演讲大纲结构

演讲与谈判技巧训练

课程背景

在现代商业环境中，演讲和谈判技巧对于企业员工的职业发展至关重要。然而，许多员工在面对公众演说或谈判时往往感到恐惧，导致无法有效传达其观点和需求。这种现象在会议汇报、专题答辩、业务洽谈及竞聘演说等场合尤为明显。员工的演讲能力不足，不仅影响了个人的职业形象，也给企业的业绩带来了负面影响，例如流失客户和增加成本等。因此，开发一门针对演讲与谈判技巧的课程显得尤为迫切。

戴辉平：《演讲与谈判技巧训练》

本课程专为企业员工设计，旨在解决他们在各种场合下不敢演讲、不擅长演讲的问题，同时提升沟通和谈判能力。通过系统全面的知识和实用丰富的技能方法，学员将学习缓解紧张的技巧、开场和收尾的方法，以及实际的谈判策略。课程内容涵盖乔布斯演讲案

戴辉平 培训咨询

课程开发原因

本课程的开发基于对企业员工普遍存在的演讲恐惧和谈判低效的深入分析。通过应用声乐学、表演学、演讲学、礼仪学和TED演讲案例等专业知识，课程旨在提升员工的演讲专业知识和技能，同时针对销售和采购场景设计具体的谈判技巧训练，以解决企业在沟通与谈判中的实际问题。

课程特色

本课程的特色在于其系统性、实用性和互动性。课程内容涵盖了知识的全面性与技能方法的丰富性。具体而言，课程包括缓解紧张的五种方法、六种开场方式、六种收尾方式以及丰富的谈判案例和充分的练习环节。课程设计中，70%的时间用于实践练习，使学员能够在课堂上立即看到培训效果。

课程收益

参与本课程的学员将获得以下收益：

• 掌握缓解紧张的五种方法，提高演讲自信心。
• 学习六种开场技巧，吸引听众注意。
• 掌握六种收尾方式，确保演讲效果的完美结束。
• 理解演讲大纲的四大结构，提高演讲逻辑性。
• 掌握实用的谈判技巧，提升谈判能力。

通过这些训练，学员将显著提高其演讲和谈判能力，从而在职业生涯中取得更大的成功。

课程安排

本课程为期一天，分为上午和下午两个部分。上午专注于演讲技巧的训练，下午则集中于谈判技巧的训练。

上午：演讲技巧训练

课程内容包括：

• 案例导入：分析乔布斯如何准备产品发布会的演讲，了解其成功的演讲策略。
• 演讲的四大方式：讲解念稿式、纲要式、脱稿式和即兴式演讲的特点及适用场景。
• 演讲三段论：介绍“凤头—猪肚—豹尾”的演讲结构，提升演讲的逻辑性和吸引力。
• 演讲前的准备：包括物料、场地、设备测试及心理准备的重要性。
• 如何克服紧张：探讨紧张心理的表现及其成因，并教授六种缓解紧张的方法。
• 开场的六大技巧：通过练习帮助学员确定适合自己的开场方式，并避免常见的失败开场禁忌。
• 演讲亮点与难点训练：训练生动语言、讲故事和讲笑话的技巧。
• 收尾的六大技巧：学习有效收尾的各种方式，并避免常见的收尾禁忌。

下午：谈判技巧训练

课程内容包括：

• 谈判的解析：定义谈判，澄清对谈判的误解，探讨双赢谈判的辩证思考。
• 谈判前的准备工作：包括目标设定、团队组建、谈判策略选择及谈判计划的拟定。
• 谈判中的技巧：讲解开局、中期和收官阶段的实战技巧，包括如何掌握主动权及处理谈判僵局。
• 双赢思维：分析谈判对手的动机，识别谈判中的圈套与陷阱，帮助学员有效利用施压点。

课程总结

本课程的设计旨在通过系统的理论知识与高强度的实践训练，帮助学员克服演讲与谈判中的恐惧与困难。通过全面的课程内容和生动的教学方法，学员不仅能够提升自身的演讲与谈判能力，也能在实际工作中运用所学知识，达到更高的职业目标。

关键词的多维度分析

在专业领域和学术文献中，“演讲与谈判技巧”被广泛应用于多种场合，包括商业会议、学术交流、公共演讲等。演讲技巧不仅涉及语言表达的能力，还包括非语言沟通技巧，如肢体语言、面部表情等。有效的演讲技巧能够帮助演讲者更好地传达信息，吸引听众的注意力，提高信息的接受度。

谈判技巧则被视为一种战略性沟通能力，它要求谈判者能够有效分析对手的需求与动机，并在此基础上制定相应的谈判策略。双赢谈判的理念强调通过合作与妥协来实现各方的利益最大化，这一观点在商业谈判、国际关系谈判等领域得到了广泛认可。

结语

演讲与谈判技巧不仅是个人职业发展的重要组成部分，也是组织成功的关键因素。随着市场竞争的加剧，提升员工的演讲与谈判能力，将为企业创造更大的价值。