课程ID:32561

仝晓丽:政企内训|助力企业突破市场瓶颈,实现高效客户关系管理

通过深入分析政企市场动态与客户需求,帮助企业提升政企客户经理的公关与销售能力,打造高效的客户维护策略。课程涵盖从基础知识储备到实战流程的全面指导,适合希望增强客户关系管理与市场竞争力的组织。

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曹大嘴老师
  • 市场动态全面解读政企市场的竞争格局,帮助学员把握行业发展方向,制定有效的市场策略。
  • 客户关系通过建立信任共赢的客户关系,提升政企客户经理在销售过程中的成功率与客户满意度。
  • 销售实战系统介绍政企大客户的销售流程,涵盖从项目立项到跟进的各个环节,确保销售过程高效有序。
  • 产品知识深入了解自家产品及行业知识,帮助学员更好地向客户传达产品价值,提升销售能力。
  • 异网策略掌握异网客户的策反策略,利用SWOT分析与营销战术,有效拓展新商机。

政企市场制胜法则:从理论到实战的全方位提升 课程围绕政企市场的最新动态和客户管理技巧,深入探讨如何有效拓展和维系大客户关系。通过SWOT分析与销售实战流程的结合,帮助企业构建切实可行的市场策略,增强竞争优势。

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全面提升,打造政企客户管理的核心竞争力

通过九大重点模块的学习,帮助企业政企客户经理在复杂市场环境中找到应对之策,提升客户管理的专业能力与实战水平。
  • 竞争格局分析

    深入理解三大运营商在全面业务背景下的竞争状态,为战略决策提供依据。
  • 客户类型识别

    通过SWOT分析,清晰识别不同类型政企客户的特点与需求,制定相应的营销策略。
  • 沟通技巧

    学会与关键客户沟通的技巧,打破沟通障碍,增强客户信任感。
  • 销售流程优化

    通过实战案例,优化政企大客户销售流程,提升销售效率与成功率。
  • 项目管理

    掌握项目立项到落地的全过程管理技巧,确保项目顺利推进与客户满意。
  • 客户需求挖掘

    精准识别客户需求,提供最佳解决方案,创造客户价值。
  • 异网拓展策略

    制定针对异网客户的策反策略,利用市场机会进行有效的客户拓展。
  • 决策者分析

    分析决策者的性格与顾虑,制定相应的沟通策略,提高成交概率。
  • 团队协作

    强调跨部门协作的重要性,消除客户顾虑,增强客户忠诚度。

增强实战能力,助力企业客户管理的专业化

通过系统学习,提升学员在政企客户管理与销售中的专业能力,为企业带来可持续的增长与竞争优势。
  • 客户关系管理

    学会建立和维护良好的客户关系,提高客户忠诚度与满意度,促进业绩增长。
  • 销售策略制定

    掌握高效的销售策略,能够在竞争中找到突破口,提升市场占有率。
  • 项目管理能力

    增强项目管理能力,确保销售项目的高效推进与成功落地。
  • 市场分析技能

    具备良好的市场分析能力,能迅速识别市场机会与客户需求。
  • 团队合作精神

    强化团队合作意识,推动跨部门协作,共同实现销售目标。
  • 沟通技巧提升

    提高与客户沟通的有效性,增强客户信任感,促进成交。
  • 异网客户拓展

    能够实施有效的异网客户拓展策略,把握市场机遇。
  • 产品知识掌握

    深入了解自家产品和行业知识,提升销售时的专业性与说服力。
  • 决策者关系维护

    学会与决策者建立良好关系,有效处理异议,促进成交。

解决企业在客户管理中的关键问题

通过系统的学习与实践,帮助企业解决在政企客户管理过程中遇到的各类挑战,提升市场竞争能力。
  • 市场竞争压力

    应对激烈的市场竞争,找到有效的客户拓展与维护策略,提升市场份额。
  • 客户关系匮乏

    帮助企业建立与维护良好的客户关系,提升客户的忠诚度与满意度。
  • 销售业绩不佳

    通过优化销售流程与策略,提高销售业绩,确保业绩增长。
  • 决策层沟通困难

    解决与决策者沟通障碍,增强与客户的信任感与合作关系。
  • 项目推进缓慢

    通过系统的项目管理技巧,提高项目推进的效率,确保客户满意。
  • 客户需求理解不足

    提升对客户需求的理解能力,提供更具针对性的解决方案。
  • 异网客户拓展难

    制定有效的异网客户拓展策略,抓住新商机,实现客户资源的多元化。
  • 团队协作不足

    强化团队协作意识,提升各部门之间的协作能力,推动整体目标达成。
  • 市场分析能力弱

    提高市场分析能力,能够快速识别市场机会与竞争动态。

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