任朝彦:战略性人力资源管理与组织体系 ---企业永续经营解码课程
课程概要
培训时长 : 1天
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课程分类 : 人力资源管理
课程编号 : 3536
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适用对象
人力资源从业者,各层级管理人员
课程介绍
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- 让员工自动自发的艺术一、课程特点:从“亲历亲为者”到“完美主义者”再到“管理无为者”,每一个管理者的成长过程均如此相似,本课程对现时活跃在企业界的成功经理人做了大量背景研究,比如:格力总裁董明珠女士;万科董事长王石先生;华为董事长任正非先生;GE前CEO韦尔奇先生等;卓有成效的管理者一定有自己的管理认识;本课程发掘的根源于此;“有效授权与激励技巧”课程,是针对成功经理人的比较分析,同时对管理的任务与责任、企业绩效路径系统梳理,基于如何通过人力资源潜能激发实现组织目标的要义;“有效授权与激励技巧”课程,是根据超过27经理人与管理团队绩效研究而编写。“有效授权与激励技巧”课程,此外,近5年来先后培训6000课时,8000人次;课程的实效得到经理人的高度认可,参与学习与导入企业实践,以保证这个课程的绩效推动。本课程讲师从客户经理成长为CEO也是本课程精髓之所在。 二、本课程学员将掌握以下内容 :如何掌握管理的首要任务与核心目标、管理价值和管理成果;管理对绩效的意义;如何推动绩效达成,管理者的绩效责任;从新确定自己的角色,从“职位主义者”走向“绩效顾问”有效把握管理的真谛即授权技巧,如何“解放自己、成就员工”管理者如何通过授权发掘潜能,激发员工胜任力;掌握授权与管理控制的相互关系及平衡,驾驭管理;掌握激励下属的原则与技巧,提升战斗力;掌握激励下属的方法与策略;优化自己的管理行为,形成绩效驱动引擎; 三:本课程的课程提纲:第一单元:管理者高绩效驱动力与核心任务现场辩论:管理决定成败,对否?从企业经营的结果看管理的价值管理与管理者从员工到管理的核心任务转型管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四维及工作重心管理者如何定义自己的价值管理者管理什么?德鲁克对管理者的建议管理者如何有效驱动绩效案例:王石的告诫!案例:马云的点评!第二单元:现代企业管理角色的五大角色转型现代管理者的五大角色第一:管理者第二:领导者第三:教练第四:变革催生与带领者第五:绩效伙伴与顾问如何驾驭自己的角色是“引领”还是“鞭策”是“要我做”还是“我要做”如何让员工自动自发追逐绩效 第三单元:如何让员工自动自发:有效授权技巧管理本质是一种影响力, 是通过别人有效达成绩效。 管理者要“达人”而非“尽事” 管理者要“结果”而非“效果” 管理者要“领导”而非“引导”管理者要“授权”而非“掌权” 管理中授权是什么 授权与非授权的差异 为什么要授权 什么是有效的授权组织中的授权的权利来源与类别授权的对个人和团队发展如何界定授权授权与资源效用任正非:让听的见炮声的人决策!如何理解?授权与权力让与授权分析与员工发展认识什么样的员工适合授权员工的成熟度模型与授权决策授权不是放任授权不是放权授权中的WBS有效运用不是所有工作都适合授权应该授权的工作分解不应授权的工作有效授权的方法授权的基本原则与6个关键审视授权的“天龙八部”如何有效授权委派工作选定需要委派的工作选定能够胜任工作的人确定委派工作的时间、条件和方法制定一个确切的委派计划委派工作与“紧盯”委派后的及时检查追踪,画好跑道让员工跑 铭记:授权不等于弃权将授权风险控制在事前与授权对象分享目标和过程您的期望 坚定放手,但要有效控制 有效沟通辅导,防止反授权 “猴子管理法”:别把问题扛在背上 有效防止被反授权 防止授权失衡、失控的技巧 