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胡晓:企业竞争力——系统营销方法论

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 20077

面议联系老师

适用对象

企业中高层、营销管理者、市场部人员、销售部人员等

课程介绍

课程背景:

从推销时代,进入营销时代;从过剩经济进入丰饶经济;从饥饿社会进入饱和社会;从一个点子就能救活企业,到系统制胜,饱和社会下,企业的营销软实力越来越重要!这是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润,保证现金流的关键一环。然而,大多数企业往往缺少切实可行的系统营销管理理念和方法去实现我们的营销计划。在市场的开拓中,缺乏高度凝合的目标、缺乏切实可行的市场开发方案,企业产品定位不清晰,目标市场选择不科学,分销渠道的管理体系中还存在诸多问题,在市场推广的过程中,手段单一、成本高昂,效益低下,投入产出与预期落差巨大等等一系列问题都在困扰着企业。

在企业不同发展阶段,系统营销有其则重点,老板一定要具备系统营销整体思路,才能具备结合新时代的平台、媒体、流量、广告等新式营销工具去挖掘客户需求,宣传企业产品,对企业产品、价格、渠道、促销等各方面进行优化结合,成为一个新时代新营销企业。

系统营销,让企业不再受制于“能人经济”“艺术”的影响,更能良性、健康的发展。真正意义上的"营销"不是简单的"销售"或"推销",而是涵盖战略规划、市场定位、品牌建设、渠道管理、促销管理、数字化营销、客户管理等学科的系统科学。系统营销体系和工具在过去30年成就了众多企业和品牌,然而,传统营销体系的弊端也显而易见。一是成本高,广告轰炸,渠道建设,营销预算动不动数以亿系通计;二是道德风险,虚假宣传泛滥,价格陷阱横行,导致消费者不胜其烦,营销效果越来越差;三是我们正处在一个充满颠覆的时代,跨界、免费打乱了原来的游戏规则,新时代的营销不仅需要系统更需要新的思维,趋势是水,企业是船,真正成功的企业,一定与大国同梦,乘国势而起。

课程收益:

1、了解不同发展阶段系统营销侧重点,抓住当下关键环节。

2、深刻洞悉营销战略中常见问题,明确战略突破方向,让营销成为企业增长的利器。

3、建立全新的营销认知,明确新时代里营销模式的变化,形成以价值与效率为核心的营销策略。

4、通过系统营销的学习,具备营销全局系统思维。

5、了解新时代数字化营销创新与应用。

6、打破培训方式的刻板化,教条化,理论化,提升企业管理及营销人员的营销思维、系统思维、数据思维。

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:企业中高层、营销管理者、市场部人员、销售部人员等

课程方式:理论讲解+实战演练+小组讨论

课程大纲

第一讲:饱和社会下的市场营销软实力竞争

1、市场营销中的核心概念及新营销现实

2、营销创新的亮点案例

3、营销创新的困惑与问题

第二讲:营销环境分析

1、宏观环境分析

2、市场分析

3、消费者分析

4、竞争分析

5、评估市场机会与关键问题

第三讲:营销战略

  1. 目标市场战略

1、市场细分

内容:市场细分概述;

市场细分的标准;

生产者市场细分的标准重点讲授;

2、目标市场战略

内容:目标市场的概念;

目标市场的选择;

目标市场的营销策划;

确定目标市场营销策略时的因素

3、市场定位

内容:市场定位的概念;

市场定位的策划要素;

