课程破题技巧

课程破题技巧

课程破题技巧是指在课程开发和设计过程中，通过精准的分析和有效的策略，帮助讲师明确培训目标，设计课程结构，并最终实现教学效果最大化的一系列方法和技巧。这一概念在教育培训领域尤其重要，特别是对于企业内训师、培训经理和培训专员而言。随着企业对培训效果的重视，课程破题技巧逐渐成为一个热门话题，并被广泛应用于各类培训课程的设计与实施中。

于沣然：一念之转——课程开发设计与授课技巧

本课程专为企业内训师、培训经理和培训专员设计，旨在提高企业内训的有效性，改变学员行为，提升企业效益。通过系统的课程开发与授课技巧训练，解决内训师在课程设计和呈现上的难题。课程内容丰富，涵盖精准需求分析、课程结构设计、素材搜集、课

于沣然 培训咨询

一、课程破题技巧的背景

在现代企业培训中，课程内容和授课讲师的呈现能力直接影响到培训的有效性。根据2019年人力资源和社会保障部的调查数据，未经系统培训的企业内训师，其授课有效性仅为16%。这表明，仅仅具备知识并不足以保证培训的成功，讲师需要掌握更为系统的教学设计与实施技巧。课程破题技巧正是在这种背景下应运而生，旨在帮助讲师更好地理解企业培训需求，从而设计出符合实际、有效的课程。

二、课程破题技巧的定义与内涵

课程破题技巧主要涵盖以下几个方面：

• 需求分析：通过对企业实际情况的评估，明确培训的具体需求和目标。这一过程涉及到对企业的经营现状、员工技能水平和培训效果的全面分析。
• 问题导入：在课程设计之初，讲师需要明确课程的核心问题，即“为什么要进行这次培训”。这一环节帮助讲师从根本上把握培训的方向和目标。
• 目标制定：根据需求分析的结果，讲师需要制定清晰的课程目标，并将其细化为具体的教学目标，确保每一节课都有明确的学习成果。
• 课程结构设计：课程的内容应按照逻辑关系进行组织，确保学员能够在学习过程中逐步深入，形成系统的知识体系。
• 素材收集与整合：课程破题技巧强调在教学过程中，讲师需要对各类教学素材进行有效整合，以提升课程的吸引力和实用性。

三、课程破题技巧的实际应用

课程破题技巧在企业内训的实际应用中，通常包括以下几个步骤：

1. 进行需求分析

需求分析是课程开发的第一步。讲师可以通过问卷调查、访谈等方式收集企业内部的培训需求数据，从而了解员工的技能短板和企业的发展方向。这一过程可以借助工具如营销价值链和项目管理思维模型，帮助讲师更好地梳理需求。

2. 确定培训主题

在明确需求后，讲师需要确定课程的主题。此时，讲师应当问自己：“这个培训不做行不行？”从而分析待开发课程的卖点与买点，确保培训主题能够切实解决企业的实际问题。

3. 制定课程目标

课程目标的制定应基于前期的需求分析，讲师需要将目标细化为可量化的教学目标，确保每一节课的学习成果都能够被有效评估。

4. 设计课程结构

课程结构的设计需要遵循逻辑性和系统性，讲师应当绘制出四级大纲，包括根目录、干目录、支目录和叶目录，确保课程内容的层次分明，便于学员理解和掌握。

5. 收集与整合素材

讲师在备课过程中，需要收集相关的教学素材，包括视频、案例、故事等，以增加课程的趣味性和实用性。同时，讲师还应当对这些素材进行有效整合，确保其与课程主题和目标相一致。

四、课程破题技巧的理论基础

课程破题技巧的有效性不仅体现在实践中，其背后也有一定的理论基础支持。以下是一些相关的理论支持：

• 成人学习理论：根据成人学习理论，成年人在学习时更倾向于以实际问题为导向，课程破题技巧强调基于问题的课程开发正是契合了这一点。
• 建构主义学习理论：建构主义强调学习者的主动参与，课程破题技巧通过明确课程目标和结构，鼓励学员在学习中主动探索和构建知识。
• 反馈理论：有效的反馈能够提升学习效果，课程破题技巧强调在课程设计中设置评估环节，以确保学员能够及时获得反馈并进行调整。

五、课程破题技巧的挑战与应对

尽管课程破题技巧在课程设计中具有重要意义，但在实际应用中，讲师也可能面临一些挑战，包括：

• 需求分析的复杂性：企业的培训需求往往是多层次、多维度的，讲师需要具备较强的分析能力。
• 课程目标的模糊性：在制定课程目标时，讲师可能会面临目标不清晰的问题，需要借助专业工具进行梳理。
• 素材收集的困难：面对海量的信息，讲师需要具备较强的信息筛选和整合能力。

针对这些挑战，讲师可以通过不断学习和实践来提升自己的能力，同时借助团队合作，进行多角度的讨论和分析，以确保课程设计的科学性和有效性。

六、课程破题技巧的案例分析

为了更好地理解课程破题技巧的应用，以下是一个实际案例分析：

案例背景

某企业在年度培训计划中，计划针对销售团队开展一系列培训。通过前期的需求分析，发现销售团队在客户沟通与成交能力方面存在明显短板。

需求分析

企业通过问卷调查和访谈的方式，收集到销售人员在客户沟通中常见的问题，包括缺乏信心、沟通技巧不足等。根据这些问题，培训目标初步制定为提高销售人员的沟通能力和成交技巧。

课程设计

培训讲师在明确需求后，制定了针对性的课程目标，并设计了课程大纲。课程分为四个模块，分别是：客户沟通基础、提升沟通技巧、应对客户异议、成交技巧实战。

素材整合

在课程内容的设计中，讲师收集了相关的案例、视频和游戏，通过多样化的教学方式提高学员的参与度。同时，讲师还准备了模拟演练环节，帮助学员在实际中运用所学知识。

评估与反馈

培训结束后，讲师通过问卷调查和实际销售数据进行评估，发现培训后销售团队的沟通能力和成交率均有显著提升，课程目标得以实现。

七、总结与展望

课程破题技巧在现代企业培训中发挥着越来越重要的作用，随着培训需求的多样化和复杂化，讲师需要不断更新知识，提升技能，以应对新的挑战。未来，课程破题技巧将在更多领域得到应用，并将与新技术相结合，为培训效果的提升提供更为有效的支持。

通过对课程破题技巧的深入理解，培训讲师能够设计出更符合企业需求的课程，提升培训的有效性，最终实现学员行为的改变和企业效益的提升。