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李汶娟:校园招聘面试实战技巧

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 14006

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适用对象

企业HR部门、招聘负责、用人部门负责人

课程介绍

【课程背景】

哈佛商学院权威调研数据显示,错误聘用1名员工,给企业带来的潜在损失至少是该名员工薪资的 3 倍。而企业若能聘用到适用员工,将会为企业提升高绩效起着关键作用。随着时代的发展,市场竞争环境的变化,企业的人力资源用人策略也需要发生转变:如何清晰求职者就业的内在动机,从而预判其到岗后的稳定性和潜力,减少人才甄选误差,实现精准招聘,是组织人才发展的重中之重。

在这个科技高速发展和信息“大爆炸”的VUCA时代, 随着00后大学生逐渐进入职场,摆在管理者面前的挑战是:新生代员工的就业需求?如何吸引他们的眼球?新生代员工除了关注企业发展平台和薪酬待遇外,更加关注个性的发展、自由的施展空间、和谐的企业文化氛围。这就要求企业人力资源管理者和用人部门管理者利用更多新颖、人性化的校园招聘面试技巧,精准且带有温度的把握毕业生的应聘心理需求。培训通过树立校招创新思维、熟悉校招流程、掌握宣讲技能提升企业雇主品牌、打造面试官形象力提升吸引力、提高面试技术提升精准度,从而提升企业校园招聘面试的整体效果。

【课程收益】

通过以下方面提升企业在求职者心目中的吸引力,提高招聘到岗率:

  • 树立创新的校园招聘面试思维,有意识从提升企业雇主品牌入手,吸引目标院校毕业生的关注;
  • 校园招聘面试官的视觉形象、声音表情、文字表达三方面提升宣讲面试技巧,训练一支具备高度职业素养的校园招聘面试官队伍;
  • 从心理学和管理学的角度出发,通过理论讲解和案例训练使学员提升面试技术,解决招人标准不清、面人识别不准,导致求职者在面试时的表现和入职后的工作表现前后判若两人等问题,提升面试精准度。

【课程特色】

    课程整体内容不是理论灌输和经验分享,而是通过互动和演练传授系统的校招宣讲方法论,帮助学员从经验者到专业者、从不成系统到系统化、从“感觉和经验派“到“专业和创新派“校园招聘面试转化。

课程全程采用翻转式课堂、案例分析、视频教学、互动演练个等多种培训方式相结合。强调实用性,让学员在学中练、练中学,适合成年人的学习特点,提升培训效果。

【课程对象】企业HR部门、招聘负责、用人部门负责人

【课程时长】 1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、校园招聘的准备

  1. 校园招聘的概述
  2. 校园招聘的意义
  3. 校园招聘的流程
  • 校园招聘的策划
  • 校园招聘的前期宣传
  • 校园招聘前的准备
  • 校园招聘的实施
  • 校园招聘的总结
  1. 校园招聘的重点注意事项
  • 学生对企业最关注的是什么?
  • 什么人适合担任宣讲人选
  • 校园招聘注意事项
  1. 校园招聘前的分析
  2. 企业人才需求分析
  3. 目标高校背景分析
  4. 当代大学生的心理特征
  5. 当代大学生就业需求分析
  6. 校园招聘的前期宣传
  7. 网络宣传
  8. 就业信息渠道解析
  • 学校网站就业信息渠道
  • 企业招聘宣传海报渠道
  • 院系QQ群渠道
  • 其他渠道
  • 互动:搭建翻转式课堂
  • 案例:某企业校园招聘策划

二、校园招聘的宣讲

  1. 塑造企业雇主品牌
  2. 面试官代表着企业品牌
  3. 植入求职者内心的五感开关
  4. 五感开关的密码
  • 视频:这是一个”7秒钟”的世界
  1. 校园招聘面试官的视觉形象
  2. 仪容规范
  3. 仪表修饰
  4. 服饰塑造
  5. 打造无声语言
  6. 面试官常犯的心理误区
  7. 首因效应
  8. 近因效应
  9. 刻板印象
  10. 光环效应……
  • 演练:自测/互测评选本场最具形象力校园招聘面试官
  1. 撰写校园招聘宣讲稿
  2. 宣讲稿设计的关键因素
  3. 宣讲稿的大纲设计
  4. 宣讲稿的内容设计
  5. 制作夺人眼球的宣讲PPT
  6. 校园宣讲PPT的目的
  7. 校园宣讲PPT的原则
  8. 设作宣讲PPT的框架和内容
  9. PPT设计中不容忽视的细节
  10. 校园招聘宣讲的实战技能提升
  11. 校园招聘宣讲的注意事项
  • 如何应对宣讲中的紧张情绪
  • 宣讲时企业重点优势如何突出
  • 主讲学生最关注的内容
  • 宣讲时如何回答学生的提问
  • 学生常见问题类型解析及应对技巧
  1. 校园招聘宣讲的实战应用
  • 开口就抓住人心宣讲开场技巧
  • 宣讲时的台型台风设计
  • 宣讲时的语气语调设计
  • 宣讲时的控场技巧
  • 宣讲结束技巧
  • 视频:象罗胖一样去宣讲
  • 演练:现场设计宣讲稿的开场白和结束语并呈现

