行动学习引导技术培训课程全景解析

企业在培训中面临的痛点及解决方案

在当今高速发展的商业环境中，企业面临着各种各样的挑战，尤其是在提升员工技能和推动内部培训方面。许多企业意识到，传统的培训方式已无法满足快速变化的市场需求，亟需一种创新的培训模式来提升员工的能力和组织的整体效能。

曾秋香：行动学习赋能内训师—— 引导技术与应用场景训练营

在企业纷纷采用行动学习技术的当下，引导技术与引导师的培养已成为企业关注的重点。本课程将带您深入了解行动学习系统的概念与价值，掌握引导师的核心理念与实操技能。通过系统化的学习和大量实战练习，您将掌握头脑风暴、团队共创、世界咖啡等经

曾秋香 培训咨询

企业在进行内部培训时，常常会遇到以下几个痛点：

• 培训效果不明显：许多培训课程缺乏实际操作性，导致员工所学知识难以应用于实际工作中。
• 员工参与度低：传统的培训方式往往以讲授为主，缺乏互动，导致员工参与兴趣不高。
• 缺乏针对性：不同部门、不同岗位的员工需求各不相同，单一的培训内容无法满足多样化的需求。
• 难以跟踪与评估：培训结束后，企业往往难以评估培训效果，导致后续改进措施的缺失。

行动学习的兴起与价值

面对上述痛点，越来越多的企业开始将目光投向行动学习这一新兴的培训方式。行动学习是一种通过团队合作解决实际问题的学习过程，它不仅关注知识的传授，更强调在实际工作中学习和成长。通过这一方式，员工可以在真实的工作环境中应用所学的知识，从而提高培训的有效性。

行动学习有着深厚的理论基础和实践价值，它的核心理念在于通过参与改变和团队合作来实现高效决策。企业在实施行动学习时，可以帮助员工更好地理解和应对工作中的复杂问题，提高解决问题的能力，促进团队协作，提升整体工作效率。

引导师的角色与重要性

在行动学习的过程中，引导师扮演着至关重要的角色。他们不仅是知识的传递者，更是团队合作的引导者。引导师需要具备一定的专业知识和技能，能够根据团队的需求灵活调整引导策略，确保团队在学习过程中高效合作。

引导师的主要角色可以分为三个方面：

• 规则设计者：引导师需要为团队设定清晰的规则和目标，以确保团队在学习过程中能够高效运作。
• 流程引导者：引导师负责引导团队成员进行有效的讨论和交流，确保每个人都能参与到学习过程中。
• 结果助产士：引导师帮助团队总结学习成果，提炼出有价值的经验和教训，为后续的工作提供指导。

经典引导技术的应用

为了解决企业在培训中面临的挑战，引导师需要掌握一系列经典的引导技术。这些技术包括但不限于头脑风暴、团队共创和世界咖啡等。这些方法不仅能够激发员工的创造力，还能促进团队之间的互动与协作。

头脑风暴技术

头脑风暴是一种非常有效的创意生成技术。在这个过程中，团队成员可以自由表达自己的想法，任何人都可以提出意见。引导师在这个过程中需要引导团队遵循一定的原则，以确保讨论的高效性和有效性。

具体来说，头脑风暴的操作流程包括：

• 设定讨论主题，确保团队成员理解目标。
• 鼓励成员自由发言，避免批评和否定。
• 记录所有提到的想法，并在最后进行整理与归类。
• 对可行的想法进行投票，选出最佳方案。

团队共创法

团队共创法强调在团队中营造一个开放的氛围，让每个成员的观点都能得到尊重和重视。通过共同讨论和合作，团队能够产生出更具创新性的解决方案。

实施团队共创法的步骤包括：

• 明确讨论目标，确保所有成员理解任务。
• 进行规则澄清，确保每个成员都能在发言时感到安全。
• 收集个人观点，并进行汇总和排序。
• 通过投票形成共识，制定具体的行动计划。

世界咖啡技术

世界咖啡是一种通过小组讨论来激发创造力的技术。在这个过程中，团队成员可以轮换参与不同的小组讨论，分享彼此的观点和经验。

实施世界咖啡的步骤包括：

• 确定讨论主题，并邀请不同背景的成员参与。
• 设置小组，让成员在小组内进行深入讨论。
• 定期轮换小组成员，确保信息的充分交流。
• 总结讨论成果，形成可执行的计划。

行动学习的实用性与核心价值

通过上述技术的有效运用，企业能够在内部培训中实现转型，特别是从传统的授课模式转向以实践为导向的学习方式。这种转型不仅能够提升员工的技能，还能增强团队的凝聚力和协作能力。

行动学习的核心价值体现在以下几个方面：

• 增强实践能力：通过真实的项目和问题，员工能够在实践中不断学习和成长。
• 提升团队协作：行动学习强调团队合作，能够有效促进员工之间的沟通与交流。
• 解决实际问题：通过团队合作，能够针对企业的实际问题进行深入分析和解决。
• 持续反馈与改进：行动学习过程中，团队能够实时获得反馈，及时调整策略，确保学习效果。

结论

综上所述，行动学习作为一种创新的培训方式，能够有效解决企业在员工培训中面临的多种挑战。通过系统化的引导技术和团队合作，企业不仅能够提升员工的专业技能，还能增强整体团队的凝聚力和执行力。未来，行动学习将成为企业内部培训的重要趋势，为企业的持续发展提供强有力的支持。