【课程背景】
随着新技术的蓬勃发展 ，大数据、智能化、移动化、云计算正在改变每 一个传 统领域 ，企业财务也处在变化转型的紧急关口。财务管理在业财融合的热浪呼 声中 ，工作内容和角色 ，已经从单 一到涉及生产与运营庞杂系统中的方方面面 ， 而财务管理能否为企业创造增值价值也决定了财务部门在企业中的地位。业财融合能否安全着陆 ，使得财务人员的沟通能力显得异常重要。
【课程收益】
1、理解财务职能在新环境中的转变 ，并掌握用业务思维和语言与非财人员沟通
的关键点。
2、学习与财务工作息息相关的沟通技巧、方式和心理活动 ，同时建立与不同部
门之间的沟通、协调、表达等的良好关系。
3、如何提升财务部门的价值创造 ，从而提升财务在整个公司及在其他部门中的
影响力。
【课程特色】
应用型课程 ，知识点逻辑层次分明 ，讲师专业度高 ，经验丰富 ，语言通俗易懂
, 方法直观、切实可行。
【课程对象】企业财务管理者和财务工作人员
【课程时长】 3 小时
【课程大纲】
一、认识财务的厚度
1、财务职能的三重境界
2、从账房先生到业务伙伴
3、从“赚钱仪表盘”看财务沟通
案例分析 1+演练 1：通过案例分享与演练 ，理解当下财务人员需转变思维与财
务工作在业财融合背景下财务角色的思考 ，为财务地位的提升找到突破口。
二、打造财务高情商
1、善用贝特森的理解层次
2、破局沟通困境
3、和谐关系 事半功倍
案例 2+课堂实操 2：每个要点都有随堂案例分析实操 ，通过学习沟通技巧提升 沟通能力 ，通过理解与财务工作相关的案例 ，掌握和使用沟通的有效方式 ，改
善部门之间的关系 ，促进工作效率 ，获得工作支持和理解。
三、提高财务影响力
1、用非财语言解说财务报表
2、财务如何与业务共同创造价值
3、破局成长 ，为企业创造价值
案例分析 3+演练 3+思考 ：财务人员学会用业务听的懂的语言进行沟通 ，并学 习提升协作能力 ，让财务人员的软实力为企业创造更多价值 ，发挥财务帮助企
业提升效益 ，改善财务地位的重大转变。
邓斯彦