课程ID:33470

周黎明:大客户管理培训|破解大客户销售难题,助力企业业绩飞跃

在客户价值日益凸显的市场环境中,如何有效管理和开发大客户成为企业生存与发展的关键。该培训课程基于华为成功实践,通过系统化的方法与工具,帮助企业销售团队深入理解大客户销售的关键流程与策略。学员将掌握从客户关系规划到异议处理的完整技能体系,提升大客户销售能力,推动业绩增长。适合各类销售人员和管理者,帮助企业在竞争中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 客户关系规划学习如何科学地规划客户关系,通过信任建立与关系维护,逐步推进大客户开发,确保销售人员与客户之间的长期合作。
  • 需求挖掘掌握深度挖掘客户需求的技巧,运用SPIN法则等工具,引导客户需求,实现价值的有效传递。
  • 价值传递通过产品价值塑造与价值营销策略,帮助销售人员更好地进行价值包装,提高客户的认可度与满意度。
  • 异议处理学习处理客户异议的多种策略与技巧,提升销售人员的谈判能力,确保交易的顺利进行。
  • 高层关系管理了解如何与大客户的高层管理者有效沟通,建立信任关系,获取支持与认同,从而推动销售进程。

大客户销售全景解析:从规划到价值传递的全链条 通过系统性分析大客户销售的各个环节,帮助销售人员识别和解决实际操作中的痛点与难点,提升整体销售效率与业绩。课程内容涵盖大客户开发、需求挖掘、价值传递、异议处理和高层关系管理等关键要素,确保学员在复杂的市场环境中能够有效应对各种挑战。

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九大要点,助力大客户销售高效落地

通过九个重点环节,构建完整的大客户销售系统,帮助企业销售团队从多个维度提升销售实战能力,实现业绩突破。
  • 销售分类与特征

    分析不同类型大客户的特点与需求,帮助销售人员精准定位目标客户,优化销售策略。
  • 大客户开发规划

    学习如何高效规划客户开发路径,通过信任关系的建立,提升客户的合作意愿。
  • 深度需求挖掘

    掌握有效的需求挖掘技巧,帮助销售人员从客户的潜在需求中寻找商机,实现价值引导。
  • 价值塑造与营销

    通过多维呈现价值,帮助销售人员展示产品价值,增强客户的购买信心与意愿。
  • 异议处理技巧

    学习应对客户异议的各种方法,提高销售人员的谈判能力,化解客户顾虑。
  • 客户关系维护

    探索如何有效维护客户关系,增强客户的忠诚度与长期合作意愿。
  • 高层沟通策略

    掌握与高层决策者沟通的技巧,提升销售人员的影响力,推动交易达成。
  • 自我修炼

    培养销售人员的综合素质,提升个人在大客户销售中的竞争力与专业性。
  • 实战案例分析

    通过分析成功的案例,帮助学员吸取经验教训,提升实际操作能力与应变能力。

从理论到实战,提升销售精英的全面能力

通过系统的培训,学员将掌握大客户销售的关键技能与策略,提升个人及团队的销售能力,推动企业业绩的快速增长。
  • 信任构建

    学会如何与客户建立信任关系,提升客户的合作意愿和忠诚度。
  • 需求识别

    掌握深度挖掘客户需求的技巧,提升销售人员的市场敏感度。
  • 价值营销

    学习如何通过有效的价值传递,提高客户对产品的认同与接受度。
  • 异议化解

    提升处理客户异议的能力,确保销售过程的顺利进行。
  • 关系维护

    了解如何维护与大客户的长期关系,增强客户的忠诚度与复购率。
  • 高层交际

    掌握与高层决策者沟通的艺术,提升销售人员的职业影响力。
  • 实战技能

    通过案例学习,提升销售人员的实战操作能力与应变能力。
  • 团队协作

    培养团队合作意识,提升整体销售团队的执行力与凝聚力。
  • 自我提升

    通过自我修炼,提升销售人员的综合素质与竞争力。

针对大客户销售难点,提供系统解决方案

通过深入的培训,帮助企业销售团队有效解决在大客户开发与管理中遇到的各种问题,提高销售效率与业绩。
  • 客户开发困难

    提供系统的客户开发规划与策略,帮助销售人员高效推进客户关系的建立。
  • 需求挖掘不足

    教授深度需求挖掘的方法,帮助销售人员准确把握客户需求,提升销售成效。
  • 价值传递不清

    解决价值传递过程中存在的问题,帮助销售人员更好地展示产品价值。
  • 异议处理不力

    提供异议处理的技巧与策略,提升销售人员的应对能力。
  • 高层沟通缺失

    解决与高层决策者沟通的难题,帮助销售人员有效获取支持与认同。
  • 客户关系维护差

    提供客户关系维护的策略,增强客户的忠诚度与长期合作意愿。
  • 团队执行力不足

    提升销售团队的执行力与协作能力,确保战略的有效落地。
  • 市场敏感度低

    培养销售人员的市场敏感度,帮助其在快速变化的市场中做出精准判断。
  • 自我提升不足

    引导销售人员进行自我修炼,提升综合素质与专业能力。

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