内训师技能培训

内训师技能培训

内训师技能培训是针对企业内部培训师所进行的一项专业技能提升活动，以增强其在培训过程中的授课能力、知识传递能力以及教学效果。该培训不仅关注内训师的专业知识和授课技巧，还涵盖了如何有效地进行师徒传帮带，确保企业在人才培养和知识传承上的持续性和有效性。内训师技能培训日益受到企业重视，成为提升企业整体人力资源素质的重要环节。

戴辉平： 《师徒传帮带与内训师技能训练》

这门课程将帮助企业解决如何培养优秀人才、构建持续性人才梯队的难题。通过丰富的案例、实用的工具模板和充分的互动练习，学员将掌握传帮带技巧、授课技能和微课件制作技能。课程设计注重实用性和针对性，确保学员能够将所学知识和技能应用到实际

戴辉平 培训咨询

课程背景

在企业发展中，优秀的人才是公司持续竞争力的核心。然而，如何让优秀的人培养更优秀的人，成为企业管理者面临的挑战之一。师徒传帮带作为一种传统的知识传承方式，能够有效帮助企业建立人才梯队，确保知识和技能在企业内部的流动和延续。

随着市场环境的变化，企业需要更加灵活和高效的人才培养机制。内训师技能培训的开展，可以帮助企业解决以下问题：

• 如何保障人才梯队建设的持续性和有效性？
• 如何加强师傅的传帮带的意愿？
• 如何提升企业传帮带的效果？
• 如何将企业传帮带的做法更加标准化？
• 如何处理传帮带中常见问题？
• 如何提升师傅的授课技能和微课件制作技能？

课程特色

该课程由戴辉平老师主讲，旨在通过案例分享、工具模板提供和充分练习，增强学员的实际操作能力。具体特色包括：

• 案例丰富：课程中包含约15个大大小小的案例，以促进学员对知识的理解和吸收。
• 工具模板：提供约10个实用工具模板，提升课程的实用性和针对性。
• 互动练习：课程中互动练习的时间占比达到60%，极大促进技能的提升。
• 实用有效：练习内容均基于企业传帮带的实际情况，具有较强的针对性。

课程收益

参加内训师技能培训的学员可以获得如下收益：

• 意识方面：加强对传帮带的重视，提升师傅传帮带的意愿。
• 知识方面：熟悉传帮带的流程与相关知识，了解教学理念。
• 技能方面：掌握企业传帮带的技巧和工具，提升授课技巧及微课制作能力。
• 企业收益：建立完善的传帮带制度，提升传帮带的效果和内训师的培训技巧。

课程大纲

课程分为两天，共12个小时，内容涵盖传帮带制度的建立、师徒关系的管理、授课技巧训练以及微课件制作等多个方面。

第一天

课程导入

通过视频案例引入课程主题，帮助学员建立对传帮带的初步认知。

建立师徒传帮带制度

• 师徒传帮带的意义：提升业务技能、解决工作问题、促进业务发展、培养人才梯队。
• 师傅选拔：讲解选拔条件、流程及常见问题处理。
• 徒弟选拔：同样阐述选拔条件、流程及常见问题处理。
• 师徒协议：明确师徒结对方式、职责及义务。
• 师徒激励：探讨考核周期、方式及奖励机制。

如何做好师徒传帮带

• 明确目标：分别从问题解决、业务发展、徒弟成长、职业发展和思想发展维度明确传帮带的目标。
• 分解目标：按时间、层级和人员构成进行目标分解。
• 制定传帮带计划：通过5W2H要素、滚动计划法和甘特图法来制定实施计划。
• 传帮带的技巧训练：讲解七种传帮带技巧，包括经验分享法、提问请教法、清单革命法等。
• 督导反馈：介绍督导的主体、工具、方式及反馈机制。
• 评估奖励：设定师傅和徒弟的评估方式及奖励设计。

迭代升级传帮带

• 树立榜样：通过定期评选优秀师徒，进行表彰。
• 沉淀案例：总结优秀案例与传帮带方法，优化传帮带流程与工具。
• 宣传推广：宣传传帮带的方法和工具，进行持续改善与标准化。

第二天

授课技巧训练

• 演绎课程的三段论：凤头、猪肚、豹尾结构的应用。
• 有效开场的六大技巧：包括开门见山、提问开场、事实数据等多种开场方式。
• 生动授课技巧：通过案例分析、小组讨论、角色扮演等方式提升授课生动性。
• 培训收尾技巧：有效收尾的方法与禁忌，确保课程的完整性和影响力。

PPT式微课件制作训练

• 课件设计：从骨感型、丰满型到颜值型、动态型的不同设计阶段，帮助学员掌握微课件制作技巧。
• 解说词撰写：讲解解说词的特点及设计工具，提升学员的表达能力。
• 配音录制：针对配音的要点与常见问题进行讲解，确保微课件的专业度。
• 视频导出：分享视频导出技巧和常见问题处理，帮助学员实现课件的最终呈现。

实践经验与学术观点

内训师技能培训在实践中逐渐发展出一套系统化的理论和方法。根据相关研究，企业在实施内训师培训时，应该注重以下几个方面：

• 培训需求分析：通过问卷调查、访谈等方式，了解企业内训师的具体需求，制定有针对性的培训方案。
• 课程设计：课程设计应结合企业的文化与实际情况，采用灵活多样的授课方式，确保培训的有效性。
• 评估与反馈：培训结束后，应通过评估工具对培训效果进行分析，并根据反馈不断优化培训内容。
• 持续学习：鼓励内训师进行持续的学习与成长，定期组织交流分享会，提升培训质量。

结论

内训师技能培训不仅是提升企业内部培训师能力的重要手段，也是企业持续发展和人才培养的关键环节。通过系统化的培训，企业能够有效提升内训师的授课能力、知识传递能力以及教学效果，从而为企业发展提供源源不断的人才支持。未来，企业应进一步重视内训师的职业发展，为其提供更多的学习和成长机会，确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。