提升职场汇报能力的关键:结构化表达与思维
在现代职场中,无论是管理者还是技术人员,汇报能力都是必不可少的技能。然而,许多人在面临汇报时,往往会出现逻辑不清、要点不明、观点不强等问题。这不仅影响了他们个人的职业形象,也可能降低整个团队的效率。因此,了解如何有效地进行汇报、表达和沟通,成为了企业面临的一大挑战。
课程背景:
无论您是公司的管理人员还是专业技术人员都需要做工作汇报,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但当您站上讲台,表现出来的却是逻辑不清、要点不明、观点不强、单调枯燥、紧张怯场。
说话、表达、汇报、思考没有结构,说再多也是徒劳!没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。同时,表现欠佳的呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的汇报呈现的训练。
因此,这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在汇报呈现时的内容策划、临场表现以及自我训练提升的方法和工具。
本课程融合结构性思维的精华,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,将表达训练工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人,对呈现技巧也有着独到的见解和感悟,在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 培养学员养成良好的学习和思考能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达汇报无处不在
1. 什么是汇报表达
2. 表达汇报的作用
3. 使用范围
第一轮实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:构建结构性思维
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
案例分析:巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:汇报结构设计
一、成功的表达对团队的积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
二、开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何讲故事
第二轮练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现正文的常用方法
1)叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2)解释——学习如何解释生僻概念
3)演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强
练习:怎么说服一个女生嫁给你
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.万能结尾方式
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何为结尾
第四轮实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:汇报表达台风训练
一、表达的效果
1.如何克服紧张
1)转移注意力
2)控制压力感
互动练习:让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
2.找到适合自己的呈现风格
1)有稿表达
2)无稿表达
3、无稿表达的策略
1)如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息
练习:读短文起标题
练习:看视频帮乞讨老人支招
2)如何听明白——为什么我们会时常所答非所问
3)如何记得住——信息真的是越多越好吗
二、表达的常用方法
1.时间法——流程类信息表达
2.比喻法——抽象类信息表达
3.变焦法——说服类信息表达
案例分析:OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化
第五轮实操练习:小组PK即兴表达
三、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
实操练习:所有学员依次展示自己的作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
企业的痛点:沟通不畅与效率低下
很多企业在沟通和汇报中面临诸多困扰。首先,员工在表达时常常缺乏逻辑性,导致听众难以跟上思路,信息传递不畅。其次,表达方式单一,缺乏吸引力,导致听众失去兴趣,影响信息的有效传达。此外,许多人在公众场合发言时感到紧张,影响了他们的表现,无法充分展示自己的能力。这些问题不仅影响了个人职业发展,也阻碍了团队的整体协作和创新。
为了应对这些痛点,企业需要培养员工的汇报能力,使他们能够在各类场合中自信而清晰地表达观点。结构化思维的应用,正是解决这些问题的有效方法。
结构化思维的价值
结构化思维是一种将复杂信息进行有序整理的思维方式。它可以帮助员工从纷繁的思绪中提炼出核心观点,并以逻辑清晰的方式进行表达。这一思维方式强调的是“结论先行”,即在表达时首先明确核心观点,然后根据这个观点进行论证和展开。通过这种方法,听众能够迅速抓住要点,减少理解成本,从而提高沟通效率。
结构化思维的四个基本特点包括:结论先行、上下对应、分类清楚和排序逻辑。这些特点使得信息传递变得更加高效,能够有效避免无效沟通和误解的发生。尤其是在团队协作中,结构化表达能够帮助团队成员迅速达成共识,推动项目进展。
课程的核心内容与实用性
为了解决企业在汇报与沟通中面临的痛点,课程将全面提升职场人士在汇报时的内容策划、临场表现及自我训练能力。通过系统性的内容设计,参与者将掌握如何构建一个有效的汇报结构,并在实际应用中不断完善自己的表达技巧。
- 首先,参与者将学习如何设计汇报结构,明确开头、正文和结尾的作用,确保汇报的逻辑性和条理性。
- 其次,课程将提供多种实操练习和案例分析,让参与者在实际场景中应用所学知识,从而增强表达的说服力和感染力。
- 此外,参与者还将掌握如何克服在公开场合讲话时的紧张情绪,提升自信心,增强个人气质与魅力。
通过这样的课程,参与者不仅能够在汇报中做到思路清晰、条理分明,还能在临场发挥中自如应对各种情况,提升整个团队的沟通效率。
提升汇报能力的策略
课程中将涵盖多种提升汇报能力的有效策略。例如,参与者将学习如何使用“时间法”、“比喻法”和“变焦法”等技巧,帮助他们在表达时更加生动有趣,从而吸引听众的注意力。此外,课程还会强调肢体语言的使用,帮助参与者通过眼神交流和手势提高表达的感染力。
总结:汇报能力的重要性与企业价值
在职场中,汇报能力不仅仅是个人能力的体现,更是团队效率和企业竞争力的重要因素。通过提升员工的汇报能力,企业能够显著提高内部沟通的效率,减少误解和信息传递的滞后,从而在激烈的市场竞争中占据有利位置。
课程通过系统化的学习与实操训练,帮助参与者掌握结构化思维与表达技巧,使他们能够在各种场合中自信而有效地传达信息,增强企业的整体沟通能力与执行力。这种能力的提升,不仅能帮助员工在职业生涯中获得更好的发展,也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
通过对汇报能力的重视与提升,企业将能够更好地应对市场变化,推动创新与发展,实现更高的目标与成就。
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