催化师培训

催化师培训

催化师培训是旨在培养和提升催化师（Catalyst）能力的专业课程，主要应用于行动学习、团队建设和个人发展等领域。催化师在组织中扮演着重要的角色，负责引导团队在复杂问题面前进行有效的沟通与协作，促进知识的共享与创新思维的激发。随着现代企业对高效团队和个人发展需求的增加，催化师培训的价值日益凸显。

曾秋香：“绩任者”行动学习工作坊——催化师与催化技术

通过本课程，学员将深入了解行动学习的概念与应用，掌握催化师的三大角色及心法，熟练运用行动学习催化技术，提升团队效能。通过互动体验和实战练习，学员不仅能解决个人岗位难题，还能通过优化思维方式，促进团队高效协作。适合骨干员工及各层级

曾秋香 培训咨询

一、催化师的定义与重要性

催化师是一种特殊的引导者，其主要任务是通过引导和支持团队成员进行深度思考和有效沟通，帮助团队解决问题、实现目标。催化师并不是直接提供解决方案，而是通过提问、倾听、反馈等方式促使团队成员自主探索问题的根源，激发创造力和合作精神。

催化师的重要性在于以下几个方面：

• 促进团队协作：催化师通过引导团队成员之间的沟通与互动，打破信息孤岛，增强团队的凝聚力。
• 激发创新思维：催化师通过有效的提问和讨论，帮助团队成员跳出固有思维模式，探索新的解决方案。
• 提升个人能力：催化师培训能够帮助参与者掌握有效的沟通技巧和问题解决方法，提升个人在团队中的价值。

二、催化师培训的课程结构

催化师培训通常以工作坊的形式进行，内容涵盖催化师的核心技能、行动学习的基本概念及其在实际工作中的应用。以曾秋香的“绩任者”行动学习工作坊为例，该课程的主要内容可分为三个部分：

1. 行动学习概念

这一部分主要介绍行动学习的基本概念、核心理念及其在组织中的应用，内容包括：

• 什么是真正的学习：强调学习不仅仅是知识的积累，更是能力的提升和思维的转变。
• 行动学习的核心理念：通过实践来学习，通过反思来提升。
• 行动学习的六大要素：如团队、问题、行动、反思等。
• 行动学习的七个关键流程：包括问题定义、行动计划、实施、反思等。
• 催化师的三大心法与15条规则：强调催化师在引导过程中的重要原则和行为规范。

2. 行动学习背后的关键技术

在这一部分，培训将重点讲解催化师所需掌握的一些关键技术，包括：

• 提问技术：学习如何通过有效的提问来引导团队思考，提问的三个维度包括事实、感受和意愿。
• 倾听技术：倾听是催化师必备的技能之一，倾听的四个层级帮助催化师更好地理解团队成员的想法。
• 解决问题的基本功：通过团队观点发散和收敛的技巧，帮助团队有效地识别和解决问题。

3. 催化技术的实践运用

催化技术的实践运用部分，参与者将在实际案例中应用所学的催化技术，内容包括：

• 分组研讨，选择团队共性的核心问题进行深入分析。
• 通过群策群力的方式激发团队的积极性和创造性。
• 利用障碍分析最大限度展示解决方案，扩展决策空间。
• 进行团队列名和投票，以确定优化的解决方案。
• 制定各部门工作改进计划，确保“学有所获，学有所得”。

三、实践经验与理论基础

催化师培训不仅仅是技能的传授，更是理论与实践的结合。以下是一些与催化师培训相关的实践经验与理论基础：

1. 行动学习理论

行动学习最早由雷吉·基尔帕特里克（Reg Revans）提出，强调在行动中学习，通过解决实际问题来提升团队的能力。行动学习理论的核心在于“行动—反思—学习”的循环过程，催化师在这一过程中扮演着关键角色。

2. 建构主义学习理论

建构主义学习理论认为知识并不是被传递的，而是学习者在与环境互动中主动构建的。催化师通过引导和支持，帮助团队成员在互动中构建知识，形成更深层次的理解。

3. 团队动力学理论

团队动力学理论探讨团队成员之间的互动关系及其对团队绩效的影响。催化师培训中强调团队协作的重要性，通过催化师的引导，增强团队内部的信任与支持，提高整体绩效。

四、催化师在主流领域的应用

催化师的角色不仅限于企业管理，还广泛应用于教育、医疗、社区服务等多个领域。在这些领域中，催化师通过引导和支持，促进学习与创新，提高团队的协作能力。

1. 企业管理

在企业管理中，催化师通常被用于团队建设、领导力发展和变革管理等方面。通过催化师的引导，团队能够更有效地识别问题、制定方案、实施变革。

2. 教育领域

在教育领域，催化师的引导能够提升学生的参与度和学习效果。教师作为催化师，通过提问和互动，激发学生的思考和创造力。

3. 医疗健康

在医疗健康领域，催化师可以帮助医疗团队在复杂的决策中进行有效沟通，提高团队协作，优化患者护理流程。

4. 社区服务

在社区服务中，催化师通过引导社区成员共同参与问题解决，促进社区发展，增强社区凝聚力。

五、催化师的职业发展与前景

随着组织对高效团队和个人发展的重视，催化师的职业发展前景广阔。催化师不仅可以在企业内部担任培训师、顾问等角色，还可以独立开展培训与咨询业务。未来，催化师将在推动组织变革、提升团队效能和促进个人发展等方面发挥更加重要的作用。

六、总结

催化师培训不仅仅是对技能的培养，更是对思维方式、沟通能力和团队协作能力的全面提升。在现代组织中，催化师通过引导团队解决复杂问题，促进创新和学习，已经成为提高组织绩效的重要力量。通过深入的学习与实践，催化师能够在各个领域中发挥出更大的价值，推动组织和个人的持续发展。