在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多人员管理方面的挑战。员工离职、岗位不匹配、人才流失等问题,往往被归咎于人力资源部门的效率低下。然而,深入分析后我们发现,问题的根源往往在于用人部门的管理者对人力资源管理的理解与应用。王建华的《非人力资源的人力资源管理》课程,正是为了解决这一系列困扰企业的问题而设计的。
课程内容涵盖了非人力资源经理与人力资源部门的职责分工、团队激励方法、绩效管理等实用技能,通过案例分析和情景模拟,使普通管理者能够轻松掌握人才的选拔、培养、使用与留存等实战技能。
课程针对企业各层级的管理者,特别是那些在日常工作中需要涉及人力资源管理的非人力资源经理。通过这门课程,管理者可以提高自身的管理技能,成为更优秀的人力资源管理者。
课程分为八个模块,涵盖了管理者角色认知、选人识别甄选、绩效管理、有效沟通与反馈、员工能力培养、绩效辅导、高绩效团队建立及执行力提升等主题。每个模块不仅包含理论知识,还提供了大量的案例分析和实践演练,使学员能够在实际工作中应用所学内容。
管理者在企业中扮演着多重角色,需不断转换角色以适应不同的工作需求。通过案例讨论,管理者能够更深入地理解自己的职责与挑战。
明确人力资源部与用人部门之间的职责分工,有助于提高工作效率与协作。人力资源部负责招聘、培训、员工关系管理等,而用人部门则需负责人才的实际运用与绩效管理。
招聘过程如同找对象,管理者需明确应聘者的核心素质及其与岗位的匹配程度。利用人才核心素质模型,管理者可以更有效地识别适合岗位的人才。
面试是选人的关键环节,设计合适的面试问题有助于深入了解应聘者的能力与潜力。通过情景模拟与行为性面试,管理者可以更好地评估应聘者的实际能力。
绩效管理不仅是对员工工作的评估,更是推动企业目标实现的重要工具。管理者需通过设定明确的绩效目标,引导下属朝着共同的方向努力。
通过关键成功要素法与鱼骨图法,管理者可以将部门目标细化到个人目标,确保每位员工都能清晰了解自己的工作职责与绩效期望。
绩效反馈应基于事实,并在日常沟通中进行,管理者需频繁与下属沟通,以确保员工能够及时了解自己的表现与改进方向。
通过五星指南法,管理者可以有效地进行绩效改进沟通,帮助员工理解问题的背景、影响及解决方案,从而提升员工的工作表现。
根据员工的工作表现,管理者应设计合理的短期培训计划,以提升员工的胜任能力。此外,职业生涯发展的讨论亦是管理者需要重视的一部分,以帮助员工规划未来发展的方向。
通过学习护照的设计与应用,管理者可以系统地培养下属的能力,确保员工在不断学习与发展的过程中达到预期的工作表现。
管理者需了解马斯洛的需求理论与赫茨伯格的双因素理论,运用这些理论指导团队激励措施的制定,提升团队的整体表现。
通过激励四魔方,管理者可以有效地提升团队的动力与能力,进一步增强团队的凝聚力与执行力。
在企业执行过程中,管理者需合理制定计划、实施检查与修正,确保各项工作能够高效推进。同时,授权与监督也是执行力提升的重要环节。
有效的执行力来自于团队的凝聚力与成员之间的协作。管理者需清晰定位自己的角色,确保在团队中发挥出应有的影响力与引导作用。
通过《非人力资源的人力资源管理》课程的学习,管理者能够掌握人力资源管理的基础知识与实用技能,从而在工作中更有效地管理团队与人才。未来,随着企业管理环境的不断变化,管理者需持续学习与适应新的管理理念与实践,才能在激烈的竞争中立于不败之地。