国企改革培训：提升组织架构设计与岗位责任明晰能力

国有企业提质增效：对组织四定的深度解析

在当今快速变化的商业环境中，国有企业面临着诸多挑战，这些挑战不仅影响其市场竞争力，也直接关系到国家经济的发展。国有企业改革的核心在于提升企业活力，调动员工积极性，从而实现可持续发展。特别是在组织结构的设计与优化方面，企业需要解决一系列痛点，以确保能够灵活应对市场变化。

李凤：国企提质增效之组织四定（定岗、定责、定编、定额）

一、课程背景： 国有企业改革不仅是中国同时也是世界经济体制改革的一个主题。增强企业活力、调动企业家和广大职工干事创业的积极性，是推动国有企业发展的重要环节。国务院办公厅发布的《中央企业公司制改制工作实施方案》中明确要求完善市场化经营机制，改制企业要不断深化劳动、人事、分配三项制度改革，建立健全与劳动力市场基本适应、与企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资决定和正常增长机制，完善市场化用工制度，合理拉开收入分配差距，真正形成管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的市场化选人用人机制。 1、缺乏战略性视角：过于注重短期需求而忽略了长期战略规划，导致组织结构不能灵活应对市场变化。 2、组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，增加内部沟通成本，降低决策效率。 3、岗位职责不明确：工作重叠、责任推诿等问题，工作效率降低。 4、岗位价值不清晰：薪酬评估论资排辈，忽视岗位价值带来的贡献度 本课程依托于讲师多年的人力资源管理工作背景及管理培训、咨询实战经验，结合实战案例进行授课。现已为多家大型国企授课，帮助学员现场掌握实操方法，帮助企业打造更加高效、协调和灵活的组织结构。 二、课程收益： 1、理论认知：建立起系统的组织管理知识体系 2、工具方法： 1）掌握组织与岗位设计六步骤 2）掌握岗位定责四维度 3）掌握岗位定编设计八步骤 4）掌握劳动定额制定3方法 五、课程时间： 1天，6小时/天 六、授课对象： 人力资源专业人员、企业管理人员 七、授课方式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性 八、课程大纲 第一讲：组织架构设计的实战方法 一、组织架构的设置 1.组织架构的设置原则 2.组织结构设置的程序 案例分析：某国企的业务流程分析(构建架构的基础工作) 3.组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 【案例分析】某国企公司组织架构的设置 【课堂演讨】运用所学知识，绘制本企业的组织机构 第二讲 如何定岗设计 一、关于定岗 1岗位的分类 2确定岗位名称 3明确岗位类别 4定岗的原则 5定岗的依据 二、定岗的方法 1组织分析法 2关键使命法 3流程优化法 4标杆对照法 三、定岗的操作 1定岗申请表 2定岗的流程 3定岗的方案 四、部门定岗设计范例 各部门岗位架构图示范 第三讲：如何定责 一、编写岗位说明书的目的 二、岗位说明书的编制要求 三、岗位说明书编制方法 1、访谈法 2、调研法 3、观察法 4、资料分析法 三、岗位说明书的主要内容 1、基本信息如何编制 2、岗位使命如何编制 3、岗位职责如何编制 4、任职资格如何编制 【案例分析】某科技型企业职能岗位说明书编写详解 第四节 劳动定额制定方法 一、劳动定额方法选择 1）作业推定法 2）作业测定法 二、统计分析法 1、简单平均法 1）计算方法 2）制定流程 3）注意事项 案例与计算 2、加权平均法 1）计算方法 2）制定流程 3）注意事项 案例与计算 3、概率推定法 1）计算方法 2）制定流程 3）注意事项 案例与计算 四、预定工时计算法 1、如何根据工艺要求进行计时 2、模特排时法 五、直接测定法 1、测实法 1）连续测实法 2）循环测实法 2、测定实耗工时次数的计算方法 第三节 劳动定员制定方法 一、定员的内容 1、定员之前先定岗 2、岗位职责如何进行分配 3、定员的六种方法 二、劳动效率定编法 1、如何计算 2、注意要点 案例与计算 三、设备定编法 1、如何计算 2、注意要点 案例与计算 四、业务量定编法 1、如何计算 2、注意要点 案例与计算 案例：某贸易企业定编全流程详解

