课程背景：
帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力，发展战略，也不是来自于技术，而是来自于团队协作，因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而我们知道，团队协作的水平是由他的成员职业素养（心态、品德与精神和能力）等决定的。
很多组织和企业面临的问题：
l 好的战略，执行团队出问题，落不了地
l 员工缺乏主人翁意识，格局不够
l 对公司的文化与制度理解不深刻，不到位
l 员工积极性不高，不愿主动承担，互相推诿，得过且过
l 企业付出了那么多的心力和资源去培养员工，而员工却不领情，忠诚度不高
● 团队凝聚力不强，不能做到“上下一条心”，执行力不强，不能做到“上下一盘棋”
……
很多个人面临的挑战：
职位提升了——能力却还在后面
熟能生巧—然后生锈
每天和时间赛跑—只求过关就好
埋头苦干—猛然抬头，发现已被挤出赛道
压力爆表—却发现自己和爱挑活做的人绩效差不多
自己的时间管理精确到分钟了—领导总觉得我的活少呢
我们会通过职业素养与效能方面培训和您一起推动绩效改进。
课程收益：
●通过品格与精神等职业操守的内容重塑价值观，强化职业意识
●通过阳光积极心态等培训提升员工工作的积极性，强化责任感与使命感
● 运用有效沟通、团队协作等方法提升团队凝聚力，提升工作效率
●构建自我信用体系，强化信任对于组织与个人发展的重大影响，从根本上推动主动性、效能的提升和转化
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：全体员工，核心骨干
课程方式：讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练
课程特色：
关注您关注的问题
备注：针对性需求和情况需要企业提供
课程大纲
第一篇 职业核心竞争力提升的关键
一、为什么要提升核心竞争力
1. 影响企业的战斗力
(1) 凝聚力是团队战斗力的基础
(2) 效能是团队战斗力的关键
(3) 同业竞争到跨界“打劫”
2、影响个人整个职业生涯
(1) 个体百岁人生
(2) 职业发展多段论
(3) 人工智能的威胁
3、职场四类人——树立正确职业意识
二、职业核心竞争力的提升中的常见问题
1. 心态培训——没用
2. 道德培训——与我何干
3. 能力提升——情非得已
三、造成问题的关键—缺乏信任
1. 看不见的不代表不存在
互动：三个重要问题
2. 低信任的关系会降低效率和提高成本
案例：战疫之战取得阶段性胜利
案例：多出的一环
小组互动与研讨: 信任的影响
四、建立自我信用体系树
第二篇：良好的职业品德是根本
1. 诚实可信
(1) 建立自我信用体系
l 树根：诚实
l 树干：动机
l 树枝：能力
l 果实：结果
(2) 做好个人品牌管理
小组互动与研讨：自我评判与外界评判
2. 爱岗敬业
(1) 爱岗敬业
视频：不同的岗位共同的责任
案例：不值得定律——爱你选择的
(2) 问题挑战：热情会退，坚持会累，老员工如何找到“新未来”？
l 走出框架，发现新角色
l 六面突围，扩大你的热情
自我练习：确定我的努力方向
小组互动与研讨
3. 责任与使命
(1) 责任是一套体系
心中无爱，肩上无责
问题挑战：为什么光有责任心不行？
责任意识：想做事
责任能力：能做事
责任行为：真做事
责任结果：做成事
责任制度：可做事
(2) 具有责任与使命感员工的五种状态
(3) 登顶使命金字塔，脱颖而出
起点：创造不一样的价值
案例：通用Cobalt车型事件
中场：找到兴趣，找出个人意义
顶端：带动他人一起实现远大目标
平凡人的不平凡
4. 为结果负责
不仅为好结果负责
小组互动与研讨
第三篇：良好的职业化心态
心态1：积极主动——重拾自我方向盘
1. 重塑积极思维模式
我是一切的根源
案例：批评之后
案例：我不想推信用卡
视频：不一样的结果
2. 重新确定做事的工具
积极推动影响力圈
练习：关注圈与影响力圈
案例：反败为胜
案例：不可能完成的任务
小组练习与研讨
3. 重新确定语言沟通方式
工具：积极语言与消极语言对比表
视频：语言的力量
心态2：开放包容——创造更多可能
1. 五个黑白立判
自我评估测试
2、天生不同
互动：你看到了什么
3、开放包容创造更好的机会和可能
小组内研讨与分享
心态3：合作共赢——统筹绩效
1. 人际关系六貌
2. 富足心态与匮乏心态
3、统筹绩效
创造1+1远大于2 的方法
案例：一次完美的“合作”
案例：谁制造了拒绝你的门
小组内练习与研讨：情感账户
心态4：服务感恩——扩大“能量交互”
1. 我为谁服务
我的服务对象是谁
2、通过“感恩”，扩大能量交互
(1) 调查显示：成功者感恩意识强
l 感恩的人更易获得帮助
l 感恩的人更敬业
l 感恩的人更快乐
l 感恩的人朋友更多
(2) 感恩是品德基础
(3) 感恩的行为
l 感恩之意在于心
l 感恩之意在于口
l 感恩之意在于行
小组研讨与分享：一件感恩激发你的回馈
第四讲：提升效能的职业化能力
能力1：要事为先
1. 时间管理的难题
2. 时间管理四象限
3. 高效时间管理法
4. 五个注意事项
视频：大石头与小石头
能力2：高效执行
1. 执行的常见问题
2. 三个黑白立判
3、执行力提高的三个关键
方向、速度与质量
4、高效执行5+1流程
案例：失败的产品经理
小组练习与研讨
能力3：高效沟通
1、高效沟通的重要性
案例：五个典型场景
世界上70%的问题都是沟通产生的
2、人际沟通四种类型
l 消极被动型
l 被动攻击型
l 主动攻击型
l 自主管理型
测试：看看我们属于哪一类
3、推动工作需要强大说服力
l 说服？赢得支持
l 四大动之以情策略
4、巧用技巧——快速提升沟通效率
如何和上级沟通
案例：上级到底要什么
练习：我如何改善自己的汇报流程
如何有力陈述一个主张——五步法
角色扮演与分析：失败的项目
案例：一次成功的协作
第五讲：再进一步——改变自我的核心五步
1：改变从哪里开始：相信相信的力量（自信、他人信任）
自信—激活我的“小宇宙”
案例：特效药
案例：你相信什么什么就发生
2：改变从哪里入手：合理的目标设定
l 合理的目标
l 分解目标
l 挑战舒适区
3：改变如何推进：小行为大结果
(1) 一万小时定理PK学习回圈
(2) 工作提升中使用学习回圈的六个策略：
l 每天15分钟
l 把技能拆成微行为来练习
l 衡量并检讨微行为的结果
l 尽快获得反馈
l 用困难来磨砺
4：如何得到结果：坚持直到击穿阈值
案例：最后一名的逆袭
5：如何持续结果：用习惯去固化
习惯，改变的起点也是终点
课程回顾与总结：
1. 分享与总结
2. 行动计划
刘静