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卢海波:TO B业务培训|打破沟通壁垒,助力产品经理掌握客户业务真谛

在TO B市场中,产品经理必须深入理解客户的业务,以便在复杂的利益关系中找到切入点。通过原创的“人事钱”方法,帮助产品经理快速掌握客户需求、提高沟通效率,从而在竞争中脱颖而出。适合希望提升市场洞察力与业务能力的企业团队,助力其在市场中实现可持续增长。

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曹大嘴老师
  • 人事钱方法通过系统分析甲方的核心利益与决策机制,快速找到关键客户,激发深度交流的机会。
  • 3张图法运用组织结构图、经脉图与核心5P图,识别客户业务中的关键利益人,确保产品团队的沟通更加精准。
  • 6大来源法挖掘客户产品矩阵,帮助产品经理清晰区分核心产品、陪跑产品与鸡肋产品,从而优化产品策略。
  • 1S+4P方法通过分析客户的业务场景、产品功能、性能参数与定价策略,深入理解客户核心产品的市场定位。
  • MPP模型运用MPP模型,识别客户核心产品所处的细分市场,并揭示其竞争优势与市场策略。

掌握客户业务,打破交流障碍 通过深入学习与实战案例分析,帮助产品经理掌握客户业务的关键要素,提升与客户的沟通能力,切实增强产品团队的市场竞争力。

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九步战略落地,实现业务增长

通过九大关键步骤,帮助产品经理从战略思考到执行落地,提升企业的市场反应能力和竞争优势。
  • 识别利益相关者

    通过系统分析客户的利益相关者,帮助产品经理更好地理解不同角色的需求与期望。
  • 挖掘客户痛点

    通过与客户的深入交流,识别并分析其核心痛点,为产品设计提供实质性依据。
  • 构建信任关系

    通过专业沟通与价值输出,逐步建立起与客户的信任关系,促进深度合作。
  • 优化产品策略

    运用分析工具,帮助团队优化产品策略,确保产品能有效满足客户需求。
  • 提升市场洞察力

    通过市场调研与数据分析,提升团队对市场变化的敏锐度与应对能力。
  • 增强执行力

    通过明确目标与分工,强化团队的执行力,确保战略落地到位。
  • 案例学习

    通过分析成功与失败的案例,总结经验教训,为产品经理提供实战指导。
  • 持续学习

    鼓励产品经理在实践中不断学习与成长,保持对市场的敏锐洞察。
  • 反馈与迭代

    建立有效的反馈机制,确保产品经理能根据客户需求不断迭代优化产品。

提升产品经理的市场竞争力

通过系统的学习与实践,产品经理将获得一系列增强市场竞争力的技能与工具,为企业的持续增长打下坚实基础。
  • 市场分析能力

    掌握市场分析工具与方法,提升对市场动态的敏感度,能够快速识别机会与威胁。
  • 客户需求理解

    深入理解客户的真实需求与潜在痛点,能够为客户提供有价值的解决方案。
  • 沟通技巧

    提升与客户的沟通能力,能够有效传达产品价值,增强说服力。
  • 战略思维

    培养战略思维能力,能够从全局出发,制定符合市场需求的产品策略。
  • 执行能力

    提高团队的执行力,确保战略目标高效落地,增强团队协作。
  • 创新能力

    激发创新思维,能够在复杂环境中寻找新的商业机会与解决方案。
  • 项目管理能力

    掌握项目管理的基本技能,确保项目能够按时、按质完成。
  • 风险管理能力

    增强对市场风险的识别与应对能力,能够有效降低项目风险。
  • 持续学习能力

    培养持续学习的意识与能力,保持对市场变化的敏感性与适应性。

解决产品经理面临的核心问题

通过本次培训,帮助企业识别并解决产品经理在市场沟通与客户理解过程中所面临的关键问题。
  • 沟通不畅

    通过提升沟通能力,帮助产品经理与客户建立有效的沟通渠道,减少误解与摩擦。
  • 客户需求模糊

    通过系统分析客户需求,帮助产品经理明确客户真正的痛点与需求,提供针对性解决方案。
  • 市场反应迟缓

    通过增强市场洞察力,帮助企业更快应对市场变化,抓住机会。
  • 缺乏信任

    通过专业的态度与价值输出,逐步建立与客户之间的信任关系,促进合作。
  • 产品策略不清晰

    通过深入分析,帮助产品经理优化产品策略,确保产品与市场需求的高度一致。
  • 团队协作不足

    通过明确的目标与分工,增强团队协作,确保项目高效推进。
  • 缺乏实战经验

    通过案例学习与实践,帮助产品经理积累实战经验,提升实战能力。
  • 创新能力不足

    通过激发创新思维,帮助产品经理在竞争中寻找到新的突破口。
  • 无法有效反馈

    建立反馈机制,确保产品经理能够及时调整策略,优化产品。

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