在当今竞争激烈的市场环境中,组织的绩效提升成为了各类企业追求的核心目标。为了推动组织的绩效,人才的有效发展与运用显得尤为重要。如何将外部的经验转化为内部的知识与技能,避免因人才流失而导致经验的流失,是组织面临的一项重要挑战。马斌教授所设计的“赋能予师——五问课程开发法”正是为了解决这一问题而生。该方法旨在帮助内训师提升课程开发能力,使其能够在组织内部有效地传递知识,促进人才的成长。
在现代企业管理中,人才被视为最重要的资源。随着市场环境的变化,企业必须不断调整其战略,以适应新的挑战。组织绩效的提升不仅依赖于市场策略的调整,更依赖于人才的有效开发与利用。然而,企业在人才培训的过程中,常常面临外部培训成本高、课程内容与实际需求不符、内部培训师缺乏专业知识等问题。为了解决这些困境,马斌教授提出了五问课程开发法,以帮助内训师更好地进行课程设计和实施。
五问课程开发法的核心在于通过五个关键问题的提问,帮助内训师梳理课程内容、明确目标、设计结构,从而实现高效的课程开发。具体而言,这五个问题分别是:问对象、问主题、问收益、问结构和问教学法。通过这五个问题,内训师能够深入理解受众的需求,明确课程的核心内容和教学方法,从而设计出更具针对性和有效性的培训课程。
在课程的第一部分,学员将了解到经验萃取的来源与意义。经验萃取是指将成功的经验进行总结和提炼,以便于在组织内部进行推广和应用。通过案例分析,学员能够识别到什么样的培训是有效的,以及如何避免无效的培训。此外,课程还将探讨学员在培训过程中可能遇到的各种问题,并提供相应的解决方案。
经验萃取四步法包括情境重现、描述细节、提炼方法和促进转化。通过这四个步骤,内训师能够将实际的经验转化为可操作的培训内容,使得学员在学习后能够更好地应用所学知识。
在课程的核心部分,学员将学习到如何通过五问课程开发法来明确课程的受众、主题和收益。首先,问对象(WHO)将帮助内训师识别课程的目标受众,明确其特征和需求。其次,问主题(WHAT)将引导学员确认课程的核心内容和设计套路。最后,问收益(HOW)将帮助内训师明确课程为学员和组织所带来的实际价值。
课程开发的核心原理在于金字塔原理,内训师需要明确表达观点、清晰论证论点,并简易运用模型。在这一部分,学员将学习到如何梳理课程结构,通过“三定”法则(定观点、定论点、定模型)来构建清晰的课程框架。此外,课程还将探讨课件制作的技巧,包括如何高效制作PPT,如何突出要点,如何运用图片等。
教学方法的选择对于课程的效果至关重要。在这一部分,学员将学习到八种教学法的应用,包括现场提问法、案例分析法、视频引导法等。同时,课程还将探讨如何确定教学法的位置和方式,以确保课程的有效性。
课程的最后一部分将指导学员如何填写试讲脚本,以便于在实际授课中更加得心应手。脚本书写的五要素包括授课时长、授课方法、授课流程、参考话术和总结过渡。这一部分旨在帮助内训师在授课过程中更加自信和从容。
通过参加“赋能予师——五问课程开发法”课程,学员将获得以下收益:
本课程适合从业经验两年以上的专兼职讲师、业务专家和管理人员。课程通过讲授、现场演练、现场辅导、作业和试讲等多种方式,确保学员能够在实践中掌握课程开发的技能。
通过“赋能予师——五问课程开发法”,企业内训师将能够有效提升课程开发能力,推动组织内部的知识转化与传播。这不仅有助于提升组织的整体绩效,也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。在未来,随着市场环境的进一步变化,课程的内容和形式也将不断演进,内训师需要与时俱进,持续提升自身的专业能力,以更好地满足组织与学员的需求。
总之,五问课程开发法为企业内训师提供了一种系统化的课程开发思路,帮助他们克服在培训过程中遇到的各种挑战。通过实践与反思,内训师将能够更有效地将所学知识转化为实际的培训成果,从而推动组织的持续发展。