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盛斌子:高端消费品新营销管理

盛斌子老师盛斌子 注册讲师 47查看

课程概要

培训时长 : 0天

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课程分类 : 营销策划

课程编号 : 13437

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适用对象

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课程介绍

第1节高端消费品的本质

  1. 什么是高端消费品
  2. 了解高端消费品
  3. 为什么独特的体验对高端消费品很重要
  4. 为什么财产很重要
  5. 高端消费品:绝不仅仅是昂贵
  6. 案例:中国富人藏宝图:高端消费品在中国的爆发式增长

第2节  高端消费品品类与高端消费品指数

  1. 高端消费品品类潜力分析
  2. 品类评估参数
  3. 50个品类的评估、结果与启示
  4. 高端消费品品类评估小结
  5. 中国市场的高端消费品品类

第3节 高端消费品为什么贵?品类的附加内容与人性的需求

  1. 高端消费品附加值
  2. 高端消费品的个体感知
  3. 基本框架:高端消费品信号
  4. 高端消费品附加价值(ALV)和高端消费品信号
  5. 内在和外在功能
  6. 对内在和外在功能的总结
  7. 群体划分标志:高端消费品作为群体身份证明的识别码
  8. 高端消费品品类和品类定位

第4节 高端消费品卖什么2-品质与美感

  1. 独特性和个性化
  2. 珍稀材质与精湛技艺的完美融合
  3. 高端消费品美感创造独特价值
  4. 高端消费品即艺术品
  5. 产品性能与体验
  6. 品质感知
  7. 总结:高端消费品驱动力——品质与美感

第5节 避开价格战,输出价值战1-购买情境

  1. 刺激消费欲望
  2. 限量分销
  3. 设置预定时间
  4. 产品数量限定
  5. 严苛的购买条件
  6.  “迎合奉承”销售
  7. 高端消费品组合对购买的影响
  8. 购买模式
  9. 总结:高端消费品驱动力——购买情境

第6节 避开价格战,输出价值战2-消费情境

  1. 体验和象征关系
  2. 消费溢价
  3. 特殊时刻和前所未有的体验
  4. 消费策略
  5. 庇护和保护
  6. 高端消费品与社会攀比:欲望的循环
  7. 总结:高端消费品驱动力——消费情境

第7节  避开价格战,输出价值战3-文化与社会结构

  1. 社会关系
  2. 形象塑造与模仿
  3. 负面社会效应:抑制剂还是催化剂?
  4. 价值、规范和奢华
  5. 总结:高端消费品驱动力——文化与社会结构

第8节避开价格战,输出价值战4-用户画像与市场细分

  1. 高端消费品消费集群的细分
  2. 高端消费者品距离的消费细分
  3. 内在或外在消费的细分
  4. 新手或专家的细分
  5. 中国消费者市场
  6. 总结:高端消费品驱动力——消费者细分

第9节 高端消费品的品牌和产品知名度

  1. 品牌资产
  2. 品牌和产品在同伴中的知名度
  3. 不断宣传传奇历史
  4. 创造卓越
  5. 总结:高端消费品驱动力——品牌和产品知名度

第10节  高端消费品品牌战略

  1. 高端消费品利润管理关键战略
  2. 连接消费者:化产品或服务个性化
  3. 杠杆定价:开发向上定价潜能
  4. 创造传奇故事:创造出独特的形象
  5. 创造动人光彩:销售的是一件艺术品
  6. 价值观联结:与社会标准和品牌DNA保持一致
  7. 社会价值观
  8. 品牌DNA
  9. 产品组合与价值观和品牌DNA的一致性管理:对15个高端消费品牌的评估
  10. 杠杆体验:惊喜管理

