内训师培训技巧

内训师培训技巧

内训师培训技巧是指在企业内部培训中，内训师所需掌握的各种教学方法、策略和技巧。随着企业对员工培训需求的不断增加，内训师的角色愈发重要。内训师不仅需要具备扎实的专业知识，还需掌握有效的教学技巧，以确保培训目标的实现。

杨若华：U师授课七步法——内训师精彩授课技巧

《U师六步——内训师精彩授课技巧》课程将帮助企业内训师从“能上课”到“上好课”，全方位提升授课效果。通过系统方法认知内训师角色，解码成人学习过程，设计个性化课程，精通优师授课七步法，丰富互动呈现技巧，有效控场互动。课程涵盖丰富案

杨若华 培训咨询

课程背景

知识的传播是内训师的两大关键任务之一，企业对内训师的授课技巧越来越重视。这些技巧不仅能够帮助企业有效传授知识，还能激发学员的学习兴趣，提高学习效果。内训师的精彩授课技巧是学员改变工作行为的基础，能够更好地满足组织和学员的学习需求，从而促进员工的专业发展和绩效提升。

然而，许多企业内训师的授课技巧学习存在问题。普遍过分追求学习形式的丰富性，学习重点往往偏向于技巧的呈现，内容过于碎片化。这种情况下，虽然教学现场效果尚可，但训后学员转化应用的不足却显著。造成这一现状的原因，主要是传统的授课演绎与呈现技巧被视作培训授课所需技能的全部，而非其中之一。仅掌握这些技巧的内训师只能被称为“能上课”，而不一定能够“上好课”。

内训师不仅需要知其然，更要知其所以然。为了达到精彩授课的效果，内训师必须深入理解学员的学习特点，构建课程内容的结构。因此，《U师授课七步法——内训师精彩授课技巧》的课程应运而生。该课程将成人学习原理、课程结构和课程演绎与呈现技巧进行衔接，形成精彩授课技巧的3P模型。这不仅使内训师能够灵活应用各种教学手法，还能指导内训师按照简明易懂的U师七步法进行教学，最终实现原理、工具、方法与实战的完美融合。

课程收益

本课程提供了一套系统的方法，帮助内训师从多个维度认知其在培训中的角色。具体收益包括：

• 全面的内训师角色认知，使学员理解内训师在培训中的重要性和多重任务。
• 成人学习过程的解码方法，帮助学员了解成人学习的特点，以便设计高效率的课程教学。
• 简单易用的学员画像方法，便于学员快速对课程受众进行分析，以制定合适的教学策略。
• 清晰直观的教学设计流程，帮助学员根据课程目标设计符合学员偏好的教学进度和节奏。
• 多样化的教学材料工具组合，让学员掌握不同材料的使用，以提高教学效果。
• 以学员为中心的教学设计手法，促进学员的参与和互动，增强学习效果。
• 基于美学原理的课件与多媒体教学设计解决方案，提高课件设计的美感和有效性。
• 从单向讲解到多维互动的呈现技术，帮助内训师进行多角度呈现，强化学员的长期记忆。

课程导览

课程安排为期两天，每天6小时，适合企业新任内训师、兼职内训师及人力资源从业人员。课程采用讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练等多种方式，力求通过多样化的学习形式，提升学员的参与感和学习效果。

课程大纲

第一讲：知角色——内训师角色与学员分析

在这一讲中，内训师将学习到如何认知自己的角色以及学员的特点。主要内容包括：

• 内训师的角色认知：探讨内训师的历史使命和任务，分析内训师的三个角色。
• 成人学习特点：介绍成人学习的特性，包括以问题为导向的课程目标、以成就为导向的教学呈现及以参与为导向的教学设计。
• 成人学习过程和风格分类：运用柯式四级评估模型及认知负荷理论，分析成人学习的过程和风格。

第二讲：识课程——课程的节奏与组成

在这一讲中，学员将学习到如何设计课程的节奏和组成部分。主要内容包括：

• 课程的三个部分：分析课程的结构及其逻辑关系。
• 从“做课”到“授课”：探讨授课与做课的区别及其逻辑结构设计。
• 精彩课程的设计方法：学习如何运用案例分析等方法提升课程的吸引力与实用性。

第三讲：展风采——优师授课七步法

这一讲将详细阐述优师授课七步法，帮助内训师掌握授课的基本步骤和技巧。内容包括：

• 吸引关注：学习如何通过有效的讲师介绍和课程引入方法吸引学员的注意。
• 建立联接：探讨如何帮助学员与课程内容建立联系。
• 唤醒旧知：学习知识点导入的多种方法，如提问、举例等。
• 引入新知：围绕教学目标展开新知识的传授。
• 促进反馈：掌握知识应用与反馈的技巧。
• 理性总结：学习课程总结的方法与技巧。
• 感性升华：探讨如何有效收场，增强课程的印象。

第四讲：调场域——现场呈现与控场互动

本讲重点讲解现场互动和控场技巧，帮助内训师掌握课堂管理的能力。内容包括：

• 课前准备：讲解课前的形象、技术和环境准备。
• 化解紧张：学习如何化解上课前的紧张情绪。
• 和谐共振：探讨培训课题中互动的重要性，学习互动的层次和技巧。
• 从容应变：掌握课堂控场的心理学原理和常见失控场景的应对方法。

内训师培训技巧的应用

内训师培训技巧在不同领域和场景中都有广泛的应用。在企业培训中，内训师通过灵活运用各种教学方法和技巧，能够有效提升学员的学习效果和参与度。以下是一些内训师培训技巧的具体应用案例：

案例分析

在某大型制造企业中，内训师针对新员工的培训，采用了优师授课七步法中的吸引关注和建立联接技巧。通过使用生动的故事和实例，引起新员工的兴趣，并与他们的实际工作经验进行连接。这种方法不仅使培训内容更加贴近学员的需求，也激发了学员的学习热情。

在另一家服务行业企业中，内训师在进行客户服务培训时，运用了唤醒旧知的技巧。通过提问和案例讨论，帮助学员回忆以往的服务经验，并将其与新知识相结合。这种方式有效增强了学员的记忆，促使他们在实际工作中更好地运用所学知识。

学术观点与理论支持

内训师培训技巧的有效性不仅体现在实践中，也得到了多项学术研究的支持。例如，成人学习理论强调，成人学习者更倾向于以问题为导向的学习方式，内训师在设计课程时，需充分考虑这一点。此外，认知负荷理论提供了对学习者认知过程的深入理解，内训师应基于此理论设计合理的教学内容，避免信息过载。

总结

内训师培训技巧是企业内部培训成功的关键因素之一。通过掌握内训师的角色认知、成人学习过程、课程设计与实施技巧，内训师能够更高效地传递知识、激发学员的学习兴趣，从而提升整体培训效果。随着企业对内训师的重视程度不断加深，内训师培训技巧的研究与实践也将持续发展。

未来，内训师在培训中应不断更新自己的知识和技能，结合现代科技手段，如在线学习平台和多媒体教学工具，提升培训的互动性和实效性。同时，内训师也应关注学员的反馈，及时调整教学策略，以满足不断变化的培训需求。通过不断地反思与实践，内训师将能够在企业培训中发挥更大的作用，推动企业的整体发展。