授权的风险控制如何通过授权发掘员工第四单元:员工潜能开发与激励技巧员工成长路径与心路历程现场调研:您如何对员工的需要排序绩效的推力和拉力效用激励的拉力聚焦在“心”激励的定义管理效能的激励模型回顾激励理论与员工潜能开发需要层次理论:马斯洛理论的五个层次需要层次理论的对应措施需求理论与领导艺术麦克莱兰德的需要理论双因素理论:赫茨伯格的阴阳双因素理论与领导关键要素期望理论:弗鲁姆公平理论:亚当斯不公平的五种反应与员工状态公平理论的制度设计激励的效用价值与激励刺激回应激励强度与激励周期的关系 激励的硬性要素与动力指向结果性激励-期望和愿望过程性激励-路径和动力发展性激励-成长和价值企业性角色激励-历史感和归属感文化与职业成就-定义自己的独特使命案例:自我肯定与高绩效的实践激励的“标杆法则”“激励的“竞争法则”激励的“时效原则”激励的“狼性法则”团队激励有效技巧:愿景激励团队激励有效技巧:使命激励团队激励有效技巧:成就激励团队激励有效技巧:情感激励团队激励有效技巧:信任激励团队激励有效技巧:榜样激励团队激励有效技巧:标杆激励团队激励有效技巧:荣誉激励团队激励有效技巧:压力激励团队激励有效技巧:竞争激励团队激励有效技巧:创新激励激励常用的11个小技巧不花钱的小激励大效用
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- 一:课程特点:是基于企业战略管理咨询真实案例研究而成,体系完整而实战;本课程集合了麦肯锡战略管理咨询思维与工具;近两年来时间先后被数十企业引进,验证这个课程的实效;本课程成为企业高层经营经理人必须掌握的课程;二:课程目标:帮助高层职业经理人如何正确的战略逻辑思考路径;帮助高层职业经理人如何在业务经营中预料因市场带来的变化和变革;掌握如何根据环境的变化提出自己的战略思考,如何适应变化;掌握如何根据环境的变化设计业务的生存策略与突破创新;掌握如何在变化中获取业务增长与盈利,并由此成为行业的领先者,成为世界级的企业;如何在战略变革中突破自己的思维定势;三:本课程核心结构:澄清是“细节决定成败”还是“战略决定成败”;为什么家喻户晓的知名企业成了“先烈”;卓越企业的战略DNA要素;企业战略体系与范式;企业战略的“七局”思维模型;企业战略的层次与战略路径;企业战略的规划、计划、执行;四:本课程学员将掌握以下内容战略/战略管理要义战略体系中的路径与工具;战略规划方法与思维逻辑清晰战略歧义并提出公司战略体系如何成功地贯彻我们的战略战略管理的基本结构五:课程时间:2-3天六:本课程的课程提纲: 课程内容内容说明第一模块:企业家与经理人战略思维与企业跨越式发展学习收获案例:GE发展史上的战略里程碑案例:IBM发展史上的战略里程碑案例:联想发展史上的战略里程碑案例:华为发展史上的战略里程碑案例:摩托罗拉的生死劫案例:索尼的变革之舞什么是战略什么是战略管理企业为什么需要战略战略性思考的要点企业的审视:我们现在何处企业的审视:走向何方企业的审视:我们如何做到这一步战略管理的任务发展的方向界定业务将来计划的能力顾客的需求企业愿景企业使命企业的目标与方向业务战略范围案例研讨格兰仕的成长与转型期战略实践现场实操企业发展阶段的战略重点企业转型期的战略选择关键工具审视公司的愿景与使命: (头脑风暴练习)从新定义公司业务:(头脑风暴练习)第二模块:企业的大布局:战略体系规划与设计学习收获企业战略范式企业战略的制定体系模型企业战略规划阶段企业战略的制定阶段企业战略的计划阶段企业战略的实施阶段企业战略执行企业战略的监督、评估与纠正案例分享某企业的战略体系现场实操战略体系图识记与演练剖析企业过去的战略规划缺失关键工具掌握战略制定各个阶段的核心任务和结构要点(描述性练习)掌握战略执行流程(填空练习)第三模块:企业的大识局:战略经营环境分析与机会路径学习收获企业大识局回答的问题:我们现在在哪里?企业经营的外部环境要素宏观环境分析:PEST案例互动:分组对本企业进行PEST分析中观环境行业分析业务-市场环境分析行业生命周期分析关键的外部力量要素行业竞争结构分析的思路行业竞争结构分析的工具案例互动:结合本行业各行业情况,分析不同业务所处的生命周期,依据是什么?