组织设计培训：助力企业高效运作与灵活应对市场变化

提升企业效能的关键：组织设计与岗位管理

在瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。许多企业在追求短期业绩时，往往忽视了长远的战略布局，导致组织结构无法灵活应对市场变化，影响了整体效能。组织设计作为企业战略规划的重要组成部分，正逐渐受到越来越多企业的重视。合理的组织设计能够提高工作效率，明确责任和权利，优化资源配置，从而实现组织的高效运作和持续发展。

李凤：提升效能之组织三定（定岗、定责、定编）

一、课程背景： 在当前快速变化的商业环境中，组织设计成为了企业战略规划中不可或缺的一环。合理的组织设计和明确的岗位设置可以提高工作效率，明确责任和权利，优化资源配置，从而实现组织的高效运作和持续发展。然而，在实际操作过程中，许多企业常常陷入诸多误区： 1、缺乏战略性视角：过于注重短期需求而忽略了长期战略规划，导致组织结构不能灵活应对市场变化。 2、组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，增加内部沟通成本，降低决策效率。 3、岗位职责不明确：工作重叠、责任推诿等问题，工作效率降低。 4、编制设计不合理：编制过大增加企业成本；编制不足导致工作负担过重、人力不足。 本课程依托于讲师多年的人力资源管理工作背景及管理培训、咨询实战经验，结合实战案例进行授课。现已为多家大型企业授课，帮助学员现场掌握实操方法，帮助企业打造更加高效、协调和灵活的组织结构。 二、课程收益： 1、理论认知：建立起系统的组织管理知识体系 2、工具方法： 1）掌握组织与岗位设计六步骤 2）掌握岗位定责四维度 3）掌握岗位定编设计八步骤 3、案例学习： 1）制造类企业定岗 2）建筑工程类企业定编 三、课程模型： 四、赠送工具： 五、课程时间： 1天，6小时/天 六、授课对象： 人力资源专业人员、企业管理人员 七、授课方式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性 八、课程大纲 第一讲：组织架构设计的实战方法 一、组织架构的设置 1.组织架构的设置原则 2.组织结构设置的程序 案例分析：某国企的业务流程分析(构建架构的基础工作) 3.组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 【案例分析】某国企公司组织架构的设置 【课堂演讨】运用所学知识，绘制本企业的组织机构 第二讲 如何定岗设计 一、关于定岗 1岗位的分类 2确定岗位名称 3明确岗位类别 4定岗的原则 5定岗的依据 二、定岗的方法 1组织分析法 2关键使命法 3流程优化法 4标杆对照法 三、定岗的操作 1定岗申请表 2定岗的流程 3定岗的方案 四、部门定岗设计范例 各部门岗位架构图示范 第三讲：如何定责 一、编写岗位说明书的目的 二、岗位说明书的编制要求 三、岗位说明书编制方法 1、访谈法 2、调研法 3、观察法 4、资料分析法 四、岗位说明书的主要内容 1、基本信息如何编制 2、岗位使命如何编制 3、岗位职责如何编制 4、任职资格如何编制 【案例分析】某科技型企业职能岗位说明书编写详解 第四讲 如何定编设计 一、为什么要做定编管理 1、组织与岗位低效的症状 2、从三方面解决组织与岗位低效 二、如何进行定编 1、什么是定编 2、定编的原则 3、定编的准备 1）识别关键岗位 2）定编数据准备 4、定编的计算方法 5、定编常见方法 1）劳动效率定编法及案例 2）业务数据分析法及案例 3）行业比较分析法及案例 4）预算控制法及案例 5）业务流程分析法及案例 6）专家访谈法及案例 6、定编的八步流程 1）找数据 2）定业务 3）定职能 4）定管理 5）定总和 6）再调整 7）总分配 8）试运行 三、某贸易集团定编案例详细分析 1、业务人员数量定编 2、数据假设条件说明 3、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编 四、某建筑工程公司定编案例详细分析 1、工程人员数量定编 2、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编

