课程ID:40044

程平安:沟通课程|解决职场沟通困境,提升团队协作效率

在复杂的职场环境中,沟通障碍常导致信息失真与协作不畅。通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业员工突破沟通壁垒,提升信息传递效率,实现团队共识与高效行动。以实战案例为基础,结合有效的方法与工具,打造高效沟通的组织文化。

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曹大嘴老师
  • 有效接收掌握有效接收信息的五个要素,理解沟通中的干扰因素,提升信息传递的准确性。
  • 有效理解通过推理阶梯与全面倾听技巧,减少误解,提高信息理解的深度与准确性。
  • 有效接受学习高效说服的策略与技巧,从而使对方更易接受请求,实现双赢。
  • 有效行动掌握达成共识后的行动计划制定与跟踪,确保沟通达成的结果落地。
  • 高效沟通场景通过模拟与案例分析,提升在不同职场场景中进行有效沟通的能力。

高效沟通培训:从认知到行动,助力职场成功 在职场中,沟通不仅是信息的传递,更是达成共识的桥梁。该培训围绕有效接收、理解、接受请求与投入行动四个关键阶段,帮助学员掌握高效沟通的方法与技巧。适合希望提升沟通能力、减少误解与冲突、增强团队协作的企业团队。

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四个阶段,全面提升沟通能力

通过系统化的沟通培训,聚焦于四个核心阶段,帮助学员在职场中实现高效的沟通与协作。
  • 有效接收信息

    学习沟通主体、内容与渠道等要素,确保信息准确传递,避免误解。
  • 有效理解信息

    通过理解推理和倾听技巧,提升信息处理能力,减少沟通障碍。
  • 有效接受请求

    掌握说服他人的策略与技巧,增强请求的接受率,促进团队合作。
  • 有效投入行动

    制定清晰的行动计划与跟踪机制,确保沟通后行动落地,实现预期效果。
  • 高效沟通技巧

    学习与不同职级与部门的沟通技巧,提升整体沟通效率。
  • 冲突化解

    掌握化解沟通冲突的策略,提升团队合作的和谐性。
  • 情感沟通

    学会用情感共鸣的方式与他人沟通,增强团队凝聚力与执行力。
  • 反馈与确认

    加强双向反馈机制,确保沟通信息的完整性与一致性。
  • 持续改进

    通过实践与反馈,不断优化沟通方式,实现持续的沟通能力提升。

掌握职场沟通技能,提升团队协作效率

通过系统的培训,学员将掌握多种实用的沟通技巧,从而在职场中更有效地传达信息,解决冲突,实现团队目标。
  • 沟通意识

    树立换位思考的沟通意识,理解他人的观点与需求。
  • 表达技巧

    提升结构化表达能力,使信息传递更加清晰与高效。
  • 说服力

    掌握说服他人的方法技巧,增强影响力与领导力。
  • 共识能力

    提高达成沟通共识的能力,推动团队协作与目标实现。
  • 冲突处理

    学习化解沟通冲突的技巧,维护良好的工作关系。
  • 行动计划

    制定有效的行动计划,确保沟通后的事项得到落实与跟踪。
  • 团队协作

    增强团队间的沟通与协作能力,提高整体工作效率。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传达与理解。
  • 沟通文化

    推动企业内部形成良好的沟通文化,提高整体工作氛围。

解决企业沟通痛点,提升组织效率

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决常见的沟通问题,实现高效的组织运作。
  • 信息失真

    通过有效的接收与理解技巧,减少信息传递中的失真现象。
  • 误解频发

    通过沟通技巧的提升,降低误解带来的沟通成本与时间浪费。
  • 协作不畅

    增强团队的沟通能力,促进跨部门协作与资源共享。
  • 冲突增多

    通过冲突化解技巧,提高团队成员之间的和谐度,减少内耗。
  • 执行力不足

    通过有效的行动计划与跟踪机制,提升团队的执行力与结果导向。
  • 反馈缺失

    建立良好的反馈机制,确保信息传递的完整与准确。
  • 沟通意识淡薄

    提升员工的沟通意识,培养良好的沟通习惯与文化。
  • 目标不明确

    通过共识达成与行动计划制定,确保团队目标的明确与一致。
  • 员工士气低落

    通过有效的激励与沟通,提升员工的参与感与积极性。

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