竞争要素分析互动讨论:分组对公司各业务进行竞争对手优势劣势和竞争策略分析波特行业竞争结构分析——进入者的威胁 波特行业竞争结构分析——替代品的威胁波特行业竞争结构分析—供方、购方和行业内部竞争者内部企业环境分析现有业务分析:波士顿矩阵分析、GE矩阵分析互动:对公司现有所有业务进行按照波士顿矩阵分析资源能力分析互动:根据行业成功关键要素分析与企业内部资源能力分析,分析公司资源能力的表现并且进行评分SWOT综合分析关键的内部因素价值的转移案例分享某电子企业PEST分析某企业的行业竞争分析某企业的五力模型分析关键工具工具1:PEST模型与工具演练工具2:五力模型与工具演练工具3:SWOT模型与工具演练第四模块:企业的大变局:竞争性战略与策略选择学习收获企业竞争态势分析企业核心竞争能力企业的竞争战略竞争战略影响因素与类型低成本的战略 差别化的战略重点集中战略 公司总体战略进入战略(一)进入战略(二)整合战略 密集型战略防御战略 多元化战略竞争性策略制定与实施案例分享某公司的竞争分析、成功要素分析现场实操竞争性策略决策模型关键工具工具4:竞争与能力评估矩阵(SPACE)模型与演练第五模块:企业的大定局:企业战略定位与业务战略选择学习分享企业大定局回答的问题:我们想去哪里?战略路径的选择战略的增长方向战略的增长模式企业现有业务的加减法整合与优化可持续发展模型企业三层次增长阶梯战略方案评估如何在战略中审视使命与愿景战略定位产业定位价值与利益定位区域定位客户定位竞争定位互动讨论:讨论公司的各种战略定位及其异议企业两个业务群战略选择大业务群战略大业务群战略重点大业务群战略选择多样化或多组合战略企业集团战略决策企业投资战略决策跨国业务经营战略小业务群战略战略重点战略选择“小而专/小而精”战略“钻空子”战略特色经营战略技术创新战略业务联合竞争战略专业化/多元化一体化/外包内部培育/外部并购业务战略的概念业务战略框架(愿景、平台、产品线)公司战略与业务战略的关系不同企业的业务战略举例研讨:贵公司业务战略是什么?存在什么困惑和问题?业务战略与产品战略组合产品生命周期战略与市场营销策略关键工具市场定位模型工具5:波士顿矩阵模型与演练工具6:通用矩阵认识与熟记工具7:产品--市场多元化矩阵模型与演练 第六模块:企业的大控局:企业战略目标与阶段性发展规划学习分享企业大控局回答的问题:我们如何到达那里?战略目标与阶段性发展规划现场互动:企业为什么要走出10、5、3年期规划?互动讨论:如何制定公司的愿景、使命、目标?战略目标与计划的OGSM体系战略的有效实施寻找差距与发展瓶颈案例互动:结合战略目标,资源能力分析与行业成功关键要素分析,进行差距分析战略执行的三个层次企业总体战略:总体目标是什么企业业务战略:做什么能达到目标企业职能战略:怎么做才能达到目标;战略计划战略控制关键工具企业目标体系图企业目标分解演练工具8:宝洁P&G-OGSM工具演练工具9:平衡记分卡:Balanced Scorecard,简称 BCS模型与工具演练第七模块:企业的大成局:战略组织能力优化与跨文化整合学习分享企业战略与组织能力关系公司治理结构组织结构与战略的关系战略组织流程重组战略组织结构设计战略管理制度设计组织结构的设计组织结构的类型结构、领导与文化达成战略共识制定战略实施计划 战略管理工具:平衡计分卡平衡计分卡的四个维度战略地图与赢利模式从战略到计划实施提升战略实施执行力战略与企业文化管理企业文化的“柔性”企业文化的构成要素战略与企业文化的关系战略与跨文化管理企业文化的再造关键工具平衡计分卡模型建立第八模块:企业的年度发展规划:制定年度经营计划与高效执行学习分享当前形势分析与状况描述公司业务市场现状产品竞争市场现状SWOT分析企业中短期经营目标当期经营重点市场发展重点产品技术、产品竞争规划重点组织发展计划企业信息化发展规划企业制度规范与优化生产、物流管理年度人才发展规划经营规划总体指导原则长期经营理念企业愿景核心价值观企业文化核心竞争力市场目标定位产品战略管理战略:管理宗旨、实施步骤、管理模式年度经营目标与目标分解全员绩效考核体系关键工具工具10:年度经营计划模板工具介绍与指导培训方式:培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行 为了确保学习的有效性,我们将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求