                                     ——结束——

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课程背景:新中国开创者毛泽东表示 :“战略问题是研究战争全局、规律性的东西。”战略学家罗斯说:“没有战略的企业,就像没有舵的航船一样。”战略可以说是企业管理活动中,最高层次的,以决策性为主,而且是事关企业整体的成败与长期发展的重要管理活动。战略之父安索夫认为“管理者为保证企业的持续生存和发展,通过对企业外部环境与内部条件的分析,对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导”。战略思维对企业至少有三大长期助益:一、指导组织与企业管理的决策,二、提供资源配置的框架,三、持续夯实战略执行能力。本课程期使学员掌握战略思维为组织提升竞争优势获取绩效,为企业的未来发展和奠定基业长青的基础。   没有完美的战略,这个世界上没有任何一个公司能确保战略100%的实现,但优秀的企业却在战略设计、执行过程中不断探索、优化和调整,而这些工作不需要信息的捕捉,执行过程的反馈,不可能完全由最高管理者全盘完成。所以,战略的设计与执行不仅仅是一个思考过程,还是一个学习过程,企业管理者了解战略的整体情况,有助于在战略执行学习和创新,推动企业持续发展。本课程是专为培养企业管理者及未来企业领导人的思维格局而设计,展现战略管理的全过程,致力于让企业管理者提升格局、拓宽思路内容分成二大模块:一、战略设计阶段:熟悉企业战略及战略管理是什么及为什么?企业业务布局、基本竞争策略、盈利模式等;   二、战略实施阶段:了解战略实施的三个重要因素及提升办法,及核心人员的战略执行能力、执行意愿、员工治理方式。    课程模型:课程对象:企业中高层管理者课时安排:2天(12小时)课堂形式:课程设计:第一节:战略概述第二节:业务设计第三节:竞争策略第四节:盈利模式第五节:员工能力第六节:员工思维第七节:员工治理课程大纲:第一节 战略概述何为战略战略的定义:目标、方向、行动案例:生活战略案例:人生战略案例:企业战略好战略的标准客户满意差异化能赚钱优秀企业的两极:战略与执行的思考;长短结合持续聚焦连贯行动 第二节 业务设计单一还是多元单一业务的战略思考多元业务的战略思考单一业务投入分析客户需求市场规模进入时机竞争对手核心竞争力多元业务分析三层业务链现金流业务增长业务种子业务案例:阿里巴巴的三层业务链 第三节 竞争策略差一点就差很多竞争策略的模型导入低成本策略差异化策略蓝海战略品牌策略不同战略的特点案例:玲玲马戏团与太阳马戏团绘制价值曲线缔造蓝海战略四种方式 第四节:盈利模式盈利模式的演变路径五类盈利模式产品服务模式解决方案模式会员制模式流量变现模式平台交易模式            3.不同商业模式的标杆案例对比产品服务模式:丰田解决方案模式:IBM会员服务模式:好市多流量变现模式:抖音平台交易模式:淘宝        第五节:员工能力战略地图逻辑解析化无形资产为有形力量团队需要哪些战略能力提升战略能力的路径招聘培养如何制定战略人力资源规划(非人力资源部门)盘点人力资源准备度选择团队能力提升路径实施及反馈           第六节:员工思维正向思维的三个来源企业文化激励机制管理方式企业文化的三个追求目标协作成长企业文化落地步骤提出:我们倡导什么反对什么什么制度:奖励与惩罚贯彻:贯彻三措施员工思维激励的三类措施美式企业日式企业德式企业管理者管理能力的培养培训评估选拔三个经典案例案例:阿里巴巴的思维塑造案例:海底捞的思维塑造案例:丰田的思维塑造            第七节  员工治理员工治理的四大要素组织构架权责划分信息获取流程管理组织构架设计原则目标任务原则统一指挥原则分工协作原则管理跨幅原则权责划分集权与分权的迷思团队权责与个人权责专业化分工利弊明晰权责的适用范围案例:富士康的权责划分模糊权责的实用范围案例:日式企业的权责划分信息沟通战略信息沟通上下级别的信息沟通跨部门的信息共享报联商体系流程管理建立流程优化流程对流程点提出更高要求
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• 盛斌子:如何制定年度市场策略报告?
