课程ID:35722

吴军:高效沟通培训|破解沟通困境,提升工作效率与成果

在职场上,沟通不仅仅是工作的一部分,它是推动效率和成果的关键。通过高效沟通培训,帮助企业员工消除沟通障碍,提升表达、倾听、提问、应答和解题能力,从而在复杂多变的商业环境中游刃有余。适合各层级管理人员及员工,让沟通成为推动业务发展的强大动力。

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曹大嘴老师
  • 高效表达通过金字塔原理、万能沟通公式和DISC沟通工具,帮助学员在不同场合下清晰、有效地表达自己的观点与想法。
  • 高效倾听运用积极倾听法与3F倾听技巧,帮助学员深入理解他人的真实意图,提升沟通的准确性与有效性。
  • 高效提问掌握问答赞法则与引导式提问技巧,引导对话深入,获取关键信息,提升沟通的建设性与互动性。
  • 高效应答通过即兴回答技巧与回应策略,帮助学员在面对提问时保持冷静,快速、有效地作出回应,增强自信心。
  • 高效化解运用利益之争工具与第三选择法,帮助学员在复杂的沟通中找到共赢方案,化解冲突,实现和谐沟通。

高效沟通,成就卓越团队:五大核心能力全面提升 面对沟通中的误解与困扰,企业需要系统性的提升员工的沟通能力。通过高效沟通培训,学员将掌握表达、倾听、提问、应答和解题五大核心能力,配合多种实战工具,全面提升沟通效果,增强团队协作与执行力。

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全面提升沟通能力,助力企业高效运营

通过系统化的课程设计,学员将从多个维度全面提升自身的沟通能力,确保在工作中能够高效表达、倾听他人、精准提问、迅速应答以及有效化解问题,进而推动团队的协作与绩效提升。
  • 金字塔原理

    运用金字塔原理进行汇报,帮助学员理清思路,结构化表达,确保信息传达的清晰与逻辑性。
  • 积极倾听

    通过积极倾听的技巧,增强学员对他人言语和非言语信息的感知能力,从而提升沟通的深度与效果。
  • 引导式提问

    掌握引导式提问技巧,帮助学员在对话中引导话题,挖掘出更为关键信息,促进有效沟通。
  • 即兴回答

    提升学员应对突发问题的能力,帮助他们在不确定性中,迅速、清晰地表达观点。
  • 谈判技巧

    学习利益争端的化解技巧,使学员在面对冲突时能够找到双赢的解决方案,提升沟通的有效性。
  • 沟通禁忌

    明确沟通中的禁忌,避免常见误区,帮助学员在复杂场合中保持专业,提升沟通的顺畅度。
  • 报联商法则

    通过报联商法则,帮助学员掌握高效的工作汇报和沟通方式,确保信息的及时传达与反馈。
  • 角色扮演

    通过角色扮演的方式,模拟真实场景,帮助学员在实践中巩固所学技巧,提升应对真实沟通的能力。
  • 案例分析

    结合真实案例分析,帮助学员理解沟通技巧在实际工作中的应用,提升学习的针对性与实用性。

掌握高效沟通,提升职场竞争力

通过系统的学习与实践,学员将掌握多种高效沟通技巧,提升自身在职场的竞争力,更好地应对各种沟通挑战,促进职业发展。
  • 提升表达能力

    学员将能够运用多种表达技巧,确保在各种场合下清晰、有效地传达观点,增强个人影响力。
  • 增强倾听技巧

    提高倾听能力,帮助学员更好地理解他人需求,提高沟通的深度与质量。
  • 优化提问策略

    通过高效提问技巧,学员能够引导对话,获取关键信息,提升沟通的建设性。
  • 提高应对能力

    学员将掌握应对各种突发问题的能力,快速、准确地作出回应,提升职场自信。
  • 化解冲突能力

    学员将能够有效运用沟通技巧,化解团队和客户间的冲突,达成共识。
  • 掌握沟通禁忌

    通过了解沟通禁忌,学员将避免常见误区,提升沟通的专业性。
  • 加强团队协作

    通过高效的沟通策略,增强团队成员之间的协作与配合,提高团队整体效率。
  • 提升职场人际关系

    通过改善沟通能力,学员将能够建立更为和谐的人际关系,促进职业发展。
  • 增强自我管理能力

    学员在沟通过程中,能够更好地管理自身情绪与表达,提升自我管理能力。

解决沟通难题,提升企业效率

通过高效沟通培训,企业能够有效解决员工在沟通中遇到的各种问题,提升整体工作效率和团队协作能力。
  • 误解与沟通障碍

    通过培训,帮助员工消除误解,提高沟通清晰度,减少信息传递中的障碍。
  • 缺乏倾听能力

    提升员工的倾听技巧,确保他们能够深入理解他人的意图,增进沟通效果。
  • 应对突发问题

    帮助员工掌握应对突发提问的能力,提升在压力下的沟通表现。
  • 团队协作不足

    通过改善沟通能力,增强团队成员之间的协作,提升团队的整体效率。
  • 冲突频发

    通过学习冲突化解技巧,帮助员工在沟通中处理矛盾,促进和谐关系。
  • 沟通技巧缺乏

    系统培训多种沟通技巧,提升员工在不同场合下的适应能力与表达能力。
  • 信息反馈不及时

    通过建立有效的沟通机制,确保信息反馈的及时性,提升工作效率。
  • 人际关系紧张

    通过改善沟通能力,帮助员工建立更为和谐的人际关系,促进工作氛围。
  • 沟通策略单一

    培养多元化的沟通策略,帮助员工在不同场合灵活应对,提升沟通效果。

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