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- 一:中国企业执行力不佳的“六个困境”?为什么中国企业的发展规划在最终成了空话?为什么确定的目标不能如愿变成具体的绩效?为什么确定的计划不能按时变成实际的成果?为什么有效的人力资源不能形成有效的合力?为什么拿了工资奖金却没有工作激情和动力?为什么天天培训团队却最终发展成一群团伙?二:本课程课程特点:是基于卓越绩效企业的系统研究,由课程讲师经过系统而有实战的分析得出的结论;是根据超过八年时间对国际\国内优秀企业家,经理人\团队的研究编写而成。近五年来时间先后被数十企业采用过,验证这个课程的实效。本课程成为企业经理人必须掌握的课程。三:本课程目标:使学员从企业日常管理中常见的现象认知企业低绩效问题的本质。让公司高层\中层\基层从企业的全局中理解企业经营管理与执行力的关系。提出高绩效执行力公司的执行力构建的四个系统;如何从态度系统提升员工执行力的强力意愿;如何从能力系统提升员工执行力的工作效能;如何从组织系统提升员工执行力的工作协作效率。如何从方法系统提升员工执行力的工作成果。四:本课程的课程提纲:第一单元:执行力之重要—卓越企业执行力的挑战企业的“三茫”现象企业执行过程中的障碍企业的“八折”现象战略、执行与执行力什么是执行力?我对执行力的观点执行力的衡量标准第二单元:执行力之态度系统—高绩效执行力的四大基因职业化精神责任才是生产力简单原则结果主义职业精神万科是如何通过职业化精神推动企业执行力的?华为人做事的态度案例海尔的高效执行职业化修养职业化行为规范职业化技能职业化精神责任才是生产力懈怠责任的5个理由工作就是责任,我用心工作 日本员工的岗位责任观《现代汉语词典》是这么定义“责任”有「責任感」的表現带着责任心去工作卓越企业人责任心的5种体现方式流程化客户意识 企业内部化客户意识流程与合作把同事定义为客户结果主义职场信念:我是一个结果主义者做事 ≠ 结果结果是一种责任商品结果是一种满足客户需求的产出以结果为一个项目或计划结果框架示范针对预期结果报告 职业人的做事方式把说的写在纸上第三单元:执行力之能力—高绩效执行力的“组织速度”一个人的能力缺失是团队的短板! 木桶理论人的职业能力短板团队能力的确失是企业的短板团队协作,优势互补没有团队精神的组织是一盘散沙没有完美的个人,只有完美的团队任何时候都需要团队精神个人优势与团队优势互补团队协作能取得巨大的成就职业化团队的八项特征有执行力组织的特征合理搭配,整体效能团队执行中需坚持四个原则强势执行力组织的三大基因高层基因:狼性原则中层战略:猴子管理法基层战略:镜子思维清晰认识企业不同领导层的核心任务各层级管理人员的执行责任企业的狼性执行力:强势执行力组织的三大基因高层基因:狼性原则中层执行不力的六大原因中层战略:猴子管理法高效中层管理的“七让”行动基层执行的“猴子管理法”:案例:麦当劳成功的奥秘 ----标准化执行第四单元:执行力之聚焦--高绩效执行力的“准度”执行力的三个核心流程人员流程——用正确的人执行力强的人具有三个基本特点人员流程——用正确的人战略流程——作正确的事运营流程——把事情做正确执行的四大管理系统企业的经营目标体系第五单元:执行力之保障--高绩效策略性执行的“精度”方法论O G S MOGSM是?行动方案(Tactics)OGSM-T外在形式行动方案外在形式行动方案—举例OGSM 小结制定行动计划小组演练改善执行效率的每天5个必须第六单元:执行力之传承--高绩效执行力文化未来只有一种企业能够生存,那就是狼性执行组织企业!企业的执行基因职场人卓越执行力的六大关键要素方向比努力重要态度比知识重要能力比薪水重要情商比智商重要团队比个人重要第一比第二重要
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