课程ID:41217

刘亮:项目流程管理|打破销售瓶颈,重塑客户关系与价值传递能力

在数字化转型浪潮中,销售团队如何有效传递产品价值、建立良好的客户关系?通过系统化的项目流程管理,助力企业在激烈市场竞争中脱颖而出。课程将深入分析客户在不同项目阶段的心理需求,提供实用的策略与方法,使销售人员能够在每一个关键节点充分发挥影响力,实现快速增长。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入剖析客户在项目不同阶段的心理状态,帮助销售人员把握客户需求,增强信任感与合作意愿。
  • 关系突破提供多种实用的关系突破技巧与策略,帮助学员在复杂的商业环境中建立和维护良好的客户关系。
  • 价值传递掌握故事化和场景化的价值传递能力,通过具象化的案例提升客户对产品的认同感。
  • 项目流程对客户采购流程进行全面解析,帮助学员在市场竞争中更好地把握项目机会与推进关键环节。
  • 实战演练通过模拟实战演练与案例分享,帮助学员将所学知识应用于实际销售场景,提升实战能力。

全方位提升客户关系管理能力:从基础到实战 在信息时代,销售不仅是产品的推销,更是价值的传递与客户关系的维护。本课程围绕客户关系管理与项目流程的结合,通过系统化的培训帮助学员掌握客户需求、心理分析和价值传递等核心技能,提升销售团队的整体战斗力与市场竞争力。

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九大核心模块,全面提升销售团队的市场竞争力

课程聚焦于九大核心模块,从客户心理分析到项目流程管理,帮助销售团队在复杂多变的市场环境中精准发力,提升客户关系管理与价值传递的能力,实现销售业绩的持续增长。
  • 客户关系规划

    通过分析客户需求,制定有效的客户关系规划,增强客户的忠诚度与合作意愿。
  • 需求提炼

    提升销售人员快速了解客户需求的能力,帮助他们在对话中精准把握关键信息。
  • 影响力提升

    基于心理学原理,教导学员如何有效提升自身的影响力,增强客户的信任感。
  • 场景化营销

    通过场景化的营销策略,帮助学员在销售过程中更有效地传递产品价值。
  • 项目运作策略

    学习客户采购流程,掌握项目运作的关键策略,提高项目中标率。
  • 故事化传递

    通过故事化的方式传递产品价值,使客户在情感上与产品产生共鸣。
  • 客户档案管理

    建立和维护客户档案,确保信息的及时更新与有效利用,提升客户关系管理的系统性。
  • 实战案例分析

    通过分析行业内成功的案例,帮助学员从实践中汲取经验,形成自己的销售策略。
  • 团队协作

    强调团队协作的重要性,培养学员在项目推进过程中的协同能力,提升整体销售效能。

掌握前沿销售技能,提升市场竞争力

通过系统化的学习与实战训练,学员将掌握前沿的销售技能和策略,提升市场竞争力,能够在日益激烈的市场环境中脱颖而出。
  • 客户需求分析

    能够快速识别并分析客户的真实需求,为制定销售策略提供依据。
  • 关系维护技巧

    掌握维护与提升客户关系的技巧,增强客户的忠诚度与满意度。
  • 价值传递能力

    具备通过故事化与场景化方式有效传递产品价值的能力。
  • 项目管理能力

    熟悉项目流程管理,能够在复杂的项目中有效推进与管理。
  • 实战应用能力

    通过模拟实战演练,能够将所学知识灵活应用于实际销售场景。
  • 心理影响力

    理解客户心理,能够利用心理学原理提升自身的影响力。
  • 团队协作能力

    增强团队协作意识,能够在项目中与团队成员高效沟通与协作。
  • 案例分析能力

    具备分析和学习成功案例的能力,从中获取灵感与策略。
  • 数据驱动决策

    能够利用数据分析工具支持销售决策,提高决策的科学性与有效性。

解决销售中的关键痛点,提升整体业绩

通过系统性的培训与实战演练,有效解决销售人员在客户关系管理与项目推进过程中的关键痛点,提升整体业绩,助力企业持续发展。
  • 客户信任缺失

    帮助销售人员掌握建立客户信任的有效方法,提升客户合作意愿。
  • 需求识别困难

    通过专业的需求分析技巧,解决销售人员在客户沟通中遇到的需求识别困难。
  • 关系维护不足

    提供关系维护的实用技巧,帮助销售人员建立长期的客户关系。
  • 价值传递不清晰

    通过故事化与场景化的方式,帮助销售人员清晰有效地传递产品价值。
  • 项目推进缓慢

    学习项目流程管理的关键策略,提升项目推进的效率与成功率。
  • 团队协作不力

    加强团队合作意识,提升销售团队在项目中的协同能力。
  • 市场变化应对不力

    通过市场洞察与分析,帮助销售人员快速应对市场变化,调整销售策略。
  • 客户流失风险

    通过完善的客户关系管理策略,降低客户流失风险,提升客户留存率。
  • 缺乏系统性思维

    培养销售人员的系统性思维,帮助他们在复杂环境中找到最佳解决方案。

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