刘静:适配——职业竞争力锻造训

刘静老师刘静 注册讲师 1查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 40522

面议联系老师

适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

外部的不确定性加剧,致使越来越的组织已经进入或即将进入组织变革和业务调整。GE内部有一个公式,E=Q*A。E指变革成功,Q是指决策质量,A是团队对决策的认同程度。对于这个公式有个注释:90%失败的变革项目都有一个很高的Q,换句话说,失败的主要原因是团队对于目标的认同程度,其中包含意愿和能力。

企业面临的新问题:

l 环境变化了,企业发生调整后,组织内上下如何快速凝聚?

l 员工如何快速应对新变化,调整新思路,掌握新方法,找到新机会?

课程收益:

l 通过职场快速发展的8个策略,增强学员对新变化的信心

l 通过强化积极主动的思维方式让学员更好的拥抱变化

l 通过双重关注、激发热情等内容提升学员职场竞争力,促进效能提升

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:全体员工

课程方式:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享

课程特色:

关注您关注的问题

备注:针对性需求和情况需要企业提供

课程大纲

PART1: 认识职场核心竞争力

1. 影响企业的战斗力

(1) 凝聚力是团队战斗力的基础

(2) 效能是团队战斗力的关键

同业竞争到跨界“打劫”

2、影响个人整个职业生涯

10倍速职业发展的8个策略

l 工作丰富化策略

l 知识与技能提升策略

l 曲线发展策略

l 借力发展策略

l 机会拓展策略(新公司、新业务、新部门、新岗位)

l 职业形象发展策略

l 荣誉感发展策略

l 身心灵发展策略

PART2: 如何蓄势待发

积极主动——重拾自我方向盘

1. 重塑积极思维模式——变被动为主动

我是一切的根源

案例:批评之后

视频:不一样的行为不一样的结果

2. 重新确定做事的工具——将有限的精力输出无限的结果

积极推动影响力圈

练习:关注圈与影响力圈

案例:反败为胜

案例:不可能完成的任务

小组练习与研讨

PART3: 如何入手工作

双重专注——让目标与资源双适配

(1) 关注新变化,重排优先级

l 要事第一

l 明确“要事”新标准

新政策、新背景、新公司、新需求、团队新打法、个人新重点

工具表:六“新”表

(2) 双重关注

l 保持专注,避免复杂陷阱

l 四种职场人,绩效大不同

l 三个策略:

策略1:奥卡姆剃刀

策略2:绑在桅杆上,杜绝干扰

策略3:和上级协调一致

案例:荣誉之争

PART4: 如何开展工作

创新工作——重新设计价值缺口

(1) 价值

(2) 创造价值的五种方法:

l 减少没价值的事:

l 多做对的事

l 有更多优秀的表现

l 五星品质

l 更迅速、更省钱

案例:没人看的工作汇报

工具表:五维价值增长表

PART5: 如何保证持续驱动力

结合热情与使命——持续为自己续航

(1) 热情真好,但光有他不行

案例:当热情撑不起现实

(2) 激发热情与使命三步骤:

l 走出框架,发现新角色

案例:热情会退,坚持会累,员工如何找到“新未来”?

l 六面突围,扩大你的热情

自我练习:确定我的努力方向

l 登顶使命金字塔,脱颖而出

起点:创造不一样的价值

案例:通用Cobalt车型事件

中场:找到兴趣,找出个人意义

顶端:带动他人一起实现远大目标

案例:平凡人的不平凡

课程回顾与总结

1. 分享与总结

2. 行动计划

刘静老师的其他课程

• 刘静:打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理
课程背景: 工作生活节奏快,时间长,竞争激烈,人际关系紧张,社会及心理支持系统缺乏,适应能力欠佳,工作无法胜任......职场中的种种挑战让员工应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验,往往会进一步产生员工工作倦怠、积极性降低、效率下降等不良后果。因此,压力与情绪的管理组织和个人共同关注的主题。我们如何找到卓越成就与快乐工作的关键?如何从自身出发, 让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手?提升压力管理水平,打造阳光心态,快乐工作,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途…… 课程目标: •培养积极心态面对工作生活 •练习掌握压力管理技巧方法