李凤 培训咨询

企业面临的痛点

在实际运营中，企业往往会遇到以下几个主要问题：

• 缺乏战略性视角：企业在进行组织设计时，过于注重短期需求，忽视了长远的战略规划，导致组织结构不能灵活应对市场变化。
• 组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，增加了内部沟通成本，降低了决策效率。
• 岗位职责不明确：由于工作重叠和责任推诿等问题，导致工作效率显著降低。
• 编制设计不合理：编制过大增加了企业的运营成本，而编制不足则可能导致工作负担过重和人力资源短缺。

这些问题不仅削弱了企业的竞争力，还可能在长远发展中埋下隐患。因此，企业亟需找到有效的解决方案，以提升整体运作效率。

组织设计的战略价值

为了解决上述问题，企业需要从组织设计的角度进行系统的思考与规划。合理的组织设计应建立在对企业战略目标的深刻理解之上，确保组织结构能够支持企业的长远发展。以下是组织设计所带来的几大核心价值：

• 提升工作效率：通过明确岗位设置和职责划分，减少工作重叠和责任推诿的现象，确保各项工作顺利开展。
• 增强灵活性：以适应市场变化为导向，优化组织结构，使企业能够在变化中保持敏捷性和应变能力。
• 优化资源配置：通过科学的编制设计，确保人力资源的合理配置，降低企业运营成本，提高资源利用效率。
• 促进内部沟通：组织结构的优化有助于提高内部沟通的效率，推动信息的快速传递与共享。

解决企业难题的方法论

为了解决企业在组织设计中面临的痛点，建立系统的组织管理知识体系和实用的工具方法显得尤为重要。以下是一些可行的步骤与方法：

组织与岗位设计六步骤

1. 确定组织目标：明确企业的战略目标，从而指导组织设计的方向。

2. 分析现有结构：评估当前组织结构的优缺点，识别出需要改进的地方。

3. 设计新结构：根据分析结果，设计出适合企业发展的新组织结构。

4. 定岗定责：明确每个岗位的职责和相应的工作内容，避免工作重叠。

5. 进行编制设计：根据业务需求合理配置人力资源，避免人力资源浪费或短缺。

6. 持续评估与优化：建立组织设计的评估机制，定期对结构进行优化调整。

岗位定责四维度

在岗位设计过程中，明确岗位的责任非常重要。可以从以下几个维度进行分析：

• 基本信息：包括岗位名称、所属部门等基本信息的收集与整理。
• 岗位使命：明确该岗位在组织中的核心使命，确保所有工作活动围绕这一使命展开。
• 岗位职责：详细列出岗位需要承担的职责，做到职责分明。
• 任职资格：根据岗位特点设定相应的任职资格要求，以确保人才的匹配。

岗位编制设计八步骤

在进行岗位编制设计时，可以遵循以下八个步骤：

1. 数据收集：收集与岗位相关的各类数据，以便进行后续分析。
2. 业务定性：明确各业务的性质和特点，为后续的编制提供依据。
3. 职能划分：根据业务需求，合理划分职能，确保各岗位的有效合作。
4. 管理层级：确定各层级的管理职责，避免管理层级过多导致的沟通成本增加。
5. 总人数：根据业务需求和岗位职能合理确定总人数。
6. 再调整：在初步编制后进行调整，以适应实际运营需求。
7. 总分配：合理分配各岗位的人力资源，确保高效运作。
8. 试运行：在小范围内进行试运行，评估效果并进行优化。

案例学习的重要性

案例学习是提升组织设计能力的重要环节。通过分析成功与失败的企业案例，学员可以更好地理解理论知识在实际中的应用。例如，制造类企业在定岗时需要考虑生产流程的连续性，而建筑工程类企业则需要根据项目特点灵活调整编制。这些案例不仅提供了实用的操作方法，还能为学员提供启示，从而提升其实际操作能力。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习，企业管理人员和人力资源专业人员能够掌握组织设计的基本理论和实用工具。这不仅能够帮助企业提高整体运作效率，明确岗位责任，还能增强企业的灵活性和竞争力。最终，企业将以更加高效和协调的组织结构迎接未来的挑战。

在当今复杂多变的商业环境中，掌握先进的组织设计理念和方法，已成为企业提升效能的关键所在。通过合理的岗位设置与责任划分，企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。