞后

    通过有效沟通提升个人及团队的职场品牌,增强市场竞争力。
  • 团队合作不力

    增强团队合作意识,通过有效沟通实现目标的统一与协作。

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