 •练习掌握情绪管理技巧方法 •通过解析有趣、好玩的情绪和压力的案例,让压力变动力 课程学员:全体员工 课程形式: 课时设置:1天,6小时/天 课程亮点: 让职场痛点变得好玩、好学、好解决! 关注您关注的问题 备注:针对性需求和情况需要企业提供 课程大纲 一、引言 1. 扑克牌的前世今生 职场王牌(快乐工作与生活的能力) 2. 认清情绪 愉悦与快乐——成长的内驱力 恐惧与害怕——决定你能力的边界 二、打好职场“王牌” 王牌1:心态管理 积极心态——提升抗逆力 1. 重塑积极思维模式 我是一切的根源 案例:批评 案例:代价 2. 重新确定做事的工具 积极推动影响力圈 案例:126张图纸 案例:我不想推信用卡 3、重塑积极语言 工具:积极语言与消极语言对比表 视频:语言的力量 小组练习与研讨 开放包容——创造更多可能 1. 五个黑白立判 自我评估测试 2、开放包容创造更好的机会和可能 工具:乔哈里视窗 感恩——激发能量交互 1、通过“感恩”,扩大能量交互 (1) 成功者感恩意识强 (2) 感恩是品德基础 l 感恩之意在于心 l 感恩之意在于口 l 感恩之意在于行 案例:不同的行为不同的结果 王牌2:管理情绪 1、情绪“初体验” 工具:普拉奇克情绪地图 2、分清原生和衍生情绪——避免问题升级 案例分析:突发状况 情景分析:请看!日常中我们是如何让问题升级的 3、四步读懂情绪——谨防情绪传染 情景分析与研讨:谨防情绪传染——踢猫效应 案例:网点里的“不速之客” 4、跳出“倒霉蛋循环” 自我关注 情景分析与研讨:糟糕的一天 高难度对话必杀技——情绪重启 王牌3:管理压力 1、压力知多少 (1) 压力是什么 (2) 应激模型 (3) 压力的源头 常见压力源分析 (4) 压力不都是坏事情 2、管理压力三策略: l 正确解读压力 l 有效求助 l “动”+“静”结合策略 课程回顾与总结: 1. 分享与总结 2. 行动计划
• 刘静:开启“爆燃”模式——职业素养锻造训
课程背景: 外部经济的快速发展,促使不确定性逐渐加剧,保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知,员工的职业化程度和职业竞争力的是决定组织战斗力的关键。然而我们却经常被以下的问题困扰: ● 为什么好的战略却落不了地 ●为什么企业付出了那么多的心力和资源去培养员工,而员工却不领情,忠诚度不高呢? ● 为什么员工职业化程度不高,没有激情,总是懒散,得过且过呢? ● 为什么没有主动承担,愿意负责的人,而是互相推诿呢? ● 为什么学了很多时间管理、沟通管理的知识,效率还是没有提高呢? 这是由于职业竞争力的锻造是一个体系,是一个由内而外逐步塑造与提升的过程。《开启“爆燃”模式—职业素养锻造系列》培训,将以信任为核心,分别从职业观、职业品德、职业心态、职业能力等方面进行重塑与梳理,帮助员工进行自我职业竞争力打造和管理。 课程收益: ● 重塑职业观,使员工明确职业的价值、职业化的标准以及我在为“我”工作的理念 ● 构建自我信用体系,理解信任在职场发展中的重要 ● 深化职业道德如:爱岗敬业、诚实可信等品德的认知,在工作中完善行为 ● 掌握积极主动心态、服务心态、感恩心态中所含的要素和方法,树立负责、敬业以及合作的态度,提升工作融合度和员工忠诚度 ● 运用情感账户、启动双赢模式,同理心沟通和统筹绩效等方法提升团队凝聚力,促进组织效能提升 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:全体员工,核心骨干 课程方式:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练 课程特色: 关注您关注的问题 备注:针对性需求和情况需要企业提供 课程大纲 第一篇 职业核心竞争力提升的关键 一、为什么要提升核心竞争力 1. 影响企业的战斗力 (1) 凝聚力是团队战斗力的基础 (2) 效能是团队战斗力的关键 同业竞争到跨界“打劫” 2、影响个人整个职业生涯 3、职场四类人——树立正确职业意识 4、职业化标准 职场人&职业人 二、职业核心竞争力的提升中的常见问题 1. 