做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

枫影:小红书+社群运营训练营

枫影老师枫影 注册讲师 30查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 社群营销

课程编号 : 16284

面议联系老师

适用对象

课程介绍

 

 

数字化营销系列

小红书+社群运营训练营

——小红书公域引流,社群私域成交维护——

【方案模型】

         
  文本框: 引流    
      
       
    
       
        

 

 


 

【方案解读】

  1. 打造终端销售人员的小红书账号,持续性引流至微信
  2. 借助微信群展开批量转化成交和持续性、高粘性服

【培训对象】经销商、店长、导购

【培训目标】

  1. 完成整个从小红书引流到微信社群成交转化的全流程
  2. 针对核心难点进行突破
  3. 培养经销商、店长、导购人员进行线上运营的习惯

【培训计划】

  1. 整个培训采用线上训练营的形式,以“理论+案例教学+任务实战+点评”的方式展开。
  2. 整个计划安排:
序号理论课程+案例作业任务总时长=理论授课+作业点评
1《小红书账号注册与笔记撰写》撰写一篇种草笔记理论3小时 
2《难点:爆款笔记撰写要领》完成一个优质笔记理论2小时+点评1小时
3《小红书内容推广及引流微信》优化标题、图片、标签、完成一次引流过程模拟理论2小时+点评1小时
4《微信群-门店群运营》1.完成一周内的内容规划    2.撰写日常活动文案模板理论2小时+点评0.5小时
5《微信群-活动转化》完成一场社群+视频号直播/团购的活动执行理论2小时+点评0.5小时
6《微信群-会员服务》1.策划会员日活动           2.设置会员群和会员积分管理(企业微信环境)理论2小时+点评0.5小时
  1. 课程纲要

课题1:《小红书账号注册与笔记撰写》

  1. 小红书本身产品解析
  2. 小红书平台用户是什么用户群体?
  3. 小红书平台做笔记怎么变现?
  4. 小红书平台到底怎么运营的?

内容创作者和小红书的基础功能

  1. 普通号
  2. 专业号,小红书商业变现的入场券
  3. 小红书创作者功能图谱

小红书账号运营的四大核心要素

  1. 价值IP的打造
  2. 优质笔记的创作
  3. 优质笔记的内容分发
  4. 商业变现

一名优质的内容创作着PGC

  1. 价值IP的定位与设定
  2. 个人IP的外化
  3. IP社群搭建与商业变现路径规划

做一篇笔记

  1. 图文笔记的构成
  2. 建材类笔记分析

【任务】撰写一篇产品类种草笔记

课题2:《难点:爆款笔记撰写要领》

优质内容的界定

  1. 何为爆款?
  2. 爆款笔记的标准
  3. 破拆一篇优质笔记
  4. 小红书三大类笔记内容形式

2.内容创作-图文笔记

(1)选题

(2)标题与封面

(3)正文的撰写

(4)神评与互动

【任务】撰写一篇优质的笔记

课题3:《小红书内容推广及引流微信》

  1. 小红书引流微信的漏斗模型
  2. 小红书流量推荐的五大模型:
  3. 关于账号权重
  4. 搜索
  5. 算法
  6. 社交
  7. 定向
  8. 位置

流量不足时,如何发现问题

  1. 小红书商业变现路径

(1)小红书自身成交

(2)引流微信和线下

【任务】优化标题、图片、标签、完成一次引流过程模拟

 

课题4:《微信群-门店群运营》

门店群的基础设定:准入、欢迎词、群公告、群昵称等

门店群引流

  1. 小红书引流
  2. 线下引流
  3. 产品引流
  4. 社群裂变
  5. 视频号引流

门店群的日常规划

(1)一周七天的内容安排

(2)一天内的内容安排和发布时间

(3)各类内容的发布格式:产品推荐、活动推荐、会员服务等

(4)群互动:群积分(企业微信)、智能客服机器人(企业微信)

如何判定一个微信群的健康度

  1. 一个门店微信群健康度指标
  2. 如何判定一个微信群运营的健康度
  3. 三类常见问题的解决策略:低流量、低反馈、低活跃

【任务】

1.完成一周内的内容规划   

2.撰写日常活动文案模板

课题5:《微信群-门店群运营》

门店活动策划

  1. 什么时候需要做活动
  2. 活动主题

(2)活动产品组合

(3)活动形式与系统设计

(4)活动推广素材制作

(5)活动预热与锁客

(6)活动执行与复盘

2. 社群团购活动

(1)固定日期的社群团购

(2)社群团购的活动宣传与预热

(3)社群接龙与社群造势

(4)在线咨询与服务

3.社群直播

(1)开启视频号

(2)设置好视频号直播预告

(3)做好活动直播带货的脚本

(4)借助“社群+视频号直播+电商”实现带货

4.引流线下

  1. 社群引流线下的路径
  2. 线上秒杀线下取货的线下引流
  3. 线下优惠券(线上锁客,线下成交)
  4. 线下活动造势

【任务】完成一场社群+视频号直播/团购的活动执行

课题5:《微信群-会员服务》

  1. 会员、会员系统与会员群

(1)为什么要单独设计会员?

