ORID焦点研讨法是一种结构化的讨论方式，广泛应用于教育、培训、会议和团队建设中。该方法通过系统化的提问，帮助参与者深入分析问题、分享观点和达成共识。ORID是“Objective（客观）、Reflective（反思）、Interpretive（解释）、Decisional（决策）”四个阶段的首字母缩写。本文将详细探讨ORID焦点研讨法的背景、原理、实际应用，以及在高级内训师培训课程中的具体应用案例。
戴辉平
培训咨询
ORID焦点研讨法最早由加拿大的“国际教育与交流中心”提出，旨在促进团队内的有效沟通和决策。随着团队合作的重要性日益增加，这一方法逐渐被各类组织采纳，以提高工作效率，促进知识共享和经验传承。ORID法的设计强调参与者的主动性和互动性，使得每个成员都能够在讨论中发挥作用，最终达成集体决策。
在这一阶段，参与者需要分享与讨论主题相关的客观信息，确保每个人对问题的理解一致。通常，问题会涉及到事实、数据和具体的例子。这一阶段的目标是建立一个共同的基础，避免主观情绪的干扰。
参与者在此阶段分享自身对主题的感受和经验。通过反思，成员可以表达自己的情感、直觉和个人反应。这一过程有助于加深对问题的理解，促进情感的连接，增强团队的凝聚力。
这一阶段旨在分析和解释在前两个阶段中提出的信息和感受。参与者需要探讨这些信息的意义，并讨论可能的原因、趋势和影响。这一阶段通常涉及更深入的思考，帮助团队识别问题的根源。
最后，团队需要基于前面的讨论做出具体的决策。参与者可以提出建议、制定行动计划，并明确责任。这一阶段确保团队能够将讨论转化为实际的行动，推动组织目标的实现。
ORID焦点研讨法的优势在于其结构化的讨论过程，有助于团队高效地达成共识。具体优势包括：
在实际应用中，ORID焦点研讨法可被广泛用于各种场合，如企业培训、项目复盘、战略规划以及团队建设等。在戴辉平教授的《高级内训师的萃取与引导技巧训练》课程中，ORID法被用作引导工具，帮助学员有效萃取和分享组织经验。
在课程的引导环节，学员们被分为小组，通过ORID法进行讨论。首先，他们分享与课程主题相关的客观数据，如企业培训的实施效果、学员满意度等。接着，学员们反思自己在培训过程中的感受，分享他们遇到的挑战和成功经验。在解释阶段，团队分析这些信息背后的原因，探讨影响培训效果的因素。最后，基于讨论结果，团队制定改进建议，明确下一步的行动计划。
在课程案例分析环节，学员们运用ORID法对某个项目进行复盘。首先，他们整理项目的客观数据，如项目进度、成本控制等；然后，分享参与项目的感受，讨论项目中遇到的困难和收获。在解释阶段，团队深入分析项目失败或成功的原因，探讨改进措施。最后，团队达成一致，制定后续项目的改进计划。
ORID焦点研讨法在教育、管理和心理学等领域得到了广泛研究。许多学者探讨了其在团队沟通、决策过程中的有效性。相关文献指出，ORID法能够显著提高团队讨论的质量，帮助团队在复杂情况下做出明智的决策。
在教育领域，ORID法被用于促进学生的批判性思维和合作学习。研究表明，通过结构化的讨论，学生能够更好地理解课程内容，增强学习动机。教师在课堂上运用ORID法，可以有效引导学生进行深度思考，提高课堂参与度。
在企业管理中，ORID法被用于团队会议、项目管理和决策制定。研究显示，使用ORID法的团队在解决问题时表现出更高的效率和创造性，能够在多元意见中找到共识，推动项目成功。尤其是在复杂项目的复盘和反思中，ORID法展现出强大的优势。
尽管ORID焦点研讨法具有诸多优势，但在实际应用中也面临一些挑战。首先，参与者的积极性和参与程度对讨论质量至关重要，若有成员缺乏参与意愿，可能会影响讨论效果。其次，ORID法需要引导者具备较强的引导能力和技巧，以确保讨论顺畅进行。
为了提高参与者的积极性，组织可以提前告知讨论的目的和重要性，激发成员的参与动机。同时，在讨论过程中，可以通过小组活动和互动环节增强参与感。
引导者需接受相关培训，掌握ORID法的使用技巧和引导策略，以便在讨论中有效引导和管理团队动态。引导者的能力直接影响到ORID法的实施效果，因此对引导者的培训和选拔至关重要。
ORID焦点研讨法作为一种有效的讨论和决策工具，在多个领域都得到了广泛应用。它通过结构化的讨论方式，促进团队之间的沟通与合作，提高决策的质量。在高级内训师的培训课程中，ORID法不仅帮助学员更好地萃取和传承经验，还增强了团队的凝聚力和创造力。未来，随着组织对团队合作和知识管理的重视，ORID焦点研讨法的应用前景将更加广阔，成为提升组织效能的重要工具。
