课程ID:33531

张铸久:销售技巧|掌握高效沟通与信任建立,推动业务蓬勃发展

在竞争激烈的市场中,销售团队如何突破重围,实现业绩增长?通过系统化的销售技巧培训,掌握从预约、接触到异议处理与获取承诺的全流程策略,帮助企业销售人员提升沟通能力,建立客户信任,最终实现业务的持续推进与增长。这一实战课程适合希望提升整体业绩的销售主管与经理,为企业输送高效能的销售人才。

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曹大嘴老师
  • 预约策略掌握如何有效预约客户,增加会面机会,确保每一次接触都有预期成果。通过分析客户心理与需求,设计针对性的预约策略。
  • 信任建立学会如何在初次接触中建立客户信任,通过有效的沟通技巧与情感连接,打破隔阂,赢得客户好感。
  • 沟通技巧提升沟通氛围的掌控能力,运用各种沟通工具与方法,确保信息的有效传递与情感的深度交流。
  • 异议处理掌握客户异议的识别与处理技巧,通过预见性策略与LSCPA模型,有效消除客户顾虑,推动销售进程。
  • 获取承诺通过系统的拜访总结与评估,确保客户承诺的有效获取,推动项目顺利进展,达成销售目标。

销售流程全解析:从预约到承诺的高效策略 销售并非单纯的交易,而是建立在信任与沟通之上的艺术。通过对销售流程的全面分析与实战演练,帮助销售团队在客户接触的各个环节中,掌握关键技巧与策略,确保每一次拜访都能有效推进业务进展。

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九大重点,打通销售流程每一环节

在销售的每一个环节中,细节决定成败。通过系统分析与实战训练,帮助参与者深入理解并掌握销售流程中的九大关键点,确保销售活动的高效性与目标达成。
  • 客户预约

    通过分析客户的心理与需求,制定有效的预约策略,确保能够顺利安排客户见面。
  • 有效沟通

    掌握如何通过寒暄与引导,开启愉快的沟通氛围,促进信任建立与信息交流。
  • 信任构建

    学习如何通过真诚的赞美与关注客户利益,迅速建立信任关系,打破初次接触的隔阂。
  • 异议识别

    掌握识别客户异议的技巧,了解异议产生的原因,从而提前做好应对准备。
  • 异议处理

    运用LSCPA等模型,有效应对客户异议,消除顾虑,推动销售进程。
  • 总结评估

    学习如何进行有效的拜访总结与评估,确保获取承诺与后续行动的明确。
  • 沟通氛围

    学会通过调动气氛与情感连接,营造轻松的沟通环境,提升客户的参与感。
  • 行动计划

    制定清晰的后续行动计划,确保销售活动的持续推进与目标实现。
  • 客户关系管理

    通过系统的客户关系管理方法,提升客户满意度,确保良好的长期合作关系。

掌握销售核心技巧,提升市场竞争力

通过系统的学习与实践,参与者将获得一套完整的销售技巧体系,帮助其在实际工作中灵活运用,不断提高销售业绩与市场竞争力。
  • 目标设定

    学会如何设定有效的销售目标,确保每次拜访都能产生实际效果。
  • 客户分析

    掌握客户分析的方法,理解客户需求与心理,为后续沟通打下基础。
  • 影响力提升

    通过有效的沟通与信任建立,提升在客户心中的影响力与认可度。
  • 异议应对

    学会针对不同类型的异议制定相应的应对策略,确保销售流程的顺利进行。
  • 行动导向

    通过有效的总结与评估,确保每一次客户接触都能形成后续行动导向。
  • 客户关系维护

    掌握客户关系维护的技巧,提升客户满意度与忠诚度。
  • 沟通艺术

    学习销售中的沟通艺术,提升与客户交流的灵活性与有效性。
  • 团队协作

    在角色扮演与案例分析中,提升团队协作能力,共同推进销售目标的实现。
  • 实战能力

    通过案例分析与现场讨论,增强实际操作能力,提升解决问题的能力。

解决企业销售中的痛点,提升业绩

通过系统化的培训,帮助企业识别并解决销售过程中的关键痛点,实现业绩的持续增长与团队的整体提升。
  • 客户冷漠

    解决客户在初次接触时的冷漠与拒绝,通过有效的预约与沟通策略,提升客户的参与度。
  • 信任缺失

    通过建立信任与情感连接,消除客户对销售人员的防备心理,提升合作意愿。
  • 沟通障碍

    解决销售人员与客户之间的沟通障碍,提升沟通的有效性与针对性。
  • 异议频发

    帮助销售人员识别异议产生的原因,制定有效的应对策略,降低异议发生率。
  • 承诺缺失

    通过系统的拜访总结与评估,确保客户承诺的有效获取,推动项目进展。
  • 客户流失

    提升客户关系管理能力,减少客户流失率,增强客户忠诚度。
  • 业绩瓶颈

    帮助销售团队突破业绩瓶颈,实现持续的业绩增长。
  • 培训不足

    通过系统化培训,提升团队整体销售能力与市场应变能力。
  • 执行力不足

    通过强化执行力与行动导向,确保销售策略的有效落实与结果的落地。

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