黄文锋：企业年度经营计划

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 经营管理

课程编号 : 12313

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适用对象

企业管理层

课程介绍

课程背景:

如何制定出科学、有效的年度经营计划，让企业的资源配置达到帕累托最优，以最少的本钱，做最多的事，达到最好的效果是众多企业的理想目标，但在做计划的过程中会遇到以下难题：企业年度经营计划

企业究竟应该如何制定科学合理的年度经营计划，并让其成功落地呢？
如何制定年度经营计划目标？制定目标的过程中有需要重点关注哪些事项？
年度经营计划明明做的很漂亮，但为什么总是很难落地？执行中也经常遇到各种问题？ 4.如何将年度经营计划分解成业务或部门计划，并将其转化为可以执行的具体任务和活动？

课程时长 : 2天或1天

课程对象：企业管理层

课程大纲;

一、什么是年度经营计划

经营计划的概念

中国企业年度经营计划的现状

年度经营计划的核心特征

二、为什么要做年度经营计划

做年度经营计划的收益

做年度经营计划的的核心用处

三、如何做年度经营计划

做年度经营计划的步骤与逻辑

做规划前的必做动作-复盘

练习：选出复盘主题进行复盘

提炼做年度计划的有效经验

看清庐山真面目：认清市场竞争环境

如何客观分析当下经营环境

练习：分析经营环境

案例：某公司经营环境分析

如何认清自我的优劣势

练习：SWOT分析

案例：某公司SWOT分析

如何用简洁及有效的工具做规划

世界500强的规划工具-OGSM

四、实践：OGSM一页纸计划书

如何明确年度计划的目的

如何制定目标

如何拆解哪些看似不可能完成的目标

基于目标找出核心实现策略

如何明确衡量指标

好的行动计划的标准

如何用OGSM做好上下共识、左右拉通

练习点评反馈

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• 黄文锋：管理者的关键场景沟通沟通到位，管理不累: 课程背景：市面多数沟通课程针对的都是无关痛痒的大众类沟通话题，占80%（如日常工作沟通协作、个人关系维系等）。场景化沟通所应用的场景极为特殊（针对关键性的20%），内容一定是与个人或组织利益息息相关的重要话题，这类沟通话题一般具备三个特性： 1.事情关乎重大利益（个人或组织） 2.双方意见不一 3.话题本身属于极为敏感或高风险的沟通内容，所以极易产生情绪波动。如果处理不好这20%极为特殊场景的沟通，将会导致超过80%的负面影响（个人或组织层面），通过两天的沟通课程培训，将让你拥有驾驭20%极为特殊场景的沟通能力，轻松掌握处理敏感话题的技巧。课程对象：管理者、后备管理者课程时长：2天/12小时课程特色：互动教学：学员将通过大量的角色演练、情景模拟、小组讨论和互动教学等形式进行学习，学习收获感强，参与感强。方法实用：15个以上沟通锦囊，实用性强。灵活选择：20个以上最高频沟通场景，企业可以按需组合。课程大纲：我们设置了关键管理场景+硬核工具，帮助管理者打通承上启下的关键沟通场景，助你解决工作中的沟通难题，从而有效提升领导力。向上沟通场景内容要点1.如何向上汇报工作汇报要求、汇报原则、汇报步骤2.如何向上科学申请资源申请资源雷区、申请资源方法与话术3.如何与四种不同类型的上级沟通四种不同上级特点与沟通方法4.如何巧妙向上级说“不”向上管理的原则、方法、注意事项5.如何在困难处寻求上级支持寻求支持的方法、何时主动寻求支持6.如何理解上级的真实意图换位思考五步法7.如何承接上级布置的工作承接工作思考法、7招承接上级布置工作向下沟通场景内容要点如何激发员工更大的积极性和能动性、提高员工目标意识？目标框架、教练式对话2.如何通过沟通向员工布置高挑战任务？布置高挑战任务的对话技术3.如何通过反馈帮助员工成长正向反馈、改进型反馈4.如何以合理的方式批评员工批评的方法与情境5.如何与工作状态不佳的员工沟通GROW模型6.如何做好员工激励员工辅导方法、员工激励沟通7.如何布置工作，让下属干活不走样？任务委派五步曲8.如何与四种不同类型的下属沟通DISC人际风格9.如何教下属，让他替你办成事？员工教导法横向沟通场景内容要点1.如何高效组织沟通会议会议类型、会议三步曲、会后跟进方式2.如何处理协作时的冲突高效协作、处理冲突四步曲3.如何通过沟通增强团队信任信任公式、增强信任的方法4.如何处理沟通时双方的情绪激烈问题识别情绪、平缓情绪的方法行动式总结内容回顾总结应用计划课程共识：行为改变承诺书

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