课程ID:40920

刘亮:销售流程管理|掌握销售新蓝图,重塑客户信任与价值传递

在信息技术迅猛发展的时代,企业面临着前所未有的销售挑战与机遇。通过深入分析客户需求和项目管理流程,帮助销售团队构建标准化的销售动作与高效的客户关系管理,提升市场竞争力与客户信任度。课程结合实战案例,专注于销售人员在每个关键环节的角色与任务,助力企业快速适应市场变化,实现可持续增长。

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曹大嘴老师
  • 客户心理洞察基于心理学原理,深入分析客户在不同项目阶段的心理状态与需求特征,帮助销售人员更好地把握客户心理,建立信任关系。
  • 标准化销售动作通过系统化的销售动作,提升销售团队在电话预约、开场白、需求分析等环节的专业性与效率,确保销售流程的规范化与高效化。
  • 项目管理能力从项目运作的角度出发,帮助销售人员掌握项目管控的要素,确保在复杂的销售环境中实现有效的项目管理与资源配置。
  • 高接触销售策略讲解高层客户的接触与沟通策略,帮助销售人员在复杂的客户关系中找到有效的沟通路径,提升成交几率。
  • 双赢谈判技巧通过模拟实战演练,提升销售人员在商务谈判中的技巧与策略,确保在谈判中实现双赢的目标。

构建系统化销售流程,提升客户价值传递能力 通过标准化销售动作与项目管理流程,帮助企业销售团队从根本上理解客户需求,提升销售成功率。课程内容涵盖客户心理分析、销售技巧、项目运作与管理等关键模块,旨在为销售人员提供一套实用的工具与方法,助力企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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九大关键环节,全面提升销售流程管理能力

通过对销售流程中每一个关键环节的深入分析与实践演练,帮助销售人员掌握如何在不同场景中灵活应对客户需求与市场变化,实现销售目标的有效达成。
  • 电话预约技巧

    掌握电话预约的七步法,提高客户约访的成功率,为后续销售奠定基础。
  • 开场白设计

    学习有效的开场白技巧,提升与客户初次见面的专业形象,增强客户的信任感。
  • 需求激发问题

    通过需求激发的问题循环,深入挖掘客户潜在需求,提升销售的针对性与有效性。
  • 说服技巧

    运用FABES说服法,帮助客户认清产品价值,提升成交可能性。
  • 客户关系管理

    掌握客户关系管理的关键要素,确保销售人员在日常工作中与客户建立长期稳定的关系。
  • 项目管理流程

    全面梳理项目管理流程,帮助销售人员在项目中明确职责与目标,有效控制项目进度。
  • 高接触销售方法

    学习高接触销售的定义与应用,提升与高层客户的沟通能力与效率。
  • 谈判策略设计

    通过谈判策略的设计与模拟,提升销售人员在复杂谈判中的应对能力。
  • 老客户开发

    掌握老客户的维护与二次开发策略,增强客户的忠诚度与转介绍力度。

掌握关键销售技能,提升市场竞争力

通过系统的学习与实践,销售人员将掌握一系列实用的销售技巧与项目管理能力,提升个人及团队的市场竞争力,实现销售业绩的持续增长。
  • 客户需求分析

    学会分析客户在不同项目阶段的需求特征,提升销售针对性。
  • 有效沟通技巧

    掌握与客户建立信任关系的沟通技巧,增强客户的合作意愿。
  • 项目控制能力

    提升项目管理能力,确保在复杂销售环境中有效掌控项目进度。
  • 高接触策略应用

    灵活运用高接触销售策略,提升与高层客户的沟通效率。
  • 谈判技巧提升

    通过实战演练,提升商务谈判中的策略运用能力,确保谈判双赢。
  • 老客户维护能力

    掌握老客户的维护与二次开发策略,增强客户忠诚度。
  • 标准化销售流程

    建立标准化的销售流程,提升销售团队的整体效率与专业性。
  • 价值传递能力

    提升故事化的价值传递能力,让客户更易理解产品价值。
  • 团队协同能力

    增强团队内部的协同能力,提升整体销售执行力。

破解销售难题,构建高效销售体系

通过系统的培训与实战演练,帮助企业解决销售过程中的各种问题,推动销售团队提升整体业绩与市场竞争力。
  • 客户关系不稳

    通过标准化的客户关系管理策略,提升客户的忠诚度与合作意愿。
  • 项目管理失控

    掌握项目管理的关键要素,确保项目在各个阶段的顺利推进与控制。
  • 销售流程不规范

    建立标准化的销售流程,提升销售团队的执行效率与专业形象。
  • 沟通效率低下

    通过有效的沟通技巧提升与客户的互动质量,增强客户信任感。
  • 谈判能力不足

    通过系统的谈判策略培训,提升销售人员的谈判能力与成功率。
  • 市场竞争压力大

    通过精准的客户需求分析与市场洞察,帮助企业在激烈竞争中找到突破口。
  • 销售团队协作差

    通过团队协作训练,提升销售团队的整体执行力与市场反应速度。
  • 产品价值传递不清

    帮助销售人员提升故事化的价值传递能力,让客户更易理解产品的优势。
  • 老客户开发不足

    掌握老客户的二次开发策略,增强客户的转介绍能力与业务拓展。

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