课程收益年度营销计划的整体框架及思考方法。全面系统、实战实在实用的工具模型如何分析当地市场,抓住机会点?自身机会点及优劣势分析与判断?如何设定自身的营销方向与目标?如何学会分解方向与目标?如何提炼营销策略?如何对营销策略进行动作分解?如何设定保障系统(管理措施、预算、人员编制、组织架构、推进计划)课程大纲第一节:年度市场管理计划分析模型行业在哪里?——市场分析与判断?当地市场行业的存量与增量市场分析与判断市场最终用户的消费特点产品的流行趋势为什么同质化产品做价格为什么差异化产品做价值为什么解决方案营销是什么?市场竞争对手(标杆市场)的关键动作 如何分析?启示原创工具1:《经市场分析模板》原创工具2:《竞争对手模板》                                                                                                                   作业:根据盛老师原创工具,设计一份市场分析报告。盛斌子老师原创点评:我们在哪里?——市场自身问题、优劣势分析分析市场1-3年3-8项关键绩效指标的完成情况产品、、人员、渠道、时间五个维度(座标)完成率、增长率、周转率、利润率、产品销售占比、人均产出、人均投入、应收帐款、新品占比、客户开发、网点建设、推广、促销等指标的执行情况;直接下级主要关心,间接下级次要关心描述市场营销层面的现状与问题:一般可总结过去一年里面临的3-8个主要问题。(产品、渠道、价格、政策、网点、推广、团队等)产品的组合分析全网营销及碎片化渠道的分析线下实体店促销政策广告及推广行为分析与判断总结去年的重点工作执行情况。产品全网渠道推广团队管理营销分析营销层面的机会与威胁。结论启示。                                                            原创工具3:关键数据分析原创工具原创工具4:重点工作分析模板原创工具5:营销6S分析模板原创工具6:问题聚焦模型原创工具7:关键KPI量化分析                                                                       作业:请根据原创工具设计营销中心自身分析,并得出相应结论盛斌子老师原创点评: 我们去哪里? ——市场营销目标、策略、方向描述市场1-3年的发展方向,这个指标应当是量化的。主要包括两个层面目标:一为结果目标,销售额、增长率、周转率、利润率、完成率、占有率等。二为过程目标,的渠道开发指标、网点建设数量、人数规模、费用比率等。市场年度销售目标还要进行人员--产品-渠道-时间五维度的分解。对销售目标(过程与结果)的策略进行总述;对后续“我们如何去”、“如何保障去”进行提纲挈领的表述。原创工具8:关键营销数据设计表原创工具9:关键营销数据分解表关键10:营销策略模型 作业:请根据盛老师原创工具,设计自己的过程目标与结果目标,并进行分解盛老师原创点评: 我们如何去?——市场的营销组合策略是描述营销人如何使用营销原创工具进行组合,发展相应的策略、方法与动作分解,去解决营销层面的问题,达成年度各项销售指标。产品组合策略全网策略团队策略市场推广策略细化为营销模板:市场产品与渠道规划的政策与动作分解市场网点建设规划的政策与动作分解市场市场推广规划的政策与动作分解核心分销客户的政策与动作分解导购管理的政策与动作分解广告公关政策与动作分解培训体系的动作分解等。模式创新动作分解其间在提案的时候,市场还得回答“为什么这样去”的问题,但这部分内容可作为附件。不必在营销策略报告内一一列出相应的理由。原创工具11:产品-渠道分析图原创工具12:渠道蓝图设计原创工具13:产品金字塔模型原创工具14:渠道策略分析手册原创工具15:渠道策划之“天龙八步”原创工具16:品牌推广金字塔模型原创工具17:定价4A模型原创工具18:网点四标一体化模型原创工具19:产品-渠道-市场-管理四维策划图作业:请根据盛老师的原创工具,制定市场所在营销策略及动作分解盛老师原创点评: 如何保障去?——市场人员架构、推进计划、预算 指营销人利用管理系统、监控系统、信息系统与激励系统切实保障营销策略报告的有效运行。在营销策略报告的模块上,主要包括:组织架构人员编制重点工作的时间进度与任务分解预算明细等。 作业:根据盛老师提供的原创工具设计营销保障系统盛老师原创点评: 第二节:市场营销策略报告常见问题汇总逻辑混乱叙述多,数据少想法多,概念多, 动作分解少重点工作不突出保障系统缺失问题多,但都不是自己的问题因循守旧,创新少各自为政一年只忙这一回看上去很美作业:请根据盛老师提供的3个案例,进行点评。盛老师原创点评:第三部分:参考模板及分析工具 作业:将前面作业全部汇总整理讨论修正成完整方案,上台讲解?盛老师原创点评——结束——

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