五问课程开发法

五问课程开发法

五问课程开发法是一种系统化的课程设计与开发方法，旨在通过提出五个核心问题来帮助培训师有效地构建和优化培训课程。该方法强调从目标受众的需求出发，围绕课程目标、内容结构和教学方法进行深入思考，确保课程的针对性和有效性。这种方法在企业培训、职业教育及高等教育等多个领域得到了广泛应用，因其能够有效提升学习效果和组织绩效而受到重视。

马斌：赋能予师——五问课程开发法，让内训师学会做课 (含经验萃取与试讲)

提升组织绩效离不开人才的有效培养与运用。针对外出培训高成本、内部专家授课能力不足等问题，本课程通过简化课程开发逻辑，帮助学员现场掌握开发技巧并快速产出高效课程。通过五问课程开发法和多种教学手法，让学员不仅能学会课程开发，还能在课

马斌 培训咨询

一、五问课程开发法的背景与意义

在当今竞争激烈的市场环境中，组织的绩效提升依赖于人才的有效发展。然而，许多组织面临着培训效果不佳、知识转化困难等问题。五问课程开发法的提出，正是为了解决这些困惑，通过系统化的思维方式，帮助内训师实现高效的课程开发。

五问课程开发法的核心在于提问，这种方法不仅能够激发培训师的思考，更能促进课程内容的优化与创新。通过对目标受众、课程主题、预期收益、课程结构及教学方法的深入分析，内训师能够更清晰地把握课程的核心要素，从而设计出切合实际的培训课程。

二、五问课程开发法的核心要素

五问课程开发法主要围绕以下五个问题展开：

• 问对象（WHO）：明确课程的目标受众，了解他们的特质和需求。
• 问主题（WHAT）：确定课程的主题，确保其与目标受众的需求相匹配。
• 问收益（HOW）：明确学员在课程中可以获得的知识与技能，以及课程能够解决的问题。
• 问结构：梳理课程的整体结构，确保逻辑清晰、层次分明。
• 问教学法：选择适合的教学方法，提高课程的互动性与参与度。

三、五问课程开发法的具体应用

1. 问对象（WHO）

在课程设计的初期，了解谁是目标受众至关重要。内训师需考虑以下问题：

• 受众的背景、经验和知识水平。
• 受众学习的动机和需求。
• 受众的学习风格和偏好。

例如，在针对一线员工的培训中，内训师需要考虑员工的工作实际和对新技能的需求，以确保课程内容能够引起他们的兴趣并满足他们的学习需求。

2. 问主题（WHAT）

确定课程主题是课程开发的重要环节。内训师应考虑：

• 课程主题是否与受众的需求相符。
• 课程内容是否有助于解决受众面临的问题。
• 如何将复杂的主题转化为易于理解和接受的内容。

例如，针对企业管理层的领导力培训，主题可以围绕“高效团队建设”展开，从而帮助管理者掌握促进团队协作的技巧。

3. 问收益（HOW）

明确课程的收益是评估课程成功与否的重要标准。内训师需要回答：

• 学员通过课程能够获得哪些具体的知识或技能。
• 课程如何解决学员及其组织面临的实际问题。
• 如何衡量课程的学习效果。

例如，在销售培训中，收益可能包括提升销售技巧、提高成交率等，这些都是可以通过后续的业绩评估来量化的。

4. 问结构

课程结构的清晰性直接影响学员的学习效果。内训师在设计课程结构时，应遵循以下原则：

• 采用金字塔原理，先阐明观点，再逐步展开论点。
• 确保课程逻辑严谨，条理清晰。
• 运用工具，如思维导图，帮助理清课程内容的关系。

通过合理的课程结构，学员能够更容易地理解和掌握课程内容，提高学习效率。

5. 问教学法

选择合适的教学方法是提升课程互动性和参与度的重要手段。内训师应考虑：

• 不同教学方法的优缺点。
• 如何结合多种教学方法，以适应不同的学习风格。
• 如何设计互动环节，增强学员的参与感。

例如，在一个关于项目管理的课程中，可以结合案例分析、角色扮演、小组讨论等多种教学方法，帮助学员更深入地理解课程内容。

四、五问课程开发法在实践中的案例分析

为了更好地理解五问课程开发法的实际应用，以下是一个案例分析：

某公司计划开展一场关于“高效沟通技巧”的内部培训。内训师使用五问课程开发法进行课程设计：

• 问对象：内训师确定目标受众为公司中层管理者，他们需要在日常工作中与不同部门的员工进行有效沟通。
• 问主题：课程主题围绕“高效沟通技巧”展开，涵盖倾听技巧、反馈技巧和冲突管理等内容。
• 问收益：学员通过课程能够掌握沟通的基本原则，提高跨部门合作的效率，从而推动项目的顺利进行。
• 问结构：课程结构设计为三个模块：沟通基础、沟通技巧、沟通实战，确保逻辑清晰、循序渐进。
• 问教学法：内训师选择案例分析和小组讨论相结合的方式，通过真实案例让学员讨论并提出解决方案。

经过五问课程开发法的系统设计，该课程不仅提高了参与度，还有效提升了学员的沟通能力。培训结束后，学员反馈课程内容实用，能够直接应用于工作中。

五、五问课程开发法的优势与挑战

1. 优势

五问课程开发法的优势主要体现在以下几个方面：

• 系统性：通过五个核心问题的分析，确保课程设计的全面性与逻辑性。
• 针对性：聚焦于目标受众的需求，提高课程的实用性和有效性。
• 灵活性：适用于不同类型的培训课程，能够根据实际情况灵活调整。
• 可操作性：提供明确的指导原则，帮助内训师快速上手课程开发。

2. 挑战

尽管五问课程开发法具有诸多优势，但在实际应用中也面临一些挑战：

• 时间压力：在紧迫的培训周期下，内训师可能难以充分进行五个问题的深入分析。
• 经验不足：对于一些初入行的培训师来说，可能难以准确把握受众需求和课程收益。
• 资源限制：在资源有限的情况下，课程的设计与实施可能受到影响。

六、五问课程开发法的未来发展

随着学习技术和教育理念的不断演进，五问课程开发法也在不断适应新的时代需求。未来，其可能发展方向包括：

• 结合在线学习平台与工具，提升课程设计的灵活性与互动性。
• 运用大数据分析，深入了解受众需求，优化课程内容与结构。
• 探索跨学科的课程设计方法，提升课程的综合性与适应性。

七、结论

五问课程开发法作为一种有效的课程设计方法，在提升内训师的课程开发能力及组织的培训效果方面发挥了重要作用。通过系统化的思维与深入的分析，内训师能够更好地满足目标受众的需求，推动组织的持续发展。在未来的实践中，结合新的技术和理念，五问课程开发法有望继续演变和完善，为教育培训行业带来更多的创新和变革。