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陆鑫:客户外拓技巧|打破恶性循环,助力门店实现高效获客与利润增长

在竞争日益激烈的市场环境中,实体门店面临着客流短缺的挑战。通过深入剖析客户外拓的核心规则及技巧,帮助企业实现从被动等待到主动出击的转变。运用简单可行的策略与方法,助力门店提升获客效率、增强客户忠诚度,最终实现业务的全面复苏与利润的持续上升。

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曹大嘴老师
  • 客户生命周期系统理解客户的不同需求与关注点,帮助企业制定精准的市场策略,提升客户转化率与满意度。
  • 渠道筛选掌握多种获客渠道的优劣势,能够合理选择最符合自身业务的外拓渠道,有效提升获客效率。
  • 外拓流程通过六大外拓流程的全面解析,帮助企业建立科学的客户外拓体系,实现持续性获客。
  • 产品话术掌握基于FABE的产品营销话术与直播脚本编写技巧,提升销售团队的沟通能力与成交率。
  • 渠道评估建立渠道评估及复盘机制,能有效监测与优化外拓效果,提升资源配置的科学性与效率。

客户外拓全景解析:从理论到实战的全面提升 聚焦客户外拓的五大关键词,通过系统化的分析与实战演练,帮助企业打破高成本获客的桎梏,全面提升市场竞争力。课程内容涵盖客户生命周期管理、渠道筛选、外拓流程及关键技巧,助力企业在变化多端的市场环境中找到属于自己的增长路径。

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从外拓到落地,九步构建企业客户获取的全链条

通过系统的学习与实践,帮助企业从多个维度构建客户外拓的全链条,确保战略方向的准确性与执行的有效性。
  • 市场需求识别

    分析市场变化与客户需求,明确外拓方向,抢占市场先机。
  • 用户画像构建

    通过清晰的用户画像,帮助企业精准定位目标客户,提升市场营销的针对性。
  • 直播获客技巧

    掌握直播获客的全流程,从脚本编写到执行,提升线上获客的有效性。
  • 电话营销策略

    学习电话营销的核心环节,提升销售团队的沟通与成交能力,优化客户服务流程。
  • 线下活动策划

    制定高效的线下活动推广方案,激活客户群体,提升品牌知名度与客户粘性。
  • 合作推广模式

    探索与其他商家的合作推广方式,拓宽获客渠道,形成资源共享。
  • 复盘与总结

    建立复盘机制,持续优化外拓策略,确保营销活动的高效性与可持续性。
  • 客户忠诚度提升

    通过有效的客户管理与服务提升客户忠诚度,形成良性循环,为企业带来持续收益。
  • 业绩监测与反馈

    建立业绩监测机制,及时反馈与调整策略,确保外拓活动的有效性与精准性。

掌握外拓实战技能,提升企业市场竞争力

通过系统的学习与实战演练,企业学员将具备全面的客户外拓能力,能够有效应对市场挑战,提升业务的可持续增长。
  • 客户管理技巧

    掌握以客户生命周期为基础的管理技巧,提升客户满意度与忠诚度。
  • 获客渠道优化

    有效筛选与优化客户外拓渠道,提升获客成本的效率与回报。
  • 营销话术应用

    熟练应用FABE模型的产品话术,提升销售转化率与客户沟通的有效性。
  • 市场营销工具

    掌握多种市场营销工具,提升企业在线与线下活动的执行力。
  • 团队协作能力

    增强团队协作与沟通能力,共同提升外拓活动的整体效果。
  • 自我复盘能力

    培养自我复盘与总结的能力,确保战略与执行的有效对接。
  • 品牌形象建设

    通过有效的外拓与客户管理,提升企业品牌形象与市场竞争力。
  • 收益提升策略

    确定有效的收益提升策略,确保企业的可持续发展与盈利能力。
  • 风险应对能力

    具备一定的市场风险应对能力,确保企业在不确定环境中稳健发展。

解决门店业绩瓶颈,重构客户外拓策略

通过系统化的外拓培训,帮助企业解决当前面临的多重问题,实现业绩的全面提升与可持续增长。
  • 客流短缺

    帮助门店打破客流短缺的困境,提升客户到店率与成交量。
  • 市场竞争压力

    应对日益严峻的市场竞争,通过外拓策略提升市场份额与品牌影响力。
  • 客户忠诚度不足

    针对客户忠诚度不足的问题,提供系统的客户管理与服务方案,促进客户回购。
  • 获客成本高

    优化客户外拓渠道与流程,降低获客成本,提高资源的使用效率。
  • 外拓策略不清

    帮助企业厘清外拓策略,建立高效的执行机制,确保市场活动的顺利开展。
  • 团队执行力弱

    通过团队协作与培训提升整体执行力,确保外拓活动的有效落地。
  • 营销效果难评估

    建立有效的业绩监测与反馈机制,确保外拓效果的准确评估与调整。
  • 缺乏持续改善机制

    培养复盘与总结的习惯,确保企业在外拓过程中不断优化与提升。
  • 品牌形象模糊

    通过系统的客户管理与市场活动提升品牌形象,增强市场竞争力。

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