(2)会员的门槛、权益

(3)会员服务的内容

(4)CRM系统的妙用

(5)是否需要开启会员群?

  1. 会员服务

(1)会员日活动

(2)会员权益:积分商城、活动兑换、增值福利

(3)会员群服务

3. 会员老带新

(1)会员为什么会老带新?

(2)会员老带新的激励机制

(3)会员老带新的系统设定

【任务】

  1. 策划会员日活动         
  2. 设置会员群和会员积分管理(企业微信环境)

枫影老师的其他课程

• 枫影:市场营销策略
【课程背景】在当下家居行业运营过程中的以下问题:如何拉升客单(含高单价高端产品、客餐厅套餐)的问题新品的全生命周期的管理,尤其是新品上市和滞销品的快速下市【课程收获】了解当下消费者市场的变化掌握拉升客单的核心策略掌握新品上市的策略掌握快速处理滞销品的策略【课程授课对象】区域销售管理【授课大纲】数字化时代消费者的变化1.互联网造就的消费者个性化、场景化、多元化的需求2.从产品思维到用户思维3.营销运营者的视角:特价拉新-主推促量-高价利润4.消费者的视角:圈层-偏好-场景【案例】小米智慧家生活的运营理念基于用户需求痛点的爆品打造(新品上市与爆品打造)如何定义爆品爆品是如何诞生的消费者洞察竞品分析自我能力分析提出产品的价值主张【案例】美的家电产品爆款及爆款套餐产品是如何出现的新品如何实现浪潮式发售?价值+内容+新媒体,做好产品的价值包装和媒体公关渠道管理,设定渠道价格和渠道促销策略活动预售,发布活动,并全渠道全媒体推广锁客上市引爆,借助媒体+标杆客户,实现第一波销售社交发酵,客户+自媒体,实现“滚雪球”式的后期销售【案例】pico4的新品发售过程、小米智慧家庭产品的发售过程、慕斯寝具新品发售爆品的常规性销售基于大数据的渠道管理与渠道赋能消费者体验打造基于大数据的精准、精细化媒体营销基于大数据的消费者运营【案例】瑞幸咖啡、宝岛眼镜的常规性销售围绕用户场景洞察的客餐厅套购设计套购产品对面的用户决策思考用户圈层、偏好与场景化对套餐类产品设计的影响场景解决方案的制作菜单式套餐产品的设计【案例】中国移动智慧家生活会员权益套餐、小米智慧家产品套餐快速处理尾货的策略为什么会有滞销尾货的存在?什么时候开始处理滞销尾货?常见的快速处理滞销的策略重新定位基于大数据进行渠道市场的更换,比如更换到下级市场搭配销售,围绕客户的场景做套餐,搭配销售集中处理,折扣尾货专场快速处理滞销的技巧价格有锚点、对比陈列,集中陈列、围绕消费场景或通过对比做陈列激励,通过激励,提升终端销售员的积极性【案例】宜家的场景化搭配技巧
• 枫影:市场营销策略
【课程背景】在当下家居行业运营过程中的以下问题:如何拉升客单(含高单价高端产品、客餐厅套餐)的问题新品的全生命周期的管理,尤其是新品上市和滞销品的快速下市【课程收获】了解当下消费者市场的变化掌握拉升客单的核心策略掌握新品上市的策略掌握快速处理滞销品的策略【课程授课对象】区域销售管理【授课大纲】数字化时代消费者的变化1.互联网造就的消费者个性化、场景化、多元化的需求2.从产品思维到用户思维3.营销运营者的视角:特价拉新-主推促量-高价利润4.消费者的视角:圈层-偏好-场景【案例】小米智慧家生活的运营理念基于用户需求痛点的爆品打造(新品上市与爆品打造)如何定义爆品爆品是如何诞生的消费者洞察竞品分析自我能力分析提出产品的价值主张【案例】美的家电产品爆款及爆款套餐产品是如何出现的新品如何实现浪潮式发售?价值+内容+新媒体,做好产品的价值包装和媒体公关渠道管理,设定渠道价格和渠道促销策略活动预售,发布活动,并全渠道全媒体推广锁客上市引爆,借助媒体+标杆客户,实现第一波销售社交发酵,客户+自媒体,实现“滚雪球”式的后期销售【案例】pico4的新品发售过程、小米智慧家庭产品的发售过程、慕斯寝具新品发售爆品的常规性销售基于大数据的渠道管理与渠道赋能消费者体验打造基于大数据的精准、精细化媒体营销基于大数据的消费者运营【案例】瑞幸咖啡、宝岛眼镜的常规性销售围绕用户场景洞察的客餐厅套购设计套购产品对面的用户决策思考用户圈层、偏好与场景化对套餐类产品设计的影响场景解决方案的制作菜单式套餐产品的设计【案例】中国移动智慧家生活会员权益套餐、小米智慧家产品套餐快速处理尾货的策略为什么会有滞销尾货的存在?什么时候开始处理滞销尾货?常见的快速处理滞销的策略重新定位基于大数据进行渠道市场的更换,比如更换到下级市场搭配销售,围绕客户的场景做套餐,搭配销售集中处理,折扣尾货专场快速处理滞销的技巧价格有锚点、对比陈列,集中陈列、围绕消费场景或通过对比做陈列激励,通过激励,提升终端销售员的积极性【案例】宜家的场景化搭配技巧
