王晶：《领悟工坊®团队领导力沙盘模拟》

• 管理者事必躬亲、心力交瘁，团队不但视若无睹，还不断制造问题？
• 管理者总在不断激励，但团队依然没有士气，斗志涣散？
• 管理者怎么也调动不起员工的责任心和行动力？员工到底需要什么？
• 总是觉得企业效率低而又无从下手？
• 
• 员工讲了不听，听了不做，做了不对，错了不改，还抱怨？
• ……

《领悟工坊®团队领导力沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。

【课程收益】

• 认识领导力和团队合作的重要性，是自己团队的行动与团队共同理念保持一致；
• 建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；
• 提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；
• 让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；
• 学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革。
• 激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。

【课程对象】

企业管理者以及需要通过虚拟团队协作共同达成工作目标的员工

【课程时长】

1~2天（6小时/天）

【课程纲要】全程沙盘模拟，寓教于乐

你的公司面临着巨大的挑战，作为领导者你临危受命，引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门，临时组建的团队，穿越迷雾，成功变革。在变革的每个阶段都有若干棘手的关键事件摆在你面前，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。

在你做这些决定的时候，需要通过讨论获得小组的共识，因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验，并促进团队合作。

第一部分：沙盘导入

1. 核心团队领导力的要素与表现
2. 领导力的核心行为
3. 领导与管理的区别
4. 成功团队两大要素
5. 聪明：战略，营销，财务，技术
6. 健康：最少的混乱、高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……
7. 领导者与被领导者之间的关系

第二部分：沙盘推演第一阶段：随机事件

1. 沙盘规则和操作流程讲解
2. 结果点评，知识点讲解
3. 什么是团队协作的五大障碍

第三部分：沙盘推演第二阶段：意识期

1. 结果点评，知识点讲解
2. 克服团队协作的五项障碍之一：建立信任
3. v信任是团队协作的基础
4. v建立信任一定需要花时间的，但建立信任的过程是可以极大加速的
5. v就像是保持良好的关系一样，信任需要不断地花时间进行维护
6. 信任练习：基于弱点的信任

第四部分：沙盘第三阶段：开始行动

1. 盘面点评，知识点讲解：
2. 克服团队协作的五项障碍之二：掌控冲突

1)   良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论

2)   即使在最好的团队中，冲突都会让大家感到不舒服

3)   冲突（争议）的流程必须是清楚明了的

4)   对偶尔的个人间冲突的担心，不会妨碍团队有建设性意义的辩论

1. 掌控冲突练习：冲突契约

第五部分：沙盘第四阶段：实施期

1. 盘面点评，知识点讲解
2. 克服团队协作的五项障碍之三：兑现承诺
3. 团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
4. 团队成员需要反复思量这些决定，直到团队每一个人全部弄清楚为止
5. 团队成员需要把这些决定写下来
6. 团队还需要确定就以上做出的哪个决定，还需要与组织中的其他部门沟通
7. 练习：首要目标设定

第六部分：沙盘第五阶段：融合期

1. 盘面点评，知识点讲解
2. 克服团队协作的五项障碍之四：共担责任
3. 在一个健康的团队中，责任要求对大家彼此都是同等的
4. 互相监督的压力会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧，从而增强责任感
5. 要营造负责任的组织文化，团队领导必须在面对困难的问题时，成为成员们强化责任感的榜样
6. 共担责任练习

第七部分：沙盘第六阶段：融合期

1. 盘面点评，知识点讲解
2. 克服团队协作的五项障碍之五：关注结果
3. 卓越的团队是实现了他们预先设定结果的团队
4. 团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门达成结果之上
5. 团队必须公开地说明要达成的结果，并使得这个结果可以看得见
6. 关注结果工具：成果广告牌

第八部分：课程回顾与总结

1. 领导力的五项核心行为（以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心）
2. 克服团队协作的五项障碍
3. 小组分享学习体会与收获，制定自身行动方案

说明：以上课纲为标准版本，将依据实际情况进行调整。