双技能培训：高效萃取隐性知识与课程设计成果

提升企业内训能力的关键路径

在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着多重挑战，包括快速变化的市场需求、日益激烈的竞争以及人力资源的有效管理。为了应对这些挑战，企业需要不断提升其内部培训的质量和效率，以确保员工能够快速适应变化并提升自身能力。然而，许多企业在内训过程中常常遭遇一些痛点，例如知识萃取不充分、课程设计不合理、员工参与度低等。为了解决这些问题，采用系统化的方法来提升内训师的技能和成果显得尤为重要。

李广：A2 将优秀经验转化为组织智慧

提升岗位经验萃取技能：将岗位隐性知识经验高效地萃取转化为显性知识经验；提升课程设计开发技能：将岗位显性知识经验科学地设计转化为内部培训课程。

李广 培训咨询

分析企业痛点与行业需求

企业在进行内部培训时，常常会遭遇以下几种痛点：

• 知识萃取困难：员工的隐性知识往往难以被提炼和记录，造成知识的流失和传承困难。
• 课程设计缺乏科学性：许多内训课程缺乏系统性和科学性，无法满足员工的学习需求和实际工作中的应用。
• 参与度低：员工对培训课程的兴趣和参与度普遍较低，导致培训效果不佳。
• 效果评估缺失：缺乏对培训效果的有效评估，难以判断培训的实际效果和改进方向。

这些问题不仅影响了企业的培训效果，还可能导致员工的流失和企业的竞争力下降。因此，企业急需找到一种有效的方法，将员工的岗位经验转化为组织智慧，从而提升整体的培训质量和效果。

解决企业难题的有效方法

为了解决上述难题，企业可以通过系统化的培训项目来提升内训师的能力。这类项目不仅关注技能的提升，还强调成果的输出，确保内训师能够将所学知识有效地转化为实际成果。通过这样的培训，内训师可以更好地理解企业的需求，从而设计出更符合实际的培训课程。

双技能的提升

培训项目的首要目标是提升内训师的双技能：一是将岗位隐性知识高效萃取为显性知识，二是将显性知识科学地转化为内部培训课程。通过这种方式，内训师不仅能够掌握知识的提取技巧，还能设计出符合企业需求的课程内容。

例如，内训师可以通过参与课程设计，学习如何分析员工的学习需求，明确培训目标，从而将模糊需求转化为明确方向。这一过程不仅提高了内训师的专业能力，也为企业培训提供了有力支持。

课程的全流程设计

此外，培训项目采用全流程设计，保证了项目的交付质量。这一流程包括训前的调研与任务安排、现场的培训与辅导、以及训后的答疑与优化等环节。通过这种系统的设计，企业能够确保培训的每一个环节都能有效落地，进而提升整体培训效果。

工具与方法的有效结合

为了帮助学员轻松掌握方法技能，培训项目还配备了一系列辅助工具和挂图。这些工具包括思维导图、PPT美化大师等软件，以及课程定向表、知识经验萃取表等教学挂图。这些工具的使用不仅能够提升学员的学习效率，还能帮助他们更好地进行课程的设计和实施。

例如，利用思维导图，内训师可以将复杂的知识结构化，方便学员理解和记忆。而PPT美化工具则可以帮助学员制作出更加专业的教学材料，从而提升课程的吸引力和参与度。

成果的输出与评估

培训项目强调成果的输出，每位学员都将完成一门课程的四件套课程包，包括课程定向表、课程架构图、教学PPT和课程素材库。这种成果导向的培训模式，不仅能够提升学员的实操能力，还能为企业提供直接可用的培训材料，确保知识的有效传承。

同时，课程还设置了成果评估环节，通过小组代表的展示和教师的点评，学员可以获得及时的反馈和指导。这一环节不仅有助于学员总结经验，还能激发他们的学习热情，使得培训效果得以最大化。

课程的核心价值与实用性

综上所述，通过系统化的培训项目，企业能够有效解决内训过程中的多重痛点，提升内训师的专业能力和课程设计水平。这不仅能够促进知识的传承与共享，还能够提升员工的参与度和学习效果。

最终，企业将能够通过科学的培训机制，将隐性知识转化为显性知识，提升整体竞争力。这种方法不仅适用于内训师，也同样适合于企业内的专家、岗位骨干以及中基层管理者等多种角色，为企业的可持续发展提供了强有力的保障。

在未来的商业环境中，企业必须重视内部培训的质量与成效，通过不断优化培训机制，提升员工的综合素质和岗位能力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，推动业务的持续发展。