• 枫影:产品营销策略
【课程背景】营销策略,是围绕产品与用户展开的价值传递的方式和方法。其讲究的是有效性、创新性和效益性。营销策略,是指导营销工作具体落地的指导性内容,一般会围绕营销的实质展开从价值传递、组织和科技工具等多角度展开实施。本节课,将系统性结构营销策略,帮助学员掌握如何通过策略的制定,有效提升营销效率,同时借助营销创新提升品牌营销的竞争力。【课程收获】了解营销策略的价值和意义系统性从底层理解营销策略创新的方法论掌握基于效率、用户体验和内部改革的营销策略创新方法论【参与人员】本课程适宜于:营销运营人员【课程纲要】产品营销策略概述定义“策略”——实现销售业绩增长的方式方法营销策略制定的目的效率——比竞争对手更具效率体验——拉升用户体验和用户口碑创新——避开竞争,创新产品与服务营销策略的整体架构营销业务价值链:产品创新-品牌市场(MRT)-渠道-销售-客服数字化时代的营销业务闭环:以用户为中心的业务协同闭环营销策略支撑和保障:组织策略与技术策略基于不同应用场景的营销策略基于效率竞争的营销策略,在各业务价值链上产生创新和效率的提升产品创新,基于目标群体展开需求洞察【营销策略】C2M定制、大数据洞察、竞品分析、品牌矩阵【落地工具】C2M数字化工具、品牌战略、产品卖点提炼【组织策略】敏捷性区域组织【案例】家居行业的产品组合包产品设计品牌与市场,围绕目标用户群体的价值承诺【营销策略】品牌营销、新媒体、市场公关、垂直市场【落地工具】STP市场细分、目标市场、用户洞察、品牌价值主张、新媒体矩阵【组织策略】MRT部门、官方媒体矩阵、渠道型团队【案例】小狗吸尘器的品牌价值承诺渠道效率,新零售、D2C和自媒体电商,短路经济拉升效率【营销策略】新零售、D2C、自媒体电商【落地工具】新零售、SCRM大数据系统、自媒体矩阵【组织策略】新零售事业部、D2C事业部、MCN中心【案例】家电领域D2C与去渠道化客户服务,精细化客户分群,实现效率与体验的双统一【营销策略】精细化客户运营【落地工具】SCRM系统、智能客服系统【组织策略】中心化客服中心、区域售后客服中心【案例】碧桂园产品基于不同应用场景的场景化产品设计和分群营销基于用户体验的营销策略,提升用户体验和用户口碑基本假设:用户的个性化、场景化、多元化需求策略目标:追求以用户体验为中心的竞争策略策略导向:提供快速反应、敏捷适应、专业指导为主的营销策略策略抓手:洞悉客户诉求,快速制定方案,并完美交付实施组织策略:平台+项目制,公司赋能项目小组提升用户体验【营销策略】以客户多元化需求为中心,快速敏捷反应,提升优质服务体验【落地工具】资源中台、客户关系管理系统、项目管理系统【组织策略】平台化部门+项目制小组+外部合作伙伴【案例】三大通讯运营服务商基于个性化需求的项目小组策略基于内部创新的营销策略,以用户和产品为中心的运营体系以创新驱动营销变革,提升市场竞争力创新的源泉在于创新性文化和创新性人才的培育营销策略创新的主要方向:用户、产品、商业模式用户:重新定义目标用户,开辟新市场产品:以技术、材料的创新,实施技术创新驱动的营销商业模式:跨界合作,发现更多商机【案例】问界新能源汽车的整体新商业营销策略解析主流营销策略创新案例分享品牌营销策略【案例】华住会的品牌矩阵营销策略渠道媒体策略【案例】美的D2C营销策略用户体验策略【案例】宜家用户体验策略商业模式策略【案例】碧桂园基于新商业模式的新营销策略

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务