课程ID:34020

顾樱英:企业沟通培训|打破隔阂,提升跨部门协作效率,助力组织目标达成

在职场中,沟通能力是每位员工必备的基本素养。通过积极心理学的底层人性逻辑,培训帮助科级干部掌握跨部门沟通的核心要素与方法,提升沟通效率,降低情绪内耗,实现高效协作。通过案例分析与实操演练,培养参与者的影响力与执行力,推动组织目标的有序达成。

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曹大嘴老师
  • 沟通核心四要素了解沟通的结构、性质、目标与风格,帮助学员在不同场景中选择合适的沟通方式,提高沟通的针对性与有效性。
  • 跨部门协作通过案例演练与实战演习,探索如何在跨部门间建立良好的合作关系,提升组织的整体协作能力。
  • 情绪管理掌握识别与管理自身情绪及他人情绪的技巧,降低职场中的情绪内耗,推动更高效的沟通与合作。
  • 深度会谈法运用深度会谈技术,帮助学员在复杂的沟通场景中,聚焦事实与真实意图,找到有效解决方案。
  • 反馈技巧学习如何提供建设性反馈,提升同级管理的有效性,营造积极的沟通氛围,促进团队协作。

高效沟通能力提升:打破部门壁垒,实现协同增效 课程围绕沟通的底层逻辑与实用技巧,帮助学员掌握有效的跨部门沟通能力,提升工作效率。内容涵盖沟通核心四要素、影响力构建、三角型沟通法等,通过案例分析与实践演练,帮助学员识别沟通中的常见误区,提升整体沟通效果。

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九大重点,构建高效沟通的全景图

通过九个重点模块,系统化提升学员的沟通能力,确保在复杂的职场环境中游刃有余。每个模块都围绕实际问题展开,帮助学员快速掌握沟通技巧与策略。
  • 自我中心打破

    通过案例分析,帮助学员认识到自我中心的局限性,培养开放的思维方式,促进更有效的沟通。
  • 沟通结构解析

    分析沟通中的权力关系,帮助学员明确沟通各方的角色与责任,从而优化沟通策略。
  • 情绪与意图识别

    训练学员识别他人的情绪与真实意图,提升沟通的同理心与理解能力,减少误解与冲突。
  • 提问技巧提升

    通过练习强有力的提问技巧,培养学员在沟通中引导对话的能力,促进信息的有效传递。
  • 反馈有效性

    学习如何提供有效反馈,帮助同事理解与接受建议,提升团队的整体执行力。
  • 全局观念建立

    通过全局视角分析沟通中的多方利益,帮助学员在复杂环境中找到最佳解决方案。
  • 情境模拟演练

    在真实情境中模拟沟通场景,帮助学员将理论知识应用于实践,提升应对能力。
  • 合作模型构建

    建立跨部门合作的理想模型,提升学员的战略思维与协作能力,推动组织目标达成。
  • 冲突管理策略

    学习有效的冲突管理策略,帮助学员在沟通中化解矛盾,保持良好的工作关系。

掌握沟通的艺术,提升职场竞争力

通过系统学习与实战演练,学员将能掌握多种沟通技巧,有效提升职场竞争力,推动个人与组织的成长与发展。
  • 提升沟通效率

    通过掌握沟通技巧,学员能够在工作中实现高效的信息传递,降低误解与冲突。
  • 增强情绪智力

    培养识别与管理情绪的能力,提升学员在复杂职场环境中的应对能力与适应力。
  • 优化跨部门合作

    通过学习跨部门沟通的核心要素,学员能够在团队中发挥更大的影响力,推动协作进程。
  • 强化反馈机制

    掌握提供有效反馈的技巧,帮助团队成员之间建立良好的沟通氛围,促进整体绩效提升。
  • 培养战略思维

    通过全局视角分析沟通策略,提升学员的战略思维能力,为组织发展提供支持。
  • 提高问题解决能力

    通过情境模拟与案例分析,学员能够灵活应对各种沟通挑战,找到最佳解决方案。
  • 增强团队凝聚力

    通过高效沟通,增强团队成员之间的信任与合作,提升整体团队的凝聚力。
  • 提升职业素养

    通过沟通能力的提升,增强学员的职场竞争力,提升职业素养与发展潜力。
  • 实现目标导向

    通过明确沟通目标与方向,帮助学员在工作中实现目标导向的沟通与协作。

解决沟通难题,提升组织效能

有效的沟通培训能帮助企业解决多种沟通相关的问题,提升组织效率,推动企业目标的实现。
  • 人际关系困扰

    通过提升沟通能力,帮助员工更好地处理人际关系问题,减少因沟通不畅导致的工作流失。
  • 沟通效率低下

    通过培训掌握有效沟通的技巧,帮助团队成员提高工作中的沟通效率,节省时间与资源。
  • 情绪内耗严重

    识别并管理情绪,减轻职场中的情绪内耗,提升整体工作氛围与团队协作。
  • 跨部门协调困难

    通过掌握跨部门沟通技巧,提升团队之间的协作效率,减少因沟通不畅导致的工作延误。
  • 反馈机制缺失

    建立有效的反馈机制,促进团队内部的信息流通,提高整体工作效率。
  • 冲突频发

    通过有效的冲突管理策略,减少工作中的摩擦与冲突,维护良好的工作关系。
  • 缺乏战略思维

    通过课程帮助员工建立战略思维,提升在复杂环境中的判断与决策能力。
  • 执行力不足

    通过提升沟通与协作能力,增强团队的执行力,推动组织目标的实现。
  • 目标不清晰

    通过明确沟通目标,帮助团队成员在工作中保持目标导向,提升整体工作效率。

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