心态培训——没用 2. 道德培训——与我何干 3. 能力提升——情非得已 三、造成问题的关键—缺乏信任 1. 看不见的不代表不存在 互动:三个重要问题 2. 低信任的关系会降低效率和提高成本 案例:多出的一环 小组互动与研讨: 信任的影响 四、建立自我信用体系树 第二篇:良好的职业品德是根本 1. 诚实可信 (1) 建立自我信用体系 l 树根:诚实 l 树干:动机 l 树枝:能力 l 果实:结果 挑战:内外统一?言行一致? 案例:到底是谁的问题 (2) 做好个人品牌管理 小组互动与研讨:自我评判与外界评判 2. 爱岗敬业 (1) 爱岗敬业 视频:不同的岗位共同的责任 案例:不值得定律——爱你选择的 (2) 问题挑战:热情会退,坚持会累,“老”员工如何找到“新未来”? l 走出框架,发现新角色 l 六面突围,扩大你的热情 自我练习:确定我的努力方向 小组互动与研讨 3. 责任与使命 (1) 责任是一套体系 心中无爱,肩上无责 问题挑战:为什么光有责任心不行? 责任意识:想做事 责任能力:能做事 责任行为:真做事 责任结果:做成事 责任制度:可做事 (2) 具有责任与使命感员工的五种状态 (3) 登顶使命金字塔,脱颖而出 起点:创造不一样的价值 案例:通用Cobalt车型事件 中场:找到兴趣,找出个人意义 顶端:带动他人一起实现远大目标 平凡人的不平凡 4. 为结果负责 不仅为好结果负责 小组互动与研讨 第三篇:良好的职业化心态 心态1:积极主动——重拾自我方向盘 1. 重塑积极思维模式——变被动为主动 我是一切的根源 我有选择的自由 再进一步,反“被”为“主” 案例:批评之后 案例:我不想推信用卡 视频:不一样的结果 2. 重新确定做事的工具——变有限的精力为无限的结果 积极推动影响力圈 练习:关注圈与影响力圈 案例:反败为胜 案例:不可能完成的任务 小组练习与研讨 3. 重新确定语言沟通方式 工具:积极语言与消极语言对比表 视频:语言的力量 心态2:开放包容——创造更多可能 1. 五个黑白立判 自我评估测试 2、天生不同 互动:你看到了什么 3、懂得用别人的眼睛看自己,让世界变得更立体 工具:乔哈里视窗 案例:被“自我”封印的实力 小组内研讨与分享 心态3:服务感恩——扩大“能量交互” 1. 我为谁服务 我的服务对象是谁 2、通过“感恩”,扩大能量交互 (1) 调查显示:成功者感恩意识强 l 感恩的人更易获得帮助 l 感恩的人更敬业 l 感恩的人更快乐 l 感恩的人朋友更多 (2) 感恩是品德基础 (3) 感恩的行为 l 感恩之意在于心 l 感恩之意在于口 l 感恩之意在于行 小组研讨与分享:一件感恩激发你的回馈 第四讲:提升效能的职业化能力——人际关系与沟通 一、职场人际关系与沟通的影响 1、世界上70%的问题都是沟通产生的 职场上的停顿大多数与人际与沟通有关 职场“动力学”:动力与阻力 2、三个基础 真诚、互情互利、情绪管理 二、建立情感账户——破除自我孤岛 1、EBA (1) 存款与取款行为 练习:存款与取款 (2) 情感账户的三大特点 l 5:1 l 接受方原则 l 真诚为基 2、建立情感账户 三、共建双赢模式——化阻为援 1、人际关系六种类型 六种类型与其特点 2、利人利己(双赢)五要素 (1) 双赢品格 l 诚信 l 成熟 不同人际观成熟度 l 豁达 富足心态与匮乏心态 (2) 双赢关系 (3) 双赢协议 双赢协议五要素: l 期望结果 l 指导方针 l 可用资源 l 明确责任 l 结果 (4) 双赢制度 (5) 双赢过程 四步达成双赢协议: l 从对方的角度看问题 l 认清问题与顾虑 l 确定大家能接受的结果 l 实现这种结果的各种可能途径 四、同理心沟通——知己解彼 互动:沟通中的障碍 1、五级倾听 (1) 充耳不闻 (2) 假装倾听 (3) 选择接收 (4) 为了回应而倾听 (5) 同理心倾听 2、自传式倾听的四种类型 建议、追根究底、评价、好为人师 工具:四类型常用语言 3、同理心倾听 (1) 同理心倾听 (2) 同理心倾听信号 (3) 同理心倾听的练习 l 动机 l 技巧 工具卡:澄清性问题 工具卡:以尊重的方式寻求理解 五、统筹绩效——建设性的合作 1、认识统筹绩效 (1) 人际关系三层次 (2) 冲突模式与统筹绩效模式 2、达成统筹绩效 (1) 珍视差异,建立优势 (2) 澄清目标 (3) 知己解彼 (4) 搜索替代方案 小组练习与分享 第五讲:驾驭改变的核心五步——让“知道”出结果 互动:改变为什么那么难? 