定位的方法与战略

二、生命周期战略

1、企业生命周期

2、产品生命周期

3、市场生命周期

三、营销战略与竞争战略

1、市场领先者(主导者)战略

2、市场挑战者(进攻者)战略

3、市场跟随者(模仿者)战略

4、市场补缺者(创意者)战略

5、新营销战略

1)内容为基础

2)未来五种新营销潜在机会

3)新营销传播途径和新营销方法

6、成本领先战略

7、差异化战略

8、集中成本领先

9、集中差异化

10、品牌战略

四、营销组合策略

1、产品策略

2、价格策略

3、渠道策略

4、促销策略

1)实战促销程序

2)促销组合的四种方式

3)空军:由广告来占领空中优势

4)陆军:由人员推销来打歼灭战

5)海军:由公关宣传来营造营销环境

6)特种军:由SP创造销售奇迹

五、制定战略营销计划

1、年度营销计划撰写

2、新品上市营销计划

第四讲  转型市场的营销特点

1、转型经济中营销的特点

2、我们的尴尬:营销失效的原因

3、我们的环境:正处在经济形态的转型中

第五讲  制定职能战略

1、营销预算及财务评估

2、实施计划与控制过程

课程总结,学习落地

1. 学习心得、收获感言及点评

2. 制订学员个人版行动计划

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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课程背景:社会资源是有限的,企业资源更是有限的,如何把有限的资源投入到能获取更大回报的地方,一直是企业讨论研究的领域。80%的利润是由20%的大客户带来的,可见大客户的重要性。但现实情况就是,不仅普通客户会流失,大客户一样也会流失,这对B2B的企业来说是一种莫大的压力。如何开发优质的大客户,如何管理好现有的客户是一门重要的学问,这要求企业必须要打造一支专业的大客户销售团队,来保证企业稳步发展!本课程由胡晓老师结合上万学员企业的大客户销售团队的实战反馈,多次优化升级,旨在为一线大客户销售人员提供更加系统的方法论和和更加好用的实战技巧,让普通的销售人员,具备大客户开发管理的意识,拥有大客户开发管理的能力,在实际销售过程中,熟练使用大客户开发管理的相关技巧!本课程源于业务一线,有落地实操的大客户开发与管理理论和技巧,也有高效沟通的核心能力训练,通过课程的讲学练,将大大提高学员的共情能力,沟通能力,客户开发和关系管理能力。课程收益:● 学习关系营销的底层逻辑和掌握开发和管理大客户的技巧● 掌握大客户销售的核心理念和实战技巧● 掌握大客户谈判/议价能力,运用各种技巧以获取己方更大的利益● 掌握快速突破大客户关系营销策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换● 掌握大客户客情维护的技巧和策略,让大客户成为企终身客户课程时间:1天  6小时/天课程对象:想和政企客户打交道的销售人员课程方式:互动讲授+模拟演练+案例分析+讲师回馈课程工具:01-关键人物档案表02-关键人物客情关系维护表课程大纲第一讲:开发政企大客户的技巧一、知彼知己,谁是你的大客户1、什么样的客户才是大客户2、确定产品所在的市场地位3、优质大客户用户画像分析4、运用SWTO分析进行比较5、相对优势与绝对优势分析二、大客户挖掘的方法1、利用关系网络挖掘大客户2、建立客户数据库进行维护3、如何建立良好的第一印象4、拜访前的准备工作和技巧5、达成预约成功的五个方法三、如何快速突破大客户关系1、会面潜在大客户评估需求2、会面准备清单之细节制胜3、会面倾听技巧及需求整理4、一见钟情的六个拜访技巧5、化解大客户异议的万能公式6、结束会面拟定可行性方案7、客户成交谈判之方案陈述8、客户关系管理的错误认知9、如何增强大客户对我们的信任度四、大客户成交谈判技巧1.划分目标和底线2.做坚持表和退让表方案:根据坚持表和退让表确定底线3.设计AB方案(准备谈判筹码)4.资源筹码5.企业背书6.企业发展战略7.找出对方的筹码8.相较于对方的筹码9.设计步骤1)谈判之前流程的步骤设计,传递什么信息2)谈判之前如何争取到主场优势讨论/互动10.谈判辅助资料的准备(产品介绍、制作ppt、企业介绍、客户见证等)11.常见谈判者的风格及应对之策明确双方的谈判形式(个人/小组谈判,明确合适的主谈人)讨论:强硬的主谈人要如何应对策之一:沉默是金策之二:以柔克刚策之三:偷吃烧饼策之四:宣泄转移讨论:戒备的主谈人要如何应对策之一:变不合作为合作策之二:针锋相对策之三:私下接触策之四:让客户做出决定讨论:固执的主谈人要如何应对策之一:先例策略策之二:对症下药策之三:投其所好策之四:事实对抗讨论:精明的主谈人要如何应对策之一:留有余地策之二:先苦后甜策之三:制约策略策之四:多听少说学员案例:产业园谈判案例解析第二讲、维护一个大客户,等于开发6个大客户1、大客户关系营销是什么2、关系之六度分割理论3、强关系与弱关系的差异与用处4、三种关系网络结构与结构洞5、商务关系的组织架构分析表使用技巧6、关键人物的档案表建立与使用7、盘点关系和关系分级技巧及工具应用8、良好关系的核心是互惠互利的双赢9、如何进行信任背书打造10、常见拜访话术技巧11、政府关系营销之商务礼仪12、大客户关系维护数据化与未来关系营销的发展趋势13、大客户开发与关系营销总结回顾 
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