课程ID:41418

刘亮:商务谈判内训|破解客户信任壁垒,提升谈判技巧与策略

通过深入分析商务谈判的本质与技巧,帮助企业的销售团队从根本上提升客户信任,掌握谈判的核心要素与实战技巧。课程将结合心理学原理,制定针对性的谈判策略,提升销售人员在复杂场景中的应变能力与成交率,助力企业在竞争中立于不败之地。

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曹大嘴老师
  • 客户需求深入了解客户在不同项目阶段的需求特征,帮助销售人员精准把握客户心理,为谈判打下坚实基础。
  • 谈判技巧掌握商务谈判的核心技巧与策略,学会如何在各种场景下运用有效的谈判方法,提升成交成功率。
  • 心理策略运用心理学原理,制定符合客户心理的谈判策略,最大程度上提升客户的信任与认可。
  • 项目运作通过客户的业务视角,学习项目运作方法,提升项目成功率,成为客户业务流程的专家。
  • 价值传递掌握故事化的价值传递能力,提升在谈判中的影响力,让客户更容易理解与接受。

谈判能力全景提升:从理论到实战的全面武装 本课程通过系统化的教学,深入探讨商务谈判的核心原则、策略设计及其在实际项目中的应用。学员将通过真实案例学习如何在不同阶段有效应对客户需求与心理变化,提升谈判的成功率与价值传递能力。

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九大要点,全面提升谈判能力与策略

通过九个关键要点,系统化梳理与分析商务谈判的全过程,帮助学员在实际操作中灵活应对不同场景与挑战,确保谈判的成功与价值最大化。
  • 谈判本质

    了解谈判的真正意义与目标,打通商务谈判的基础概念,为后续学习奠定基础。
  • 谈判流程

    明确商务谈判的各个流程步骤,帮助学员系统掌握谈判的全局观与细节管理。
  • 场景应对

    通过案例分析,学习在不同谈判场景中的应对策略,提升学员的现场应变能力。
  • 价格谈判

    掌握价格谈判的陷阱与应对策略,确保在价格争议中有效保护自身利益。
  • 合同重点

    理解合同谈判中的关键点,提升合同签署的成功率与合规性。
  • 善意让步

    学习善意让步的策略,掌握在谈判中平衡利益与关系的技巧。
  • 谈判技巧

    掌握各种谈判技巧,确保在复杂环境中依然能够稳健推进谈判进程。
  • 心理战术

    运用心理战术引导客户需求,提升谈判的主动性与策略性。
  • 项目管理

    从项目管理的视角,提升在客户项目中的沟通与协调能力,提升客户满意度。

系统提升谈判能力,塑造高效销售团队

通过对谈判技巧与策略的全面学习,学员将能够在实际交易中灵活运用所学知识,提升个人及团队的销售业绩与客户满意度。
  • 客户心态

    掌握客户在不同阶段的心态与需求,提高销售人员的服务针对性与有效性。
  • 价值提炼

    提升谈判人员快速了解客户需求并提炼价值的能力,增强成交的可能性。
  • 谈判策略

    制定基于客户需求与心理的谈判策略,确保谈判的有效性与针对性。
  • 场景应用

    学习与客户的场景化谈判技巧,提升应对复杂谈判的能力与信心。
  • 成功率提升

    通过系统学习与实战演练,显著提高项目运作成功率与客户满意度。
  • 故事化传达

    掌握故事化的价值传递技巧,让客户更易理解与接受销售方案。
  • 项目专家

    成为客户业务流程的专家,提升与客户沟通的深度与广度。
  • 谈判影响力

    在谈判中学会如何提升个人与团队的影响力,确保谈判结果的最佳化。
  • 策略灵活性

    根据客户需求的变化灵活调整谈判策略,确保谈判的持续推进。

解决企业谈判中的核心问题,提升成交率

针对企业在商务谈判中常遇到的挑战与问题,通过专业的培训与指导,帮助销售团队提升整体谈判能力,确保在竞争中赢得优势。
  • 信任建立

    帮助销售人员在谈判中有效建立客户信任,提升成交的可能性。
  • 需求分析

    系统提升销售人员对客户需求的分析能力,确保在谈判中精准把握客户心态。
  • 应对策略

    为销售团队提供多样化的应对策略,确保在面对不同客户时依然能够灵活应对。
  • 价格争议

    提升团队在价格谈判中的应对能力,有效处理价格争议,维护自身利益。
  • 合同风险

    帮助企业识别与规避合同谈判中的风险,确保合同的合规性与安全性。
  • 客户满意度

    通过系统的项目运作方法,提升客户项目的成功率与满意度。
  • 心理战术

    教授心理战术,帮助销售人员在谈判中引导客户,提升谈判的主动性。
  • 谈判技巧

    系统化提升谈判技巧与策略,确保销售团队在各类谈判中游刃有余。
  • 团队协作

    通过角色扮演与实战演练,提升团队在谈判中的协作能力,确保谈判效果最大化。

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