1:改变从哪里开始:相信相信的力量(自信、他人信任) 自信—激活我的“小宇宙” 案例:特效药 案例:你相信什么什么就发生 2:改变从哪里入手:合理的目标设定 l 合理的目标 l 分解目标 l 挑战舒适区 3:改变如何推进:小行为大结果 (1) 一万小时定理PK学习回圈 (2) 工作提升中使用学习回圈的六个策略: l 每天15分钟 l 把技能拆成微行为来练习 l 衡量并检讨微行为的结果 l 尽快获得反馈 l 用困难来磨砺 4:如何得到结果:坚持直到击穿阈值 案例:最后一名的逆袭 5:如何持续结果:用习惯去固化 习惯,改变的起点也是终点 课程回顾与总结: 1. 分享与总结 2. 行动计划
• 刘静:开启“爆燃”模式——职业素养特训营
课程背景: 帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力,发展战略,也不是来自于技术,而是来自于团队协作,因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而我们知道,团队协作的水平是由他的成员职业素养(心态、品德与精神和能力)等决定的。 很多组织和企业面临的问题: l 好的战略,执行团队出问题,落不了地 l 员工缺乏主人翁意识,格局不够 l 对公司的文化与制度理解不深刻,不到位 l 员工积极性不高,不愿主动承担,互相推诿,得过且过 l 企业付出了那么多的心力和资源去培养员工,而员工却不领情,忠诚度不高 ● 团队凝聚力不强,不能做到“上下一条心”,执行力不强,不能做到“上下一盘棋” …… 很多个人面临的挑战: 职位提升了——能力却还在后面 熟能生巧—然后生锈 每天和时间赛跑—只求过关就好 埋头苦干—猛然抬头,发现已被挤出赛道 压力爆表—却发现自己和爱挑活做的人绩效差不多 自己的时间管理精确到分钟了—领导总觉得我的活少呢 我们会通过职业素养与效能方面培训和您一起推动绩效改进。 课程收益: ●通过品格与精神等职业操守的内容重塑价值观,强化职业意识 ●通过阳光积极心态等培训提升员工工作的积极性,强化责任感与使命感 ● 运用有效沟通、团队协作等方法提升团队凝聚力,提升工作效率 ●构建自我信用体系,强化信任对于组织与个人发展的重大影响,从根本上推动主动性、效能的提升和转化 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:全体员工,核心骨干 课程方式:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练 课程特色: 关注您关注的问题 备注:针对性需求和情况需要企业提供 课程大纲 第一篇 职业核心竞争力提升的关键 一、为什么要提升核心竞争力 1. 影响企业的战斗力 (1) 凝聚力是团队战斗力的基础 (2) 效能是团队战斗力的关键 (3) 同业竞争到跨界“打劫” 2、影响个人整个职业生涯 (1) 个体百岁人生 (2) 职业发展多段论 (3) 人工智能的威胁 3、职场四类人——树立正确职业意识 二、职业核心竞争力的提升中的常见问题 1. 心态培训——没用 2. 道德培训——与我何干 3. 能力提升——情非得已 三、造成问题的关键—缺乏信任 1. 看不见的不代表不存在 互动:三个重要问题 2. 低信任的关系会降低效率和提高成本 案例:战疫之战取得阶段性胜利 案例:多出的一环 小组互动与研讨: 信任的影响 四、建立自我信用体系树 第二篇:良好的职业品德是根本 1. 诚实可信 (1) 建立自我信用体系 l 树根:诚实 l 树干:动机 l 树枝:能力 l 果实:结果 (2) 做好个人品牌管理 小组互动与研讨:自我评判与外界评判 2. 