【课程背景】
许多跨国公司都认为,企业的成功在于有效地推行项目管理。IBM公司指出:掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素,它计划在未来五年内,将整个企业的运作管理变成基于项目的管理。
摩托罗拉(中国)公司是我国唯一一家通过CMM五级评审的企业,CMM五级评审实际上反映了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度。除此之外,其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。
20世纪90年代末期以来,美国的一些金融组织,包括花旗银行、摩根斯坦利、美国国家储备银行、美国国家税务局等,也在大力开展关于项目管理的培训。这些项目管理培训和过去人们观念上的投资项目管理完全不同。这些项目管理完全随着信息技术的变化而变化,它们是基于信息技术的变化而产生的一系列大大小小的项目,是整个企业运作中的一个重要构成部分。
越来越多的企业要引入项目管理,一些跨国企业也把项目管理作为自己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。由此可见,项目管理在当今经济社会中的重要性。
【课程收益】
【参加对象】
【课时】
2天。
【课程大纲】
第一部分:项目管理概要
【学习目标】:
通过学习,了解项目管理的发展历程、项目及项目管理的真正内涵、特征、利益相关者以及相应的知识体系、了解项目管理的环境和过程;
通过案例分析,了解如何对项目的目标及其失败的原因进行分析的方法
第一讲:项目与项目管理概要
第二讲:项目组织与项目团队
第三讲:项目管理的环境和过程
第二部分:项目管理过程
【学习目标】:
通过学习,掌握项目管理的全过程,即项目启动、项目计划、项目实施、项目收尾等四个过程,同时,掌握在各个过程当中需要使用的相关知识体系、方法、技巧及工具等实战能力
通过案例学习,让学员更深入地掌握所学知识及应用能力,很多方法都可以直接应用到平日实际的项目中。
【过程一】:项目启动
【过程二】:项目计划
一、项目计划的编制
2) 重中之重:任务分解(WBS)
3) 进行任务排序(节点法)
——AON方法
4) 完成各项任务所需时间的估算(专家推断,类推估算,模拟法)
——计划评审技术
5) 关键路径和GANNT图
6) 完成资源计划(人、财、物等)
9) 汇总以上结果制成主计划文档 ——WBS
二、项目采购计划实施
三、项目质量计划实施
四、项目资源计划实施
五、项目计划的风险管理
1、项目风险管理计划的概念
1) 风险的识别
——多种项目风险识别的技术
2) 进行风险的估测
——定性和定量方法
3) 进行风险的评价
——项目风险评价矩阵
4) 制定风险应对规划
——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控
【过程三】:项目实施
一、项目执行过程中的沟通管理
二、项目执行过程中的冲突管理
三、项目执行过程中的采购控制
四、项目执行过程中的质量控制
五、项目执行过程中的风险控制
六、项目执行过程中的成本控制
【过程四】:项目收尾
一、项目收尾过程
二、项目审计
三、项目成败的界定
第三部分:综合案例分析
【学习目标】:
通过一个项目的全过程实例分析,让学员掌握前二部分所学内容在一个具体的实例中的应用方法,从此掌握如何规划自己手中的项目,达到应用自如的目标。