销售巨人培训

销售巨人培训

“销售巨人培训”是一种针对销售人员的专业培训课程，旨在通过系统的理论学习与实务操作，帮助销售人员提升销售能力，掌握高级销售思维、心态和技巧。该培训通常聚焦于B2B（企业对企业）销售场景，特别是针对大订单销售的挑战和解决方案。销售巨人培训不仅适用于初级销售员，也适合中高层管理者如总经理、销售副总、销售总监等，旨在构建一个高效的销售团队，提升整个企业的销售业绩。

许婷婷：《成为销售巨人：高级销售思维、心态和技巧》

在竞争激烈的B2B销售领域，成功不仅依赖于努力，更需要正确的销售理念和高效的技巧。这个课程将帮助销售人员深入理解大订单销售的挑战，掌握成功的心态与技巧，提升自身的专业能力。通过实战案例和互动练习，学员将学会如何建立信任、挖掘客户

许婷婷 培训咨询

课程背景

在当今竞争激烈的市场环境中，销售人员面临多重挑战，主要包括：

• 找到目标客户并促成购买
• 确保客户选择自己的产品而非竞争对手的产品
• 培养客户的长期忠诚度，促使客户持续购买

尤其是在B2B销售中，成交大订单往往依赖于销售人员的个人能力及其与客户建立的关系。许多企业在大订单销售中遇到的问题包括：

• 客户信息的获取困难，缺乏有效的客户画像
• 分析关键决策人的难度，销售人员难以找到合适的决策者
• 客户需求的挖掘不足，缺乏专业的客户诊断工具
• 销售工具的缺乏，使得销售人员在销售过程中缺乏支持

销售不仅仅是一项技术，它还需要销售人员具备销售巨人般的思维和心态。通过系统的培训，销售人员能够不断提高自己的专业素养，从而在激烈的竞争中脱颖而出。

课程收益

通过参加销售巨人培训，学员可以获得以下几方面的提升：

• 掌握成为销售巨人的七种心态，帮助学员树立积极的销售信念和应对挑战的勇气。
• 深入理解成长型思维的概念，学会如何在销售工作中运用这一理念。
• 识别普通销售员与顶尖销售员之间的区别，提升自身的销售能力。
• 掌握以结果为导向的目标制定方法，增强目标意识。
• 掌握应对情绪压力的方法，提升心理素质。
• 学习有效的客户约访技巧，包括五个原则和二十个实用技巧。
• 了解激发客户兴趣的提问技巧，提升与客户的沟通能力。
• 掌握建立信任的技巧，增强客户对自身的信任感。
• 能够区分客户的需求、期望和动机，从而制定更有效的销售策略。
• 学习倾听、提问和反馈的三大技巧，提升与客户的互动质量。
• 掌握处理客户异议的技巧和方法，提升销售谈判能力。

课程特色

销售巨人培训的设计具备以下几个显著特点：

• 理论实操结合，课程内容逻辑清晰，涵盖最新的销售理论和实用技巧。
• 边学边练，通过互动、提问、案例分析和实战练习，确保学员能够将学到的知识应用于实际工作中。
• 针对性强，课程内容根据企业的具体业务需求进行定制，确保培训的有效性。

课程对象

该培训课程适合多种类型的销售人员，包括：

• 总经理和高层管理者，负责制定销售策略和管理销售团队。
• 销售副总和销售总监，负责销售业绩的提升和团队的绩效管理。
• 资深销售人员和大客户销售人员，直接负责客户关系的维护和销售业绩的达成。
• B2B销售人员和项目型销售人员，面对复杂的销售流程和客户需求。

课程时间

销售巨人培训通常为期一天，包含六小时的课程内容，旨在通过高密度的学习和互动，使学员在短时间内获得显著的提升。

教练式训练的优势

许多企业在学习上投入了大量资源，但收获却往往不尽如人意。教练式训练通过以下三种方式有效提升学习效果：

• 聚焦学员目标，鼓励学员主动参与，通过提问引导学员找到适合自己的解决方案。
• 强调现场练习和反馈，通过高质量的反馈帮助学员真正掌握理论知识，并在实际工作中应用。
• 进行当堂测试，检验学员的学习成果，并在课程结束后进行一个月的跟进，帮助学员解决在应用过程中遇到的问题。

课程大纲

课程内容包括对B2B销售场景的挑战分析和大客户销售的难题探讨，具体内容包括：

• 了解客户信息的获取与分析，如何识别关键决策人。
• 如何进行初步接触，以建立信任关系。
• 深入挖掘客户需求，使用专业的客户诊断模型。
• 提交方案后如何跟进，避免销售过程中的无效性。
• 完善销售工具，提升销售方法的有效性。

成为销售巨人的心态和思维

销售巨人培训强调销售人员应具备的七种心态：

• 乐观的心态：面对挑战时保持积极的态度。
• 竞争的心态：具备强烈的竞争意识，追求卓越。
• 自信的心态：相信自己的能力，勇于展示自我。
• 百折不挠的心态：在面对挫折时不轻言放弃，持续努力。
• 求知若渴的心态：积极学习，不断提升自己的专业素养。
• 追求效率与调理的心态：在工作中讲求效率，追求最佳实践。
• 适应不同环境的心态：灵活应对变化，快速调整策略。

销售的成长型思维

成长型思维是指在销售过程中不断更新自己的思维方式与工作方法，强调学习和提升。课程将帮助学员理解普通销售员与顶尖销售员之间的不同，掌握成功销售的关键要素和良好的销售习惯。

压力应对与情绪管理

销售工作中难免会面临压力，课程将帮助学员理解情绪的内涵和分类，通过情绪的ABC法则、认知的改变和突破等方法，管理自己的情绪。此外，还将探讨压力的来源和压力管理的三个方面，帮助学员在高压环境中保持冷静。

共建销售路径图

课程帮助学员根据客户的购买流程，共同构建销售路径图，明确销售过程中的关键步骤，如电话约访和初次拜访。同时，教授约访客户的五个原则和二十个技巧，确保销售人员能够有效地接触到目标客户。

销售技巧：提问与倾听

课程深入探讨提问与倾听的技巧，帮助学员掌握面谈阶段的基本原则，学习如何认识客户的期望、需求和动机。通过设计探索类问题、控制类问题和确认类问题，提升与客户的沟通能力。倾听技巧则强调倾听的原则，帮助销售人员更好地理解客户的真实需求。

客户异议处理与销售谈判技巧

在销售过程中，处理客户异议及进行有效谈判是至关重要的。课程将介绍双赢思维与异议处理的方法，原则谈判法与分歧解决方案的应用，以及谈判过程中需要遵循的四个原则。通过这些技巧，销售人员能够在面对客户异议时更加从容不迫，提升成交的可能性。

总结

“销售巨人培训”是一项系统而全面的培训项目，旨在帮助销售人员掌握高级的销售思维与技巧，提升其在B2B销售中的竞争力。通过理论学习与实战演练的相结合，该课程不仅提升学员的专业技能，还能帮助他们建立正确的销售理念，克服心理障碍，从而在销售领域取得更大的成功。