爱岗敬业 (1) 爱岗敬业 视频:不同的岗位共同的责任 案例:不值得定律——爱你选择的 (2) 问题挑战:热情会退,坚持会累,老员工如何找到“新未来”? l 走出框架,发现新角色 l 六面突围,扩大你的热情 自我练习:确定我的努力方向 小组互动与研讨 3. 责任与使命 (1) 责任是一套体系 心中无爱,肩上无责 问题挑战:为什么光有责任心不行? 责任意识:想做事 责任能力:能做事 责任行为:真做事 责任结果:做成事 责任制度:可做事 (2) 具有责任与使命感员工的五种状态 (3) 登顶使命金字塔,脱颖而出 起点:创造不一样的价值 案例:通用Cobalt车型事件 中场:找到兴趣,找出个人意义 顶端:带动他人一起实现远大目标 平凡人的不平凡 4. 为结果负责 不仅为好结果负责 小组互动与研讨 第三篇:良好的职业化心态 心态1:积极主动——重拾自我方向盘 1. 重塑积极思维模式 我是一切的根源 案例:批评之后 案例:我不想推信用卡 视频:不一样的结果 2. 重新确定做事的工具 积极推动影响力圈 练习:关注圈与影响力圈 案例:反败为胜 案例:不可能完成的任务 小组练习与研讨 3. 重新确定语言沟通方式 工具:积极语言与消极语言对比表 视频:语言的力量 心态2:开放包容——创造更多可能 1. 五个黑白立判 自我评估测试 2、天生不同 互动:你看到了什么 3、开放包容创造更好的机会和可能 小组内研讨与分享 心态3:合作共赢——统筹绩效 1. 人际关系六貌 2. 富足心态与匮乏心态 3、统筹绩效 创造1+1远大于2 的方法 案例:一次完美的“合作” 案例:谁制造了拒绝你的门 小组内练习与研讨:情感账户 心态4:服务感恩——扩大“能量交互” 1. 我为谁服务 我的服务对象是谁 2、通过“感恩”,扩大能量交互 (1) 调查显示:成功者感恩意识强 l 感恩的人更易获得帮助 l 感恩的人更敬业 l 感恩的人更快乐 l 感恩的人朋友更多 (2) 感恩是品德基础 (3) 感恩的行为 l 感恩之意在于心 l 感恩之意在于口 l 感恩之意在于行 小组研讨与分享:一件感恩激发你的回馈 第四讲:提升效能的职业化能力 能力1:要事为先 1. 时间管理的难题 2. 时间管理四象限 3. 高效时间管理法 4. 五个注意事项 视频:大石头与小石头 能力2:高效执行 1. 执行的常见问题 2. 三个黑白立判 3、执行力提高的三个关键 方向、速度与质量 4、高效执行5+1流程 案例:失败的产品经理 小组练习与研讨 能力3:高效沟通 1、高效沟通的重要性 案例:五个典型场景 世界上70%的问题都是沟通产生的 2、人际沟通四种类型 l 消极被动型 l 被动攻击型 l 主动攻击型 l 自主管理型 测试:看看我们属于哪一类 3、推动工作需要强大说服力 l 说服?赢得支持 l 四大动之以情策略 4、巧用技巧——快速提升沟通效率 如何和上级沟通 如何领命执行不走偏—“5+1”流程 案例:上级到底要什么 练习:我如何改善自己的汇报流程 如何有力陈述一个主张——五步法 说服上级的4个锦囊 案例:你会同意哪个人的方案 角色扮演与分析:失败的项目 如何进行平行沟通与协作 平行协作的六个要点 如何化阻为援 ——共同的目标与利益 案例:一次成功的协作 第五讲:再进一步——改变自我的核心五步 1:改变从哪里开始:相信相信的力量(自信、他人信任) 自信—激活我的“小宇宙” 案例:特效药 案例:你相信什么什么就发生 2:改变从哪里入手:合理的目标设定 l 合理的目标 l 分解目标 l 挑战舒适区 3:改变如何推进:小行为大结果 (1) 一万小时定理PK学习回圈 (2) 工作提升中使用学习回圈的六个策略: l 每天15分钟 l 把技能拆成微行为来练习 l 衡量并检讨微行为的结果 l 尽快获得反馈 l 用困难来磨砺 4:如何得到结果:坚持直到击穿阈值 案例:最后一名的逆袭 5:如何持续结果:用习惯去固化 习惯,改变的起点也是终点 课程回顾与总结: 1. 分享与总结 2. 行动计划

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务