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企业面临的主要痛点

国有企业在改革过程中，常常会遇到以下几种痛点：

• 缺乏战略性视角：许多企业在制定战略时过于注重短期收益，导致组织结构难以适应长期发展需求。
• 组织过度复杂化：管理层级过多，职能部门设置繁琐，造成内部沟通成本上升，决策效率降低。
• 岗位职责不明确：员工之间的工作重叠和责任推诿现象普遍，进一步影响了工作效率。
• 岗位价值不清晰：薪酬体系往往以资历为主，忽视了岗位对企业贡献的实际价值。

这些问题不仅影响了企业的运营效率，也阻碍了员工的积极性和创造力。为了解决这些痛点，企业必须在组织管理上进行系统的改革。

组织四定的价值与意义

在应对上述挑战的背景下，组织“四定”（定岗、定责、定编、定额）成为了提升国有企业管理水平的重要手段。通过明确岗位、责任、人员编制和劳动定额，企业能够在以下几个方面实现显著改善：

• 增强组织灵活性：通过合理的组织结构设计，企业能够快速响应市场变化，及时调整策略。
• 提高工作效率：明确的岗位职责和目标可以减少工作重叠，提高员工的工作积极性和效率。
• 优化资源配置：合理的人员编制和劳动定额能够帮助企业更有效地配置资源，降低运营成本。
• 提升员工满意度：公正的薪酬体系和清晰的岗位价值认定，能够提高员工的工作满意度和忠诚度。

如何实施组织四定

为了帮助企业更好地实施组织四定，以下是一些具体的方法和步骤：

定岗设计

定岗是组织四定的首要环节，首先需要对现有岗位进行全面分析和评估。

• 岗位分类：对岗位进行分类，明确各类岗位的性质与作用。
• 岗位名称确定：根据岗位的功能和职责，合理命名，避免混淆。
• 定岗原则：遵循合理性、科学性和适用性原则，确保岗位设计的有效性。
• 定岗方法：采用组织分析法、关键使命法等多种方法综合评估岗位设置。

定责设计

在明确岗位后，接下来是对每个岗位进行责任的界定。

• 岗位说明书：编写岗位说明书，明确岗位的基本信息、岗位使命及职责。
• 编制方法：使用访谈法、调研法、观察法等多种方式收集信息，确保岗位职责的全面性。
• 岗位责任分配：根据岗位的性质，合理分配各项职责，确保责任到人。

定编设计

定编是确保企业人力资源配置合理的重要环节。

• 定员的内容：在定岗的基础上，明确各岗位所需的人员数量。
• 定编方法：根据劳动效率、设备需求和业务量等多个维度进行综合考虑。

定额制定

劳动定额的制定是提高工作效率和降低成本的有效手段。

• 定额方法选择：根据实际情况选择合适的定额制定方法，如作业推定法、统计分析法等。
• 预定工时计算：根据工艺要求进行工时的预估，确保定额的科学性和合理性。

课程的核心价值与实用性

通过学习和掌握组织四定的方法，企业能够系统性地提升管理水平，解决实际问题。课程不仅提供了理论知识，还结合了实际案例，使学员能够将所学知识应用于日常工作中。

在课程中，学员不仅能建立起系统的组织管理知识体系，还能掌握具体的工具和方法，如组织与岗位设计的六步骤、岗位定责的四维度、岗位定编设计的八步骤等。这些工具和方法可以帮助企业在实际操作中快速上手，实现管理优化。

此外，课程采用的授课方式，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论和情景演练等，进一步突出了课程的实战性与实用性。学员能够在互动中深入理解所学内容，并将其灵活运用到实际工作中。

总结

国有企业的改革与发展离不开科学的组织管理。通过实施组织四定，企业不仅能有效应对当前的管理挑战，还能为未来的发展奠定坚实的基础。通过系统的学习与实践，企业将能够构建起高效、协调和灵活的组织结构，从而实现持续增长和竞争力提升。

在面对复杂的市场环境时，组织四定提供了一个可行的解决方案，帮助企业在激烈的竞争中立于不败之地。通过不断优化组织结构和管理流程，国有企业将能够更好地适应市场的变化，实现自身的可持续发展。