三、校园招聘的面试

  1. 面试的解读
  2. 面试都面试哪些内容
  3. 校园招聘面试的类型
  • 小组面试、结构化面试、半结构化面试
  1. 面试前的准备
  2. 面试前准备的内容
  • 回顾职位说明书—再次锁定你要选的人员标准和类型!
  • 从简历中辨识候选人
  1. 了解应聘者的应聘心理
  2. 面试的实施
  3. 面试的五阶段法则
  • 关系建立
  • 导入阶段
  • 核心阶段
  • 收尾阶段
  • 回顾评估
  1. 面试核心阶段的望、问、闻、切
  2. 面试后的收尾与评估
  • 案例分析:实景面试录像分析
  • 课程总结 & 问题答疑

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【课程背景】根据哈佛商学院的权威调研数据表明,错误聘用一名员工,给企业带来的潜在损失是该名员工年薪的3到10倍。而企业若能直接聘用到合适且优秀的员工,会为企业带来可观的经济利益,即达到现有生产力水平的6%到20%。对企业而言,人员甄选的成功与否是盈利或亏损的关键。可见,在这个人才时代,减少人才甄选误差、实现精准面试,是每个企业管理工作的重中之重。而现如今,多数求职者有着盲目性、跟风性、迷茫性、急躁性等特点,企业面试官要辨析清楚每一个候选人进入企业的内在动机。人才对企业的建设与发展有重要意义,有效的识别人才将是企业发展的强大助推剂。【课程收益】通过课程的讲解及训练,使学员了解人才招聘标准流程和人才招聘渠道的开拓方法,从被动招聘到高效招聘的转化;掌握一套面试的方法论和技术,从经验面试到精准面试的转化;全面提升企业面试官的招聘识人技术,切实解决识别人才时因标准不清、意见不一、变化不断等原因,造成人才入职后的表现不一,到岗后的流失率居高不下等问题,全面提升面试技术。【课程特色】由20年人力资源服务行业项目管理及面试经验,每年平均面试上千人;10余年心理学学习历程,7年授课经验的讲师进行课程研发、设计、讲授;不同于职业技能的沟通类培训形式,更拒绝理论化、教条式、“鸡汤式”的概念灌输。采用翻转式课堂,从传授一套系统的招聘面试方法论,帮助学员从经验面试到专业面试,从感觉面试到精准面试,从不成系统到系统化;课程强调灵活性、实用性,全程采用录像案例教学、现场小组共创演练等方法,让学员在原有的基础之上,快速理解并做出行为的改进和提升。【课程时长】1天(6小时)【课程对象】招聘模块负责人、HR从业者、企业中主导参与招聘面试的各级人士【课程大纲】第一讲  高效招聘的理念解读招聘面试的完整流程解析简历邀约面试留存人才的冰山模型人才甄选的4匹配原则人岗匹配团队匹配组织匹配薪酬匹配影响招聘成功的3大因素薪酬因素环境因素人员因素游戏互动:搭建翻转式课堂互动讨论:招聘面试中的困惑第二讲  高效招聘的渠道开拓如何撰写招聘广告更吸引人才的眼球招聘广告需要突出的重点招聘广告案例分析及演练根据不同岗位选择适合的招聘渠道校园招聘网络招聘现场招聘他人推荐猎头招聘内部招聘与外部招聘的优势与不足案例分析:难招岗位的简历从哪里来?第三讲  高效招聘的前期准备面试前的准备从简历中辨识候选人浏览外观与行文材料中空白或省略的内容与其应聘职位或行业相关工作经历思考其工作变动的频率和可能的原因工作经历中时间上的间隔或重叠教育背景及其与工作经历的相关性候选人对薪酬的要求候选人其他背景资料核查准备面试时间和面试场地了解候选人的应聘心理趋同表现紧张候选人最关心问题的应对策略面试官的注意事项面试官在招聘中的角色定位面试官的外在职业素养面试官的视觉形象管理面试官的声音形象管理面试官常犯的心理误区首因效应近因效应晕轮效应偏见效应刻板印象相似效应案例练习:高效的识别简历第四讲 高效招聘的面试方法面试邀约六步法确认信息交换信息交流情感发出邀约反复确认反复邀约面试的常用方法现场面试非结构化面试半结构化面试结构化面试小组面试心理测评背景调查的方法面试的五阶段谈判法则关系建立用开场寒暄建立轻松友好的氛围导入阶段用背景性问题与候选人建立信任核心阶段核心阶段的望、问、闻、切望:候选人身体语言信息的解读问:行为性、开放性、假设性、探索性、封闭性、引导性、压迫性与连串性问题的提问方式的解析闻:从五感系统识别候选人的内在素质切:如何有效切中问题要害收尾阶段回顾评估角色扮演:电话邀约话术的演练案例分析:实景面试录像分析课